Quem é um scrum master e como se tornar um

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Os salários desses especialistas começam em uma média de 100 mil rublos. Esse é um bom motivo para pelo menos se familiarizar com a profissão.

Scrum é um sistema ágil de gerenciamento de projetos. Via de regra, é utilizado na área de TI. Mas Scrum também é adequado para configurar fluxos de trabalho em empresas de outras áreas. Especialmente aqueles cuja tarefa é criar um produto intelectual: um jogo de computador ou programa de contabilidade, um site de vendas ou notícias, uma loja online ou um banco de dados médico.

Na verdade, Scrum permite que você controle todas as etapas de um projeto - desde definir uma tarefa até encontrar as soluções necessárias e sua implementação. Um especialista especial monitora que o trabalho transcorre sem interrupções e interrupções, e o produto está finalmente pronto em uma determinada data.

Quem é um Scrum Master

Um Scrum Master é um profissional que utiliza a plataforma Scrum e, com sua ajuda, treina funcionários que trabalham em um projeto específico para interagirem corretamente entre si.

O objetivo de tudo isso é tornar a colaboração mais eficiente, previsível e garantindo o resultado desejado dentro do prazo esperado. E o que é especialmente importante - agradável e inspirador para todos os participantes do processo.

O que um scrum master faz

Basicamente, um scrum master tem várias tarefas diferentes. Eles estão escritos no manual de cada um desses especialistas - The 2020 Scrum GuideTM / ScrumGuides, que é um guia detalhado para usar a plataforma.

Em suma, Scrum requer que o assistente crie um ambiente no qual essas ações sequenciais ocorram:

1. O product owner é um grande desafio para a equipe de desenvolvimento.
2. A equipe divide em etapas. Eles são chamados de sprints. A duração de cada sprint é geralmente de 1-4 semanas. Porém, dependendo do projeto, outros intervalos podem ser selecionados. Cada sprint é também um pequeno projeto, desde a definição de uma tarefa até a obtenção de um resultado específico que pode ser claramente demonstrado ao cliente.
3. A equipe Scrum, em colaboração com o proprietário e o scrum master, verifica se o resultado está funcionando. E, se necessário, corrige o plano para o próximo sprint.
4. As ações são repetidas.

Para criar esse ambiente, o scrum master tem várias responsabilidades importantes. Aliás, por isso é impossível assumir suas funções concomitantemente, em paralelo com outro trabalho: caso contrário, tanto a tarefa principal quanto a eficácia do Scrum serão prejudicadas.

1. Ajuda os membros da equipe a ouvir e entender uns aos outros

Normalmente, uma equipe Scrum inclui o proprietário do produto e desenvolvedores, além do scrum master. Por exemplo, desenvolvedores front-end e back-end, testadores de software, designers.

O líder define uma tarefa - uma espécie de objetivo estratégico. Para implementá-lo, todos os participantes do processo devem entender que tipo de resultado é esperado e o que precisa ser enfatizado.

O Scrum Master é responsável por tornar as atribuições o mais transparentes possível. Ou seja, ajuda o product owner a definir claramente os objetivos do projeto para transmiti-los aos desenvolvedores. Esses podem ter suas próprias sugestões ou objeções, e todos o mesmo scrum master sugere como formulá-las de forma concisa e acessível ao resto dos participantes.

O objetivo de um especialista é estabelecer um diálogo dentro da equipe de forma que todos os seus membros se entendam claramente e a tarefa comum como um todo.

2. Organiza o processo de trabalho

Se o proprietário pode ser convencionalmente chamado de líder do projeto, então o scrum master é uma espécie de líder servo. Ou seja, a pessoa que, de acordo com a formulação do Guia Scrum, atende ao processo de alcance do objetivo.

O assistente constrói e organiza o trabalho em equipe, organizando várias atividades fornecidas pelo Guia do Scrum.

• Planejamento … Esta é uma reunião importante antes do início de cada sprint. Os membros da equipe se reúnem e discutem as metas e objetivos com os quais trabalharão em um determinado estágio.
• Scrum diário … Ele é um stand-up. Esta é uma reunião diária curta (não mais que 10-15 minutos) na qual os participantes acompanham o progresso do sprint juntos. Via de regra, no stand-up, cada pessoa diz aos colegas três coisas: que trabalho no projeto ele fez ontem, o que planejou para hoje e se houve algum problema que é importante corrigir. Graças a isso, a cada dia toda a equipe sabe com certeza se tudo está correndo conforme o planejado.
• Visão geral do Sprint … É realizada após a conclusão de cada etapa. Nele, a equipe demonstra o resultado obtido. E os stakeholders (pessoas interessadas no produto) avaliam e dão feedback aos participantes.
• Retrospectivo … Nessa reunião, a equipe faz uma retrospectiva, por assim dizer, do trabalho já realizado e observa o que funcionou especialmente bem e o que não deu certo e por quê. Também há sugestões sobre como melhorar a situação no próximo sprint.

