Índice:
- Vemos a lógica onde não há
- Nós pensamos em um padrão
- Os modelos nos governam
- Não sabemos contar
- Achamos que sabemos tudo sobre todos
- Acreditamos que os sentimentos não mudam
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Para tornar nosso processo de pensamento mais fácil, nossos cérebros inventaram distorções cognitivas. Infelizmente, ele exagerou. Se você quer pensar fora da caixa e pensar de forma ampla, livre-se dos limites impostos pela distorção.
As distorções cognitivas são bugs em nossas mentes, algoritmos que surgiram com um bom propósito - proteger o cérebro da sobrecarga. Mas acontece que nem todas as proteções são criadas da mesma forma. Às vezes, esses algoritmos funcionam onde não deveriam e nos fazem cometer erros.
Já falamos sobre os erros de pensamento, pelos quais nada entendemos. Eles ajudam a filtrar informações e não enlouquecem com o fluxo constante de novos conhecimentos. Hoje entenderemos as distorções que nos ajudam a enfrentar o triste fato de estarmos mal cientes.
O mundo é enorme, a pessoa aprende a vida inteira e ainda sabe muito pouco sobre ele. Simplesmente não temos tempo para aprender tudo sobre o mundo que nos rodeia. Mas você tem que viver de alguma forma. E nosso cérebro desenha sua própria imagem do mundo, como se estivesse escrevendo um livro fantástico. Existimos dentro dele.
Às vezes, essa imagem é muito diferente da realidade. Para agir corretamente, você precisa ir além da tela.
Vamos descobrir quais mecanismos estão evitando isso.
Vemos a lógica onde não há
Construímos o mundo como um mosaico. Quanto mais rápido se desenvolve, mais fácil é para nós. Portanto, às vezes dobramos o padrão a nosso critério.
Antropomorfismo
Atribuímos propriedades humanas a grupos de pessoas, animais e até fenômenos naturais. E então pensamos que eles realmente podem se comportar como pessoas. Lembre-se, nos contos de fadas, os heróis se comunicavam constantemente com o vento, o sol, os lobos cinzentos? De alguma forma, não nos livramos dessa percepção mítica.
Pareidolia
Isso é uma ilusão visual, quando em uma confusão de linhas, pontos e figuras aleatórias, vemos algum tipo de objeto completo. Quando um monstro "rasteja" para fora da escuridão sob a cama, e a paisagem lunar se transforma na figura de uma lebre, isso é pareidolia.
Ilusão de agrupamento
Encontramos padrões onde não existem. “Usei este suéter duas vezes para uma entrevista, duas vezes recebi um convite para trabalhar. E para a terceira entrevista eu coloquei uma camisa, estava tudo ruim. Então, o suéter está feliz. Na verdade.
Correlação ilusória
Trata-se também de encontrar padrões inexistentes. Percebemos facilmente coisas que se destacam dos outros: fotos no texto, pôsteres coloridos em paredes cinza, um homem alto entre os menores. Mas isso não é suficiente para nós.
Se notarmos duas coisas pendentes, tentaremos encontrar uma conexão entre elas e encontrar, mesmo que não haja nenhuma.
A distorção funciona quando formamos opiniões sobre as pessoas, especialmente os estrangeiros. Por exemplo, encontramos um cidadão da Nova Zelândia, o que é incomum por si só. Acontece que ele é obcecado por café. Nossos cérebros decidirão que eles são fãs de café porque são da Nova Zelândia.
Subestimando o tamanho da amostra
Esta é uma distorção que mostra que não sabemos como lidar com estatísticas. As estatísticas funcionam bem com amostras grandes, mas mal com amostras pequenas. Mas não podemos avaliar isso e esperar que em pequenos grupos os mesmos princípios se apliquem aos grandes.
Isso funciona do outro jeito também. Por exemplo, um estudante pobre foi abandonado por duas meninas por causa de rapazes ricos. A estudante decide que todas as mulheres são mercantis e pensam apenas em dinheiro. E ele é confundido com a vida.
Erro de boa causa
Esta é uma distorção associada à incapacidade de pensar logicamente. Essa lei existe: se um objeto tem a propriedade A e o segundo objeto não tem essa propriedade, esses objetos não são os mesmos. Por exemplo, uma bicicleta tem pedais, mas uma scooter não. Portanto, a scooter não é uma bicicleta. Isso é lógico? Exatamente desde que saibamos tudo sobre objetos. Mas se nosso conhecimento não for suficiente, a lei falha.
Por exemplo, dinheiro foi roubado de mim. Eu sei que um ladrão é um criminoso. E eu sei que meu amigo Sasha não é um criminoso. Então Sasha não roubou meu dinheiro. Portanto, ficarei muito surpreso quando a polícia encontrar os bens roubados da casa de Sasha.
