Por que acreditamos em suposições e rumores mais do que estatísticas

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

A ciência explica por que ainda temos medo de pilotar aviões, recusamos vacinas e não somos bons em entender as pessoas.

Você tomou a vacina contra a gripe sazonal e está doente. E um conhecido também se queixou de problemas de saúde. Você sabe disso, estatisticamente, vacinas contra a gripe. Documento de posição da OMS, a vacinação contra influenza pode reduzir o risco de doença em 70-90% e salvar centenas de milhares de vidas. Mas agora você realmente não confia nela.

Mas você vê um homem no estacionamento. Ele está vestido todo de preto, tem muitas tatuagens e ouve-se hard rock em seus fones de ouvido. Você acha que ele veio de bicicleta ou de carro? Muito provavelmente, você escolherá a primeira opção sem hesitação. Embora, na verdade, a probabilidade do segundo seja maior, porque há muito mais carros nas estradas. Ou talvez ele seja um ciclista.

Em ambos os casos, é uma questão de erro percentual básico - um viés cognitivo a que todas as pessoas estão sujeitas.

Qual é a essência desta distorção cognitiva

Devido ao erro da porcentagem base, tendemos a ignorar estatísticas e dados gerais. Em vez disso, contamos com a experiência pessoal e casos especiais que encontramos em nosso ambiente.

Esse fenômeno foi descrito pela primeira vez pelos psicólogos Amos Tversky e Daniel Kahneman na década de 90 do século XX. Eles conduziram um estudo, Teoria da perspectiva: uma análise da decisão sob risco, no qual os participantes eram descritos resumidamente uma pessoa: ela adora quebra-cabeças, tem uma mentalidade matemática e é introvertido.

Os participantes foram então divididos em dois grupos: um foi informado de que essa pessoa havia sido selecionada entre 70 engenheiros e 30 advogados. Outro grupo foi informado o contrário: a amostra incluiu 30 engenheiros e 70 advogados. A pergunta era a mesma para todos: qual a probabilidade de que essa pessoa seja um engenheiro?

Muitos dos entrevistados concordam que uma descrição tão pequena não é suficiente para definir a profissão do herói. Mas a maioria ainda estava inclinada a acreditar que ele era um engenheiro.

A pesquisa foi realizada de forma diferente: agora os participantes não receberam inicialmente nenhuma informação sobre a pessoa. Então, suas respostas foram baseadas na probabilidade geral: se houver mais engenheiros no grupo, a probabilidade de que o herói também seja um engenheiro é maior. E se houver mais advogados no grupo, então, provavelmente, ele é um advogado. Disto podemos concluir que, quando não temos informações específicas, não há nada com que nos confundir.

Por que nem sempre confiamos nas estatísticas

Em um caso específico, A Falácia da Taxa Básica em Julgamentos de Probabilidade nos parece que os dados gerais não são confiáveis o suficiente: eles não podem levar em consideração todos os fatores que afetam nossa situação agora. Além disso, não correspondem ao julgamento que já fizemos.

Os cientistas associam, na psicologia da previsão, esse erro de pensamento com a heurística da representatividade - a capacidade de uma pessoa de tirar conclusões com base em estereótipos e avaliações pessoais.

Outros vieses cognitivos pioram a situação.

É uma tendência à negatividade, na qual a pessoa percebe e lembra melhor as más notícias, e um viés de confirmação, quando escolhe a informação que corresponde à sua opinião já existente.

Que mal essa distorção cognitiva pode causar?

Você julga mal as pessoas

Parece que não há nada de errado em cometer um erro na profissão ou nas qualidades pessoais de uma pessoa. Mas se você pensar bem, as consequências podem ser muito diferentes: você não conseguiu reconhecer um fraudador, esteve envolvido em uma má empresa, perdeu um conhecido importante para sua carreira ou um funcionário valioso para a empresa.

Por exemplo, em um experimento, Sobre a psicologia da previsão, os participantes foram solicitados a avaliar o GPA de alunos hipotéticos. Para fazer isso, eles receberam estatísticas sobre a distribuição de classificações. Mas os participantes ignoraram se receberam uma caracterização descritiva dos alunos. Ao mesmo tempo, este último não poderia ter absolutamente nada a ver com estudos e desempenho acadêmico.

Foi assim que os pesquisadores comprovaram que as entrevistas universitárias são inúteis.

Este experimento demonstra que nem sempre podemos julgar as pessoas com tanta precisão a ponto de sermos guiados apenas por nossa experiência.

O nível de ansiedade aumenta

Subestimar as informações estatísticas pode deixar uma pessoa excessivamente desconfiada. O medo de voar de avião ou o horror do pensamento obsessivo de que uma bomba estará no ônibus ou que o motorista adormecerá ao volante podem afetar seriamente a psique. Faz você sofrer de ansiedade e estresse. E o medo constante de pegar uma doença rara e terrível pode levar à hipocondria.

Você comete erros em situações importantes

Você quer dar suas economias a uma alta taxa de juros e ir para um banco jovem e pouco conhecido. Você sabe que muitas vezes eles acabam não sendo confiáveis e é mais seguro ir para uma grande organização que ofereça condições menos agradáveis. Mas no final, você confia em um amigo que guarda mais dinheiro no mesmo banco e boas críticas na internet.

E às vezes um erro no percentual base pode custar saúde e até vida.

Tome a vacina contra a gripe: você se recusa a fazer de novo porque não funcionou para você da última vez. Como resultado, você fica doente e tem complicações sérias.

Ou, digamos que você seja um médico. Um paciente vem até você, depois de examiná-lo, você vê os sintomas de uma doença terrível e rara. Pode parecer que tudo é óbvio. Mas o próprio fato de a doença ser rara deve fazer com que você verifique novamente o diagnóstico. E se você não fizer isso, você pode prescrever o tratamento errado e prejudicar o paciente.

Como lidar com o erro percentual base

Não tire conclusões precipitadas

Se você foi capaz de avaliar algo sem pensar muito, pare e pense. Na maioria das vezes, esse é um motivo para repensar um fenômeno ou situação novamente. O mundo não é tão simples de tirar conclusões com base em 2-3 critérios óbvios à primeira vista.

Evite ser categórico

Se você já chegou a uma conclusão, não pare por aí - seja flexível. Talvez os dados de entrada tenham mudado ou você não levou em consideração alguma coisa, ou há uma nova informação significativa.

Colete mais dados

Por outro lado, parece razoável tirar conclusões com base em dados específicos que são específicos para a sua situação. Mas, por outro lado, você só pode obter uma imagem completa se tiver o máximo de informações possível. Portanto, procure e use-o.

Informações de filtro

Para dar uma estimativa precisa de algo, você precisa não apenas de dados completos, mas também de dados confiáveis. Desconfie dos meios de comunicação e da televisão - muitas vezes os fatos são apresentados seletivamente e o foco está em uma coisa.

Como resultado, o quadro geral é perturbado e você percebe as informações de maneira muito emocional.

Portanto, confie apenas em estatísticas oficiais, pesquisas científicas e dados baseados em evidências.

Amplie seus horizontes

Estude constantemente e se interesse pelo que está acontecendo ao seu redor. Tente aprender coisas novas em diferentes áreas. Quanto mais informações você tiver, menos suposições terá para tirar conclusões. Você já terá os números oficiais e fatos exatos em suas mãos.