Todas essas etapas tornam a equipe mais coesa. Cada participante observa constantemente a importância de seu papel na causa comum. Além disso, relatórios curtos melhoram a autodisciplina e motivam a olhar para as pessoas mais produtivas.

3. Atua como facilitador nas discussões

As reuniões de trabalho costumam ser ineficazes. Isso acontece se os participantes estão distraídos, perdem o fio da conversa e a discussão segue para outro lugar. O Trabalho do Scrum Master como Facilitador Um facilitador é a pessoa que garante uma comunicação de grupo bem-sucedida. - Aproximadamente. ed. - para manter a atenção dos colegas, para focalizá-la no tópico original.

4. Controla o backlog

Um backlog é uma lista de pequenas tarefas que precisam ser concluídas em cada sprint.

É como programar as coisas para o dia. Você escreve em pedaços de papel algo como "Faça exercício", "Alimente o gato", "Pague o cartão de viagem", "Compre leite e pão", pendure-os na geladeira e retire-os no caminho. O trabalho é organizado da mesma maneira no Scrum.

As pendências, ou seja, tarefas com os nomes dos membros da equipe responsáveis por sua execução, são afixadas como adesivos no quadro de informações, em rastreadores de software como Trello ou Jira, ou em qualquer outro formato conveniente. É importante apenas que cada membro da equipe tenha acesso ao backlog, ou seja, para que todos possam acompanhar o andamento do sprint.

O Scrum-master controla como as tarefas mudam: remove as concluídas, adiciona novas de acordo com a lista especificada no planejamento, descobre porque algo não foi feito a tempo.

5. Ajuda os funcionários a superar problemas de trabalho

Se alguma das tarefas não foi concluída a tempo, há um motivo para isso. O Scrum Master descobre o que tem atrapalhado o membro da equipe, o que pode ser feito para ajudar e o que precisa ser mudado para que essas falhas não ocorram novamente.

O problema pode ser interno. Suponha que um funcionário não tenha suportado a carga. Ou externo - por exemplo, relacionado a um mau funcionamento ou baixo desempenho do equipamento. Em qualquer caso, o scrum master encontra uma maneira de superar o obstáculo, envolvendo o product owner e outros membros da equipe conforme necessário.

O conceito Scrum pressupõe que os participantes não devem ser deixados com problemas um a um. Na verdade, a eficácia de toda a equipe como um todo depende de um trabalho estável e de apoio mútuo.

6. Treina a equipe de auto-organização

Outra função do scrum master é educacional. Ajuda os colegas a entender o que é Scrum, por que essa plataforma é necessária, como isso ajuda a acelerar e facilitar o trabalho em um projeto. Com respostas detalhadas, os funcionários lentamente aprendem a se organizar.

Se depois de algum tempo os membros da equipe começarem a se reunir, discutir breve e efetivamente o progresso do sprint e remover rapidamente os obstáculos sem a participação do scrum master, então ele fez seu trabalho perfeitamente.

O que é preciso para se tornar um scrum master

Em geral, essa profissão está disponível para quase todos. Mas, para avaliar as chances de sucesso, primeiro você deve procurar alguns traços de caráter importantes em você.

• Capacidade e desejo de se comunicar … O trabalho de um scrum master requer interação constante e diária com as pessoas. Se negociações intermináveis, conversas sinceras e reuniões o cansam, será difícil.
• A capacidade de analisar e comunicar rapidamente as informações recebidas às pessoas … O Scrum Master é responsável por garantir que os membros da equipe se entendam. Isso significa que ele deve compreender instantaneamente a essência do que o desenvolvedor, designer ou proprietário do produto quer dizer e, em seguida, traduzir de forma concisa em palavras que outros participantes possam entender.
• Paciência … O Scrum Master explica, convence e repete. Às vezes, 10 vezes. É importante fazer isso com um sorriso benevolente.
• Habilidades organizacionais … A principal tarefa de um scrum master é construir uma equipe eficaz. Além disso, este especialista não é patrão, o que significa que não pode exercer pressão administrativa sobre os colegas. Toda a gestão do lado do scrum master é feita exclusivamente com uma palavra gentil e carisma pessoal.
• Habilidades de liderança … O Mestre é a pessoa que deve envolver a equipe com as ideias do Scrum. Isso é impossível se ele não for capaz de ganhar a confiança das pessoas e se tornar um líder informal.
• Capacidade de criar um ambiente de trabalho confortável … Esta habilidade não pode ser adquirida em nenhum curso. Mas se ele não estiver lá, o trabalho de scrum master provavelmente não terá sucesso.

