Índice:
- O que é coaching?
- Um pouco de historia
- Como o coaching evoluiu
- Como você pode diferenciar um verdadeiro treinador de um verdadeiro charlatão?
- Que perguntas os clientes pedem a um coach?
- Como é uma sessão típica de coaching?
- Quanto pode ganhar um treinador?
- O coaching pode ser benéfico para mim?
- Posso me tornar um treinador?
- O que é preciso para se tornar um treinador?
- Minha jornada de coaching: como me tornei um e o que isso me deu
- O que o coaching me deu:
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2024-01-18 01:59
No século 21, é impossível ser verdadeiramente bem sucedido sem um treinador. Todo mundo tem treinadores: times esportivos, vencedores da Fórmula 1, bilionários, celebridades, CEOs de sucesso. Se você nunca teve uma sessão de coaching, você é um dinossauro. Hoje em dia é fácil encontrar autocarro não só na capital, mas também em qualquer cidade do interior. Mas não se preocupe, você ainda não perdeu tudo. E logo depois de ler meu artigo, você pode rapidamente se atualizar. Mas não se apresse em procurar no google a frase "procurar coach", mas leia até o fim para não chegar ao charlatão, de quem já existem dez centavos, porém, como em qualquer outra profissão.
Neste artigo, quero lançar luz sobre o tema do coaching, uma vez que muitas informações controversas sobre coaching e coaches foram reunidas no espaço pós-soviético. Algumas pessoas conseguiram os treinadores certos e estão muito felizes com o resultado, enquanto outras foram até os charlatães e perceberam que acabaram de perder dinheiro.
Além disso, darei a você algumas ferramentas para que você tenha uma ideia do que é coaching.
Neste artigo, direi a você:
- Quem é treinador (história, definição).
- A diferença entre um coach e um psicólogo, coach, consultor.
- Como distinguir um treinador de um charlatão.
- Que perguntas os clientes pedem a um coach?
- Como um coach pode ser útil para um cliente.
- Como é uma típica sessão de coaching.
- Quanto um treinador pode ganhar.
- O coaching pode ser benéfico para você.
- Você pode se tornar um treinador.
- O que é preciso para se tornar um treinador.
- Meu caminho como coach: como me tornei um e o que isso me proporcionou.
Tenho certeza que o meu pensamento lhe parecerá objetivo, pois, por um lado, sou um coach certificado, e por outro lado, o coaching não é minha fonte de renda, já que minha principal função é a gestão de pessoas no maior ucraniano. Canal de televisão. Além disso, eu próprio contrato coaches para o desenvolvimento dos colaboradores da empresa e encontro diversos representantes desta profissão.
Há vários anos sou um coach certificado. Quando digo aos outros que sou um coach, sempre me perguntam as mesmas perguntas:
- O que é um treinador? Este é um treinador de crescimento pessoal?
- Como você trabalha com clientes? Você provavelmente dá conselhos a eles?
- É verdade que os clientes pagam $ 100 por uma sessão de coaching?
- E você realmente só faz perguntas?
Todo mundo já ouviu a palavra "treinador" há muito tempo. Cada um de nós tem diferentes associações com a palavra “treinador”. Alguém imagina um treinador de crescimento pessoal, alguém um psicólogo, alguém um charlatão empresário da informação e alguém, talvez, um PNL inveterado.
Claro, nada disso tem nada a ver com coaching. Acontece que todas essas pessoas de uma só vez perceberam a tendência da popularidade do coaching e começaram, entre outras regalias, a se autoproclamar a nova palavra "coach".
Os treinadores de verdade não ensinam absolutamente nada.
Mas todos provavelmente concordarão em uma coisa: os treinadores ganham um bom dinheiro. E isso é realmente verdade. Uma sessão de coaching, mesmo para um técnico novato, custa US $ 50, mas os treinadores experientes cobram de US $ 100 a US $ 200. Mas existem aqueles que podem levar 500 ou mesmo 1.000 dólares, mas geralmente são coaches muito famosos que trabalham com empresários, e esse trabalho se limita a uma série de sessões de coaching intensivo, entre as quais há uma pausa de 6-12 meses, ou, pelo contrário, por reuniões ocasionais uma vez por mês.
Mas o que é mais impressionante é que os verdadeiros treinadores (e quem é um verdadeiro treinador, contarei a seguir) não ensinam absolutamente nada. Eles não dizem quais decisões você deve tomar, eles não o forçam a trabalhar melhor ou mais arduamente. E o que não é menos surpreendente é que não conversam com o cliente sobre o seu passado, mas, via de regra, sobre o futuro.