Erro do jogador
Parece-nos que uma cadeia de eventos aleatórios afeta o próximo evento. Se a moeda cair cinco vezes de cabeça para baixo, a sexta vez será definitivamente cara. Na verdade, a probabilidade de obter cara é de 50%. O mesmo que quando a moeda foi lançada pela primeira vez.
Efeito de novidade
Parece-nos que eventos recentes afetam o mundo mais do que aqueles que aconteceram há muito tempo. Por exemplo, na segunda-feira você foi à piscina, na terça na academia e na quarta você passou mal. Você provavelmente pensará que pegou a infecção na academia, embora possa ter contraído na piscina.
Nós pensamos em um padrão
Nossos cérebros odeiam o desconhecido. Devemos saber tudo e entender tudo. Portanto, qualquer nova informação precisa ser inserida com urgência no sistema que nos é familiar. E se a informação contradiz nossas crenças, então podemos facilmente encontrar alguma explicação para isso, e ninguém nos convencerá.
Erro de atribuição fundamental
Quando pensamos nos outros, atribuímos suas ações a qualidades pessoais. Por exemplo, por que um colega gritou comigo? Porque ele é uma cabra. E quando pensamos em nós mesmos, explicamos o comportamento por fatores externos. Por que gritei com um colega? Porque ele é uma cabra.
A consequência é um erro de atribuição de grupo. Atribuímos as propriedades de todo o grupo a cada um de seus representantes e vice-versa. Lembra do neozelandês que amava café? Pensaremos que todos os neozelandeses adoram café.
Estereotipagem
Livrar-se de erros de atribuição é tão difícil que perguntamos a todo neozelandês por que de repente ele não gosta de café. Sabemos que lá são todos amantes do café.
Estanqueidade funcional
Se sabemos como usar um objeto, não podemos usá-lo de outra forma. O que você pode fazer com uma lata de alumínio vazia? Amasse e descarte. Ou construa um queimador com ele. Quando superamos essa distorção, a verdadeira criatividade começa.
O efeito da confiança moral
Efeito de reputação. Se uma pessoa é um modelo em algo por muito tempo, toma as decisões certas, então isso é um dado adquirido. E a própria pessoa passa a acreditar que suas decisões são boas, só porque as tomou.
Fé em um mundo justo
Acreditamos que todos os vilões receberão o que merecem e que a verdade algum dia vencerá, as pessoas nos tratarão da maneira como os tratamos e todos os criminosos serão punidos por karma / deus / universo / monstro de macarrão. Isso é uma distorção da relação causal, que interpretamos de tal forma que seria mais calmo e mais agradável para nós vivermos.
Submissão à autoridade
Temos a tendência de fazer o que nossos chefes, autoridades e, em geral, pessoas superiores nos dizem, e seguimos as ordens, mesmo que não concordemos com elas.
Os modelos nos governam
Amamos tanto os modelos que os criamos quase instantaneamente e nem mesmo vamos revisá-los.
Efeito halo
A impressão geral de uma pessoa afeta tudo o que pensamos dela. Pessoas bonitas parecem mais inteligentes, pessoas legais parecem mais profissionais. Então, eles se apaixonam à primeira vista, e então perguntam onde estava o cérebro.
Distorção na avaliação da homogeneidade de outro grupo
Pessoas que não consideramos “nossas” nos parecem mais iguais do que são. Daí as piadas sobre como os coreanos passam pelo controle com um passaporte.
Distorção a favor do seu grupo
As pessoas que consideramos “nossas” parecem-nos melhores do que outras. Funciona tanto em grande escala (os urbanos não são assim, nossa gente é mais divertida), quanto em pequena escala.
Podemos recusar as invenções e realizações de outras pessoas apenas porque são alienígenas.
Efeito Cheerleader
Se uma pessoa está em um grupo em que todos são parecidos, ela parece mais atraente. Escrevemos em detalhes sobre esse efeito e como usá-lo.
Desvalorização de opinião
Não podemos perceber as informações isoladas de quem as apresenta. E se algo diz “nossa” pessoa, então percebemos a proposta como sensata, e se “de outra pessoa”, procuramos falhas nela.
"Vamos decorar o escritório para o feriado!" - diz um colega. Se este for um designer respeitável, então esta é uma ótima idéia. E se for um recém-chegado do departamento de segurança que ninguém conhece, não há absolutamente nenhuma necessidade de perder tempo com essas bobagens.
Não sabemos contar
O subconsciente não gosta de números, gosta que tudo seja "a olho" e "aproximadamente". Portanto, arredondamos e simplificamos quaisquer valores numéricos.