Se você sente os talentos e pontos fortes necessários, vá em frente. De acordo com o “Scrum master” / HeadHunter Vacancy do site de recrutamento HeadHunter, os salários dos scrum master na Rússia começam em média em 100 mil rublos por mês. Incluindo à distância. Talvez este seja o seu futuro profissional.

Onde os scrum masters são treinados

As universidades não oferecem essa educação. Portanto, não perca tempo procurando uma universidade adequada. A maneira mais eficaz de obter uma profissão em demanda é fazer um curso adequado em uma das escolas on-line especializadas em treinamento em TI e muito mais. São diversos programas de treinamento, entre eles você pode escolher uma opção para qualquer nível, ritmo e carteira.

1. ScrumMaster® certificado pela Skillbox

• Para quem … O curso Certified ScrumMaster® é adequado para todos, desde iniciantes até scrum masters praticantes que desejam aprimorar suas habilidades no gerenciamento de projetos complexos. Também útil para líderes: você descobrirá como aumentar a produtividade de sua equipe e como tornar o trabalho mais consistente, uniforme e previsível.
• Qual é o preço … 700 euros. Observe que o Skillbox regularmente oferece descontos e parcelas.
• Quanto tempo vai demorar … O curso inclui 10 sessões online de 90 minutos cada. Mais lição de casa. Você pode praticar em seu próprio ritmo. As aulas estarão disponíveis no final do curso.
• O que está saindo … Habilidades de Scrum Master e certificado da empresa internacional Scrum Alliance ®.

2. "Fundamentos do Agile: Um Método Scrum para Desenvolvimento Web" da Netology

• Para quem … Os Fundamentos do Agile: Método Scrum para Desenvolvimento Web é um curso básico para aqueles que estão apenas olhando para a profissão. Seu objetivo é fornecer uma compreensão da filosofia e fundamentos do Scrum.
• Qual é o preço … 790 rublos.
• Quanto tempo vai demorar … 2 horas e 10 minutos. De referir que, para além da parte teórica, a unidade curricular inclui uma prova de conhecimentos.
• O que está a caminho … Habilidades básicas em planejamento de projetos e trabalho em equipe, além de certificado de conclusão da plataforma Netology.

3. "Scrum for Product Development" por Laba

• Para quem … O curso Scrum para Desenvolvimento de Produto é direcionado principalmente para gerentes de produto ou projeto, bem como para aqueles que já tiveram que trabalhar para melhorar o trabalho em equipe. Por exemplo, para proprietários de empresas ou chefes de departamento.
• Qual é o preço … O gerente informa o preço real.
• Quanto tempo vai demorar … O curso tem duração de 7 semanas e inclui 14 aulas com duração total de 21 horas. Além disso, levará algum tempo para concluir sua lição de casa.
• O que está a caminho … Um certificado de treinamento concluído e um nível de conhecimento e habilidades práticas, permitindo que você comece a trabalhar como um scrum master imediatamente após o curso.

4. Scrum Master: Um Breve Curso de Sobrevivência por ScrumTrek

• Para quem … O Scrum Master: Um Breve Curso de Sobrevivência é voltado para aqueles que já possuem alguma experiência em gerenciamento de equipes e projetos. Em primeiro lugar, são líderes de equipe, gerentes de projeto, líderes de empresa, bem como scrum masters que desejam melhorar seu nível profissional.
• Qual é o preço … 25.500 rublos - se você for estudar como pessoa física; 30.000 rublos - se o seu treinamento for pago pela empresa. É possível o pagamento em prestações a 0%.
• Quanto tempo vai demorar … O curso dura 4 semanas, inclui 6 sessões práticas e mais de 25 vídeos sobre tópicos scrum.
• O que está a caminho … Além do conhecimento e das habilidades em trabalhar com Scrum, você tem a oportunidade, por uma taxa adicional, de receber um certificado internacional Professional Scrum Master I do recurso especializado Scrum.org.

5. Professional Scrum Master da Luxoft Training

• Para quem … O público-alvo do curso Professional Scrum Master são gerentes e scrum masters estabelecidos que desejam desenvolver opções mais profundas para resolver vários problemas práticos.
• Qual é o preço … 55 mil rublos.
• Quanto tempo vai demorar … 16 horas.
• O que está a caminho … Após concluir o curso, os participantes devem fazer um teste online no site Scrum.org. Se for bem-sucedido, o certificado PSM será enviado por e-mail e o perfil do ouvinte será adicionado à lista PSM em Scrum.org.