Por que fazemos compras por impulso

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

As liquidações de réveillon e a temporada de descontos depois das festas nos obrigam a fazer compras muito precipitadas todos os anos e geram um monte de coisas ao nosso redor, de que se duvida da praticidade. Por que fazemos isso todas as vezes? Compreender a psicologia das compras impulsivas.

A temporada de compras de Ano Novo é exatamente o momento em que os profissionais de marketing assumem todo o seu conhecimento de psicologia e fazem de tudo para fazer você querer irracionalmente comprar algo e muito mais. De assistentes de vendas que com certeza elogiarão sua aparência a algoritmos calculados que fazem você querer itens que você nem mesmo pode pagar, tudo vai estimular você a desperdiçar seu dinheiro sem sentido e imprudentemente.

A maioria das pessoas pensa por que precisa de uma coisa nova em casa. Estamos tentando avaliar o quão funcional este item é, como pode ser aplicado, se será útil. Mais importante, quase tudo tem um significado psicológico para nós. Este é o fator decisivo no caso de compra por impulso. John Galbraith, um economista americano, cinicamente observou que uma pessoa que simplesmente compra mantimentos em um supermercado já está cativada por seus sentimentos e emoções mais profundos.

Os psicólogos acreditam que as pessoas fazem compras por impulso quando pensam que uma marca ou produto se encaixa em sua própria visão de mundo e ajuda a reforçar seu senso de individualidade.

Por exemplo, se você se imagina um cara durão e acha que ser assim é bom, então muito provavelmente você comprará um gadget da Apple, mesmo pagando um pouco mais caro. Afinal, os produtos desta empresa têm um valor psicológico especial.

Assim, tanto as coisas como as marcas desempenham o papel de troféus simbólicos, graças aos quais os clientes fortalecem a sua autoestima. As empresas ficam mais fortes quanto mais frequentemente usam o antropomorfismo em seus anúncios e definem claramente as características pessoais da pessoa que compra seus produtos. Então, comprar é usado como um sinal pelo qual mostramos nossa individualidade aos outros.

Os primeiros estudos nesta área mostraram que mais de 62% das compras nas lojas eram feitas por impulso, de uma forma ou de outra. Isso é mais verdadeiro para as compras online: aqui, o planejamento racional da receita fica em segundo plano, à medida que perdemos o senso de realidade. Claro, isso é influenciado por fatores culturais, contextuais e pessoais que determinam como fazemos compras.

Quanto mais se desenvolve a cultura da individualidade, mais visitamos a loja.

É claro que as compras por impulso também são feitas sob a influência do estresse, quando perdemos o controle da situação. A pesquisa confirma o fato: depois de grandes desastres e desastres naturais, as pessoas compram muito mais. Curiosamente, compramos menos quando compramos com parentes e muito mais quando compramos com amigos.

Oscar Wilde disse que pode resistir a tudo, menos à tentação. Em geral, as pessoas são bastante diferentes umas das outras em sua capacidade de autocontrole, e isso explica a abordagem individual das compras por impulso. Alguns buscam admiração e uma dose de prazer, enquanto outros podem se conter por muito tempo para sentir fome de sensações inusitadas.

É importante notar também que o nível de narcisismo vem crescendo nos últimos 10 anos, e os narcisistas passam muito mais tempo acumulando riquezas materiais ao seu redor, assim como sua própria aparência. O número de compras por impulso também está aumentando porque a indústria de entretenimento móvel está crescendo, instilando em nós o apego à Internet. Portanto, as compras online estão se tornando comuns. Não importa se estamos falando de um novo par de sapatos ou de um bônus no jogo.

Como outros vícios, as compras impulsivas devem criar problemas para que você seja considerado prejudicial. Em outras palavras, se você puder cancelar as compras repentinas e receber seu dinheiro de volta, não haverá problemas. Mas se você vir ao seu redor um depósito de coisas que se tornam o significado de toda a sua vida, comece a se preocupar.

Por outro lado, todos nós existimos em uma cultura de consumo. “Eu compro, então existo” é uma espécie de lema para muitos. E talvez os conceitos de nacionalidade e religião logo sejam substituídos pelas marcas que você escolher.