Como se comportar se você chorar em um colete

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Ouça a pessoa, mas não deixe que ela se sente em seu pescoço.

Ouvir alguém que precisa de uma válvula de escape emocional nem sempre é fácil. Isso requer mais esforço do que apenas balançar a cabeça, fingindo ser toda a sua atenção. Apesar das emoções que o oprimem, ou talvez graças a elas, o interlocutor sentirá imediatamente a falsidade.

Demonstre abertura e gentileza

Você pode mostrar ao seu parceiro sua boa atitude de diferentes maneiras. E a linguagem corporal funciona ainda melhor do que palavras. Incline a cabeça na direção do interlocutor, tome uma posição em que não se levante acima do parceiro, não cruze os braços sobre o peito e não cruze as pernas, sorria. Se você estiver realmente perto da pessoa, pode tranquilizá-la tocando nela. Um convite para sentar, feito por palavra ou gesto, funciona muito bem.

Nem sempre é fácil para as pessoas iniciar uma conversa emocionalmente importante. Se você perceber que seu parceiro hesita em falar primeiro, faça uma pergunta importante. Você deve estar mentalmente preparado para o fato de que muitas emoções negativas serão derramadas sobre você. Uma pessoa que está sobrecarregada de sentimentos dificilmente consegue abordar o problema de maneira razoável e não é muito suscetível a influências. Até que seu parceiro fale, até que ele alivie a tensão, todas as tentativas de acalmá-lo terão o efeito oposto.

Ouça ativamente

O psicólogo Mark Goulston alerta contra três erros de escuta:

1. Dar conselho. Via de regra, uma pessoa não precisa do seu conselho, pelo menos até que as emoções cresçam dentro dela.
2. Tente distrair seu parceiro mudando de assunto. Pode parecer que você está ajudando, mas do lado de fora parece uma falta de vontade de ouvir, uma negligência.
3. Permaneça passivo. É importante que o interlocutor veja que você não apenas ouve, mas também o ouve. A maioria dos conselhos do arsenal de escuta ativa será relevante aqui. Por exemplo, a escuta reflexiva, quando o ouvinte responde ao falante com suas próprias palavras, apenas parafraseando-as. Os sinais não-verbais são muito úteis: um aceno de cabeça, um muu concordante, expressão de emoções no rosto. Os psicólogos aconselham fazer "perguntas pendentes". Por exemplo: “E então você sente …” Neste caso, vale a pena focar em “sentir” - isso incentiva a pessoa a falar sobre seus sentimentos.

Lembre-se de que compreender é mais importante do que aconselhar

Isso deve ser discutido com mais detalhes. O especialista em comunicações Michael Rooni sugere o uso de uma técnica de escuta específica sem decisão.

Muitas vezes as pessoas não precisam de soluções para os problemas de você, elas só precisam falar, ser ouvidas e compreendidas, compartilhar sua dor.

Pergunte: "Posso ajudá-lo em algo?" - e se o seu parceiro precisar de seu conselho, ele lhe falará sobre isso.

A psicóloga Denise Marigold também alerta contra a tentativa ativa de confortar o orador. Se um cônjuge reclama de problemas no trabalho, é improvável que queira ouvir que trabalhador maravilhoso ele é, como está indo bem e que tudo ficará bem. Em primeiro lugar, ele busca compreensão e apoio, e só então - sua opinião.

Não o deixe sentar no seu pescoço

Se você conseguir seguir as recomendações anteriores, há um grande risco de ser expulso com muita frequência. Existem muitas pessoas que tendem a abusar da abertura e da vontade de ouvir. Além disso, essas pessoas não estão ocupadas resolvendo seus problemas, mas procurando uma saída. Eles podem ser muito irritantes e é muito difícil recusar uma pessoa assim sem ofender.

Os psicólogos sugerem limitar o tempo alocado para ouvir. No início da conversa, você deve dizer algo como: "Estou ouvindo, mas em 5 minutos preciso ligar", "Deixa você me contar tudo no caminho" ou "Me conte enquanto tomamos café."

Uma maneira eficaz de se livrar de reclamantes crônicos é comunicar de maneira gentil, mas inequívoca, que você entende o jogo deles. “Você reclama o tempo todo, e isso me entristece, mas nada muda em relação às suas reclamações. Eu gostaria de ajudar, mas você mesmo tem que fazer alguma coisa”- essas palavras ditas a um ente querido podem magoar. Mas se você está em um relacionamento saudável, este é o primeiro passo para lidar com o problema.

Se uma pessoa que não é particularmente importante para você exige seu tempo e atenção, esse chamado irá salvá-lo rapidamente da companhia dela. Afinal, são precisamente essas pessoas que não querem fazer nada.

Esperamos que nossas dicas o ajudem a desempenhar o papel de um colete com dignidade e que a capacidade de tirar sua alma fortaleça seu relacionamento com amigos e familiares. Ao mesmo tempo, não deixe que pessoas aleatórias usem sua capacidade de resposta - isso não apenas protegerá você, mas também fará um favor ao reclamante. E se eles realmente decidirem mudar algo em suas vidas?