Então, por que as pessoas que fazem perguntas sobre o futuro recebem milhares de dólares de seus clientes?
Vamos tentar descobrir. Vamos começar com a definição.
O que é coaching?
Versão oficial:
Coaching(eng.coaching - treino, treino) - método de aconselhamento e treino, difere do treino clássico e do aconselhamento clássico no sentido em que o coach não dá conselhos e recomendações duras, mas procura soluções em conjunto com o cliente.
Minha versão:
Coaching- este é um tipo especial de trabalho de um coach com um cliente, graças ao qual o cliente consegue resultados notáveis com mais rapidez, felicidade e facilidade do que ele mesmo teria trabalhado para alcançá-los.
Um pouco de historia
TIMOTHY GOLVI
Tudo começou com Timothy Golvey, que foi o autor do conceito de jogo interno, que formou a base do coaching. O conceito foi apresentado pela primeira vez no livro de 1974 The Inner Game of Tennis. É esta data que pode ser considerada a data de nascimento do coaching.
A ideia de um jogo interno veio a ele enquanto trabalhava como instrutor de tênis.
Timothy Golvey Treinador americano, autor do método para aumentar a eficácia pessoal e profissional "jogo interno"
O adversário na cabeça é muito mais perigoso do que o adversário do outro lado da "rede". O trabalho do treinador é ajudar o jogador a remover ou mitigar obstáculos internos. Como resultado, a capacidade natural de uma pessoa de aprender e obter eficiência se manifestará. O objetivo do "jogo interno" é reduzir qualquer interferência na divulgação e incorporação de todo o potencial de uma pessoa.
JOHN WHITMORE
Autor do livro "High Performance Coaching", publicado em 1992.
Ele desenvolveu as ideias de Galvey para negócios e gestão. John Whitmore é um piloto de corrida britânico, um dos principais treinadores de negócios do Reino Unido, criador do popular modelo de treinamento GROW.
John foi aluno de Timothy Golvey. Em 2007, ele recebeu o Prêmio do Presidente da International Coaching Federation (ICF), em reconhecimento ao seu trabalho na promoção do coaching em todo o mundo.
THOMAS LEONARD
Considerado o criador do coaching como o conhecemos hoje.
Thomas era um consultor financeiro. Certa vez, ele percebeu que os clientes mais bem-sucedidos não pediam conselhos financeiros, mas sim conselhos pessoais de negócios. Líderes empresariais e altos executivos de empresas estavam interessados em aprender como responder rapidamente ao ambiente econômico em mudança, como gerenciar funcionários com eficácia e alguém simplesmente não conseguiria formular seus objetivos profissionais adicionais.
Aqui estão apenas algumas das realizações de Thomas:
- Fundador da Coach University, International Coach Federation (ICF), International Association of Certified Coaches (IAC) e do projeto.
- Desenvolveu 28 programas pessoais e profissionais.
- Autor de seis livros para coaches e 14 trabalhos internos exclusivos para alunos da University of Coaching.
- Entre os mais de 28 programas desenvolvidos por ele, o Clean Sweep é muito popular.
Como o coaching evoluiu
- Dos anos 70 a meados dos anos 80 - fase de nascimento do coaching nos Estados Unidos.
- Meados dos anos 80 - O coaching começou a se espalhar nos Estados Unidos.
- Meados dos anos 80 - O coaching está ativo na Alemanha.
- Final dos anos 80 - na Alemanha, iniciou-se o desenvolvimento de pessoal por meio do coaching.
- Início dos anos 90 - teve início a divisão do coaching em especializações na Europa e nos EUA.
- Meados / finais dos anos 90 - O coaching está ganhando força na Europa e na América.
- De 2002 até os dias atuais - uma fase de profunda profissionalização.
A diferença entre coaching e outros tipos de assistência e aconselhamento é mostrada no gráfico:
Assim, o coaching é a única forma de consultoria em que o perito é o cliente, e o coach apenas faz perguntas.
Como você pode diferenciar um verdadeiro treinador de um verdadeiro charlatão?