Negando probabilidade
Nosso cérebro não conhece a teoria da probabilidade de forma alguma. Portanto, quando uma decisão precisa ser tomada e o conhecimento não é suficiente, pequenos riscos são totalmente ignorados ou superestimados. Todas as ações terroristas são baseadas neste efeito. É muito mais provável que sejamos atropelados por um carro quando vamos para o trabalho do que por uma explosão de metrô. Mas uma explosão é um evento que afeta fortemente as emoções, e agora já estamos com medo de ir a um show, mas não temos medo de cruzar a rua no lugar errado.
Outro exemplo: a população foi avisada sobre a iminência de um furacão, mas a maioria nada fez para se preparar para isso. Uma pessoa que nunca esteve em uma emergência não pode imaginar isso, então eles ignoram sua probabilidade.
Erro do sobrevivente
Se uma pessoa foi capaz de sobreviver a uma catástrofe, ela pensará que sobreviveu, porque fez tudo certo, embora centenas de fatores possam ter influenciado seu destino, e muitas pessoas que agiram da mesma forma que ela morreram.
Efeito de denominação
Dificilmente gastamos uma grande quantidade de dinheiro em uma compra, mas facilmente reduzimos a mesma quantia em várias pequenas. Simplesmente não podemos imaginar que muitas contas pequenas resultem em desperdício. Esse é um dos motivos pelos quais você precisa manter um diário financeiro.
Achamos que sabemos tudo sobre todos
A única pessoa sobre a qual você pode dizer algo com certeza é você. Mas vivemos entre as pessoas, então precisamos explicar de alguma forma suas ações. Portanto, atribuímos constantemente nossos pensamentos a outras pessoas e esperamos deles o comportamento delas.
Maldição do conhecimento
Se uma pessoa é bem versada em um determinado assunto, ela pensa que os outros sabem tanto. Ele não consegue ver o problema com os olhos de uma pessoa mal informada. Portanto, alguns professores sabem explicar o assunto, enquanto outros não, alguém escreve excelentes tarefas técnicas, e alguém fica indignado que esses performers novamente confundiram tudo e não entenderam nada.
A ilusão de transparência
Superestimamos nossa capacidade de compreender as outras pessoas e pensamos que os outros sabem muito sobre nós. “Todo mundo está olhando para mim! Eles sabem com certeza que não me preparei bem! Aquele que esfrega as mãos, eu tenho certeza, ele vai me encher agora!"
Efeito Spotlight
Superestimamos a atenção à nossa própria pessoa. Como somos sempre os mais importantes para nós mesmos, parece-nos que outras pessoas pensam constantemente em nós ou prestam atenção às nossas ações, como se fôssemos atores à luz de um holofote. Na verdade, os outros não se importam conosco, estão ocupados consigo mesmos.
Acreditamos que os sentimentos não mudam
Projetamos todo o nosso conhecimento e crenças no passado e no futuro, como se tudo o que sabemos agora já fosse conhecido e nada mudará com o tempo.
Efeito sabe-tudo
Cada vez que dizemos “Eu sabia”, ficamos à mercê desse efeito. Parece-nos que tudo o que aconteceu poderia ter sido previsto com antecedência. Na verdade, isso só se tornou possível agora, quando tudo já havia acontecido.
Efeito de fim de história
Sabemos que mudamos muito. Cada ano acrescentava algo à experiência, os acontecimentos deixavam um rastro na memória. Mas temos certeza de que isso não acontecerá novamente no futuro e continuaremos como agora.
Desvio em direção ao resultado
Julgamos as decisões não por quão justificadas elas eram no momento da adoção, mas pelos resultados a que essas decisões levaram.
Kolya e Vasya foram para o treinamento, mas Kolya está indo bem, e Vasya deixou cair o kettlebell em sua perna e agora anda engessado. Vasya acha que o treinamento foi uma má ideia e que ele deveria ter ficado em casa.
Embelezando o passado
Olhamos para o passado da perspectiva do presente. E coisas que pareciam ruins, terríveis, nojentas não são mais tão terríveis. "E eu tinha isso, e nada, eu vivo."
Reavaliando o impacto
Parece-nos que os eventos futuros mudarão demais a nossa vida e causarão uma torrente de emoções. Sofremos especialmente antes de etapas importantes: exames, entrevistas. Alguns dias se passarão, e não importa o quanto tememos com antecedência, isso permanecerá no passado.
Pense em como seu cérebro está se enganando e caindo em uma caixa. Talvez da próxima vez você seja capaz de olhar para a situação de um ângulo diferente e liberar um potencial criativo que você mesmo não esperava de si mesmo.
E falaremos sobre outros tipos de distorções cognitivas.
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