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2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2024-01-13 02:44
Um trecho do livro "Building Trust Using Intelligence Techniques" de Robin Drick e Cameron Stout ensinará como interagir melhor com os outros.
5 dicas de agentes especiais
1. Domine o seu ego
Cada um de nós é por natureza o centro de sua vida e deve sempre ser assim. Para receber um presente como a confiança de outra pessoa, você deve dar a ela a mesma autoimagem natural e normal. A vida dos outros, independentemente de quem seja responsável, gira em torno de si mesmos. Você não. Não se preocupe, e eles confiarão em você.
O lado mais atraente da confiança é a modéstia, a humildade do orgulho.
Robin Drick
2. Não julgue
Respeite as opiniões, percepções e visões dos outros, mesmo que sejam estranhos a você e diretamente opostos aos seus. Ninguém confia em quem os despreza e não os compreende. A aceitação sem julgamentos é o incentivo mais poderoso para construir confiança.
3. Reconhecer e valorizar a importância dos outros
A decência é inerente a cada pessoa - independentemente da sua posição na vida - e para ser digno da sua confiança, deve admiti-lo, demonstrar a sua decência e melhorar. Todos nascemos com o direito sagrado às nossas ideias e ninguém nasce com o desejo de destruir ou alienar os outros. A decência é a base da sociedade humana.
4. Respeite o bom senso
Resista à tentação de se tornar pessoal, evocar emoções, argumentar, exagerar, manipular ou coagir. Atenha-se aos fatos, seja honesto e sincero.
Somente aqueles que confiam no bom senso, na honestidade e na decência são capazes de criar a base de uma comunidade racional de interesses sobre a qual repousa a confiança.
Robin Drick
A confiança baseada na emocionalidade excessiva só durará até a próxima explosão de emoção. A liderança baseada no medo instila apenas medo. Convença as pessoas de que você é confiável e elas acreditarão em você.
5. Seja generoso
Não espere receber confiança se não confiar em si mesmo. As pessoas não estão inclinadas a acreditar naqueles que preferem relacionamentos unilaterais. O egoísmo é repulsivo. A generosidade atrai.
O presente mais generoso de você é a sua confiança. O presente mais duradouro que você pode oferecer é a confiança por muitos anos.
4 etapas para ganhar confiança
1. Combine seus objetivos
Primeiro, uma recompensa que justifica todos os sacrifícios trazidos ao seu altar. Escolha com cuidado e siga-o rigorosamente. Não se distraia com objetivos menores, por mais importantes que pareçam.
Em segundo lugar, descubra os objetivos dos outros e encontre razões convincentes para reconhecer sua importância.
Terceiro, procure maneiras de reconciliar seus objetivos e os dos outros. Tente fazer das tarefas deles parte do processo de atingir sua meta e sua meta como parte da tarefa deles. Se você for bem-sucedido, obterá o poder que só pode advir da união de forças.
2. Considere o contexto
Para combinar com sucesso seus próprios esforços e os dos outros, você precisa conhecer as aspirações, crenças, traços de caráter, modelos e características demográficas dos outros. Esses são os principais componentes que definem o contexto. Aprenda tudo e muito mais. Assim, você entenderá o que as pessoas realmente são, e não como elas estão tentando se imaginar ou como você as imagina em suas fantasias terríveis.
Saber sobre as pessoas inclui saber como você olha para elas.
Robin Drick
Se eles têm um conceito errado sobre você, tente mostrar quem você é. As pessoas são o que são, portanto, procure uma abordagem apropriada para elas, não tente mudá-las. Em geral, não discuta com o contexto.
3. Desenvolva um plano de contato
Ao encontrar aliados em potencial, planeje a reunião com cuidado, especialmente o primeiro. Escolha o cenário perfeito. Pense com antecedência sobre como deve ser o ambiente, a natureza do evento, a hora e o local ideais, suas primeiras palavras, seu objetivo e contribuição - o que você oferece.
Com encontros bem pensados e organizados, você poderá construir confiança com a velocidade do rio que corre para o mar e carrega consigo tudo o que nele cai.
4. Construir relacionamentos
Para alinhar com sucesso seus objetivos - e manter o que você alcançou - fale a mesma linguagem, literal e figurativamente. Palavras - e os traços de caráter que revelam - são as principais ferramentas para construir confiança.
Use a linguagem do bom senso, respeito e consideração pelas pessoas para construir laços fortes e duradouros que o ajudem a atingir seus objetivos. A linguagem da confiança é verbal e não se baseia em narcisismo, julgamento, irracionalidade ou interesse próprio. Ele - e todo o modo de vida - inclui compreensão, reconhecimento do valor e dignidade do outro e ajuda. O principal são eles, não você.
Mesmo que os relacionamentos mudem e os objetivos sejam esquecidos, as palavras e os sentimentos que eles evocaram podem permanecer para sempre na memória.
Para obter mais informações sobre como avaliar adequadamente outras pessoas e identificar suas necessidades, desejos, necessidades, intenções e medos, leia o livro Construindo Confiança Usando Métodos de Serviços Especiais.
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