Treinador | Charlatão |
Estudou em uma escola certificada treinadores (ECF ou ICF) e podem apresentar seu certificado |
Não estudei coaching, estudei em livros, estudei com outro coach, estudei em uma escola não certificada |
Inspira confiança, não pressiona sua autoridade, não impõe serviços | Não inspira confiança, convence da necessidade de seus serviços, utiliza técnicas de manipulação |
Faz muitas perguntas | Ele fala muito, dá conselhos |
Quando questionado sobre o preço, ele responde de forma direta com um valor específico. | Não cita o preço, pergunta quanto você espera, se oferece para pagar "quanto puder" |
Possui especialização (coaching de carreira, coaching de vida, coaching de negócios) | Pronto para trabalhar com qualquer solicitação |
Pode falar sobre sua própria experiência de sucesso na área escolhida. Por exemplo, oferecer coaching executivo pode dizer sobre seus pelo menos 5 anos de experiência na gestão de uma equipe de 20 pessoas |
Não é possível confirmar a presença de experiência no tópico selecionado. Então, por exemplo, engajado em coaching de relacionamento, ele mesmo não tem um parceiro. |
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Também gostaria de falar sobre os "treinadores" que estudaram na Erickson University of coaching.
É importante notar que devido ao fato de Marilyn Atkinson ter passado muitos anos de sua vida, chamando seu antigo ensino de PNL de a palavra moderníssima "coaching", agora muitos alunos desta escola são percebidos como treinadores. Não quero contestar o direito deles de serem chamados do jeito que desejam, mas devo lançar luz sobre essa questão.
Quem é Erickson, de quem seus ensinamentos são chamados:
- Então, Erickson (Erickson) Milton Hiland (1901-1980) - um dos mais populares americanos psicoterapeutas Século XX.
- Escreveu mais de 140 artigos sobre psicoterapia … Em 1923, ele desenvolveu uma série de técnicas hipnoterapia, incluindo o método de levantar a mão.
- Erickson - fundador e presidente da American Society hipnose clínica (Sociedade americana de clínica hipnose), fundador e editor do American Journal of Clinical Hypnosis. Realizou regularmente seus famosos seminários hipnoterapia e uma reta curta psicoterapia.
A biografia de Erickson não indica que ele foi aluno de um dos mais conhecidos treinadores da época (eles estão na lista acima). Além disso, o próprio Erickson não se autodenominava treinador, mas sim seu treinador científico.
Mas então Marilyn Atkinson apareceu, ensinando seus seguidores de PNL. Porém, em algum momento, ela começou a se chamar de coach, sem indicar com quem estudava. Aqui estão as informações sobre ela:
- Marilyn Atkinson - Presidente da Erickson International University, doutor em psicologia, treinador, treinador mundialmente famoso, estudante Milton Erickson, um famoso psicólogo.
- Marilyn é autora de muitos trabalhos, desde 1985 leciona e dá consultoria para empresas líderes no mundo, é fundadora e presidente da Erickson International University (Canadá) até hoje.
- Marilyn é autora dos livros sobre coaching: "A HABILIDADE DE VIDA: a dinâmica interna do desenvolvimento", "ALCANÇANDO OBJETIVOS: um sistema passo a passo", "VIDA EM FLUXO: coaching."
Portanto, coaches com certificação internacional freqüentemente desafiam o direito de Atkinson de se autodenominar coach, como seus alunos.
Que perguntas os clientes pedem a um coach?
A gama de perguntas que os clientes dirigem a um coach é realmente muito grande. Aqui estão alguns deles:
- Planejamento de negócios, orçamento, definição de metas.
- Encontrar um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
- Resolvendo situações difíceis.
- Obtenha o máximo de produtividade no trabalho.
- Resolvendo problemas de negócios e pessoais.
- Tomar decisões importantes e desenvolver estratégias.
- Vendas aumentadas.
- Controle sua vida em vez de deixar que outras pessoas me controlem.
- Aumentar a lucratividade da minha empresa em pelo menos….
- Remova a adrenalina da minha vida para que eu não queime.
- Acelere meu próprio desenvolvimento.
- Desenvolva um caminho para o meu próprio crescimento.
- Qual desenvolvimento de carreira escolher.
- Como eliminar seus pontos fracos para se tornar um diretor de marketing.
- Aprenda a administrar uma empresa (uma pessoa recentemente tornou-se sócio).
- Como falar com um acionista sobre o seu desenvolvimento.
- Aumente seu nível de renda em 50% em 6 meses.
- Crie uma renda passiva de $ 200 em 10 meses.
- Comprar um carro (não a crédito) por 1 ano.
- Crescimento da carreira até o cargo de gerente em 1 ano.
- Reduzindo o estresse e a tensão para que o trabalho seja agradável.
- Encontre um namorado até o final do ano.
- Encontrar um equilíbrio na vida (para que o trabalho não prejudique outras áreas da vida).
- Melhorar o nível de bem-estar e energia.
- Aprenda a administrar seu tempo, identificar suas capacidades e determinar efetivamente os prazos para a conclusão de tarefas.
