6 princípios úteis de um empresário americano, que não tem vergonha de aprender

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Programação de tempo eficaz, divisão clara de funções, educação e independência - tudo isso será útil para qualquer empresário.

Sempre quis que minha empresa se tornasse um fabricante de classe mundial. Na verdade, foi o que aconteceu: hoje trabalhamos com duas dezenas de países. Mas para fazer isso, você teve que aprender com os líderes. Portanto, em 2012, voei para os Estados Unidos para descobrir como tudo funciona nas corporações ocidentais.

Desde então, as viagens à América para experiência de negócios tornaram-se regulares. Neste último, passei um mês e me encontrava com parceiros todos os dias. Durante seis anos dessas visitas às maiores empresas, conheci uma grande variedade de pessoas. E agora descreverei um típico empresário americano - como eu o vejo.

1. Vestidos nem um pouco pretensiosos

A principal diferença entre um empresário americano e um russo é o imediatismo. Os líderes empresariais modernos não se importam com a imagem de um empresário. Nada de relógios caros ou ternos formais. Às vezes, a severidade excessiva é até condenada. Por exemplo, ouvi dizer que, em um dos escritórios do Vale do Silício, um homem de paletó, gravata e pasta de couro era de alguma forma chamado de pavão da pena - "um pavão miserável".

2. Sempre educado com o interlocutor

Os empresários americanos são sempre educados e corteses quando se encontram. Freqüentemente, isso não permite que eles recusem diretamente um parceiro de negociação ou expressem sua opinião de frente. O feedback brutalmente honesto é a forma mais elevada de confiança e é muito difícil de conseguir. Os americanos preferem encobrir recusas com palavras como bom ou soa bem. Aqueles que se comunicam com eles pela primeira vez entendem essas frases literalmente. Mas, na realidade, eles querem dizer algo como "Sinto muito, amigo, mas isso é um disparate completo".

3. Planejar seu dia de forma racional

Os empresários nos Estados Unidos sabem como conciliar trabalho e vida pessoal, em grande parte porque planejam cuidadosamente seu tempo. Um americano se levanta cedo, seu dia de trabalho geralmente começa na mesma hora em que ele acorda. Uma reunião de almoço de negócios, uma reunião de negócios no café da manhã às 8 horas é bastante comum. Para os que trabalham em cargos de chefia e para os gerentes, às vezes acontecem horas extras.

Em geral, a atitude de um americano em relação ao trabalho pode ser descrita com uma frase que um dia um meu conhecido disse: “Negócios é uma vida melhor”. É aqui que o trabalho é tecido organicamente no ciclo de vida. Claro, para um empresário dos Estados Unidos existe o conceito de férias, mas mesmo neste momento ele estará fazendo algo útil para o desenvolvimento de seu negócio. Podemos dizer que um trabalhador e uma lista de tarefas comuns são a mesma coisa para um americano.

4. Esforça-se para ser independente das circunstâncias

Os empresários americanos estão eliminando sua dependência de qualquer coisa. Quer se trate de negócios de outra pessoa, soluções ineficazes ou tecnologias inadequadas. O famoso Tesla é um bom exemplo. Na produção de seu Modelo 3, a empresa enfrentou problemas devido a um fornecedor de equipamentos de montagem. Para resolvê-los, a Tesla simplesmente comprou o fabricante de robôs de montagem de automóveis. É muito mais difícil para as startups tomarem tais decisões, mas elas também tentam assumir o controle do processo tanto quanto possível e alcançar a não dependência - independência.

5. Adora uma divisão de trabalho clara

A especialização é algo para o qual pequenas empresas e corporações como Apple, Uber, Google ou Zappos estão voltando. Ao mesmo tempo, a gama de tarefas de cada funcionário é claramente definida e concluída a tempo.

O contador aqui não corre atrás do gerente do escritório com pedidos para instalar uma garrafa de água no dispensador. Mesmo para pequenas tarefas, existe uma pessoa responsável por elas. Isso é algo que muitas empresas russas ainda precisam crescer.

6. Define objetivos claros para a empresa e cada um de seus membros

Cada funcionário sabe claramente qual meta global a equipe deve atingir e formula uma meta para um período específico (por exemplo, por duas semanas ou um mês). O estabelecimento exato de metas, ou seja, o estabelecimento de metas claras permite que os funcionários ajam de forma independente, sem esperar um comando de seu chefe. E também dá sentido a todo o trabalho: é 100% mais fácil dar o melhor quando você sabe exatamente para que serve.

As tarefas que os funcionários executam os conduzem à meta o mais rápido possível e com custos mínimos. Isso é possível graças à hierarquia de objetivos - uma cadeia de objetivos. Tarefas importantes são sempre lembradas por meio de canais comuns de comunicação corporativa (em inglês, isso se chama unidade de ação). Quando o trabalho de todas as pessoas é transparente, é mais fácil navegar no processo.