- Colocando ordem na vida (em vez do caos existente).
- Perder peso em 5 kg em 3 meses.
Como é uma sessão típica de coaching?
Uma sessão típica de coaching dura 60–90 minutos. Se as reuniões forem frequentes, pode ser reduzido para 30–45 minutos. As reuniões geralmente acontecem em um café ou restaurante, bem como no local de trabalho do cliente (em seu escritório ou sala de reunião). Com menos frequência, o cliente vai ao escritório do coach.
Antes da sessão de coaching, o cliente faz seu pedido - uma determinada tarefa para a sessão. Durante a sessão, o cliente e o coach terão que encontrar uma solução para sua solicitação.
O resultado de uma sessão de coaching é um entendimento claro do cliente, o que fazer para atingir seu objetivo e um plano de ação, geralmente por uma semana.
Durante a sessão, o coach faz perguntas ao cliente e usa várias ferramentas de coaching.
Uma sessão de coaching típica segue o modelo GROWque Whitmore criou:
- Objetivo - qual é o seu objetivo? O que você quer alcançar?
- Realidade - descreva sua situação agora.
- Opções - quais são as opções para atingir a meta? Quem te pode ajudar? O que você precisa? Vamos fazer um brainstorm.
- Será - o que precisa ser feito para atingir a meta? Quais são os próximos passos? Quando você pôde fazer isso?
Uma das tarefas do coach é elevar a fasquia para o cliente. Ou seja, ajudar o cliente a estabelecer metas mais elevadas para que ele conquiste mais na vida.
Agora, como prometido, estou lhe dando uma das ferramentas de coaching.
Esta é uma ferramenta para uma avaliação abrangente da vida do cliente e encontrar seus pontos fracos.
Existem 30 questões aqui. Cada pergunta deve ser respondida "sim" ou "não".
Agora calcule sua nota separadamente em cada área. Se a pontuação da esfera for inferior a seis "sim", há problemas. Se oito ou mais - está tudo bem. Vale a pena melhorar entre seis e oito.
Agora, sua meta é fazer isso em 90 dias para coletar todos os 30 sim. Fraco?;)
Quanto pode ganhar um treinador?
Na maioria das vezes, o coach cobra US $ 100 por sessão de coaching.
Os clientes não se inscrevem uma vez, mas compram em média 5 a 10 sessões de coaching (clientes privados geralmente aceitam cinco, clientes corporativos - 10). Nesses casos, o treinador pode oferecer descontos.
O treinador não está carregado 100% do tempo. Uma boa carga é considerada entre 40-60%, já que o tempo restante é necessário para se locomover pela cidade, atrair novos clientes, manter os sites e assim por diante.
Muitos treinadores realizam treinamentos, que em geral também cobram cerca de US $ 100 por hora.
Vamos dar um dia de trabalho humano típico - 8 horas. Com uma carga de 40%, nosso coach trabalhará 3 horas por dia. Serão três sessões de coaching de 60 minutos cada. Por tal dia, o treinador ganhará $ 300 (desde que o treinador não dê descontos).
Em 20 dias úteis, o treinador ganha US $ 6 mil.
Esta é uma pessoa que não está envolvida em nenhuma outra atividade além de coaching. Não são muitos, mas conheço vários representantes.
Na maioria das vezes, a renda do treinador oscila em torno de 3.000 a 10.000 dólares.
Se o coaching não é a atividade principal de uma pessoa e além dela existe um emprego permanente, esse coach não gasta mais do que uma sessão por dia. E ele não tem clientes por 5 dias. Normalmente é de 3-4 dias. O que dá 300-400 dólares por semana ou 1.200-1.600 dólares em renda adicional por mês.
Existem também treinadores que praticam o coaching apenas para manter sua experiência e conduzir uma sessão por semana. O que dá $ 400 por mês.
O coaching pode ser benéfico para mim?
Você está pronto para treinar?
Classifique de 1 a 4, onde 1 é incorreto, 4 é totalmente correto.
Você pode contar comigo para chegar na hora certa para as reuniões | 1 2 3 4 |
Vou cumprir os acordos e manter minha palavra | 1 2 3 4 |
Quero ouvir e aceitar conselhos do meu treinador | 1 2 3 4 |
Falo sem rodeios e prometo ao meu treinador uma relação "sem jogos" | 1 2 3 4 |
Direi imediatamente ao treinador que não estou obtendo o resultado desejado, se eu tiver essa sensação |
1 2 3 4 |
Eu acho que tenho crenças limitantes meu desenvolvimento, e agora é a hora de dar alguns passos seguir em frente |
1 2 3 4 |
Estou pronto para expandir meu escopo e substituir o ineficaz comportamento mais eficiente |
1 2 3 4 |
Estou completamente pronto para ir para o próximo nível em minha vida. | 1 2 3 4 |
Quero experimentar ideias e conceitos, que o treinador irá oferecer |
1 2 3 4 |
Direi imediatamente ao treinador que ele está cruzando meus limites pessoais, e, neste caso, vou pedir a ele para mudar sua abordagem |
1 2 3 4 |
Estou pronto para mudar AQUI e AGORA | 1 2 3 4 |
Eu sei o que quero e vou recorrer a um treinador para o conseguir. | 1 2 3 4 |
Tenho plena consciência de que toda a responsabilidade pelos resultados é minha. | 1 2 3 4 |
Quero que o treinador sempre me diga a verdade em qualquer circunstância. | 1 2 3 4 |
Tenho os recursos necessários para pagar pelo coaching, e acho que o coaching é um investimento que vale a pena na minha vida |
1 2 3 4 |
»
_ pontuação total
Resultado:
- 60–53. Você é um candidato a treinador muito bom!
- 52–47. Você está pronto. A resistência à luz o impede. É aqui que o coaching pode começar.
- 46–39. Você está em uma atitude de esperar para ver. Antes de começarmos, é melhor primeiro falarmos sobre por que você está pensando em coaching.
- 38–0. Volte quando estiver pronto para tomar uma decisão. Agora você não está pronto para assumir responsabilidades e fazer mudanças significativas em sua vida. Coaching para quem está PRONTO. Agora pode não ser sua hora ainda. Esta fatia dá a você uma compreensão de onde você está agora.
Posso me tornar um treinador?
Você pode dar uma resposta positiva a esta pergunta com segurança se puder responder "sim" a todos os pontos:
- Você quer ajudar outras pessoas a atingirem seus objetivos.
- Estamos prontos para ser um modelo para eles e para isso atingir seus objetivos em diferentes áreas da vida.
- Estamos prontos para alocar tempo para treinamento e prática de coaching básico (mais de 100 horas).
- Você tem tempo para conduzir sessões de coaching após a formatura.
- Estamos prontos para aprender, para treinar para conduzir sessões na presença de outras pessoas, para receber feedback do treinador.
O que é preciso para se tornar um treinador?
O algoritmo é o seguinte:
- Escolha a escola certa para você em termos de localização, tempos de curso, avaliações e seja certificada pelo ICF.
- Colete dinheiro para o curso (1.000–2.000 dólares).
- Faça um curso (em média 1-3 meses de instrução intensiva em sala de aula 2-3 dias por semana ou 10-12 meses de aulas online uma vez por semana durante 60-90 minutos).
- Comece a hospedar sessões de treinamento gratuitas. Você precisa passar pelo menos 100 horas.
- Comece a dizer aos outros que você se tornou um treinador.
- Crie seu site.
- Comece a atrair clientes.
Minha jornada de coaching: como me tornei um e o que isso me deu
Inicialmente, fui estudar coaching não para praticar coaching, mas para melhorar minhas habilidades de liderança. Minha equipe cresceu de 2 para 10 pessoas, e foi necessário aprender a gerenciá-los de forma eficaz. Como eu havia lido todos os principais livros sobre administração naquela época, estava procurando conselhos de administração no campo da liderança.
O treinamento de liderança não gerou interesse e respeito em mim, então mudei para coaching. Conheci um treinador que me disse e me mostrou o que é coaching, e meu treinamento começou. Estudei na International Academy of Coaching MAXIMUM (não conte isso como um anúncio) com Maxim Tsvetkov por 10 meses, todas as semanas por 90 minutos no formato de webinars.
Depois de terminar todo o meu dever de casa, comecei a definir metas para mim mesmo, a trabalhar para alcançá-las e vi a eficácia do coaching como uma forma de atingir metas (embora eu só quisesse aprender como gerenciar pessoas).
O coaching funciona como mágica: você só precisa definir uma meta e perceber as maneiras de alcançá-la, e automaticamente começa a trabalhar nela.
Ao final do curso, já tinha objetivos claros em todas as áreas da vida. Além disso, minha equipe notou uma mudança em meu estilo de gestão e nosso relacionamento melhorou em uma ordem de magnitude.
Para obter um certificado, eu precisava de uma prática de coaching, então comecei a treinar todos que conhecia. Acontece que muitos deles rapidamente alcançaram seus objetivos. Um de meus subordinados, após um mês de coaching, foi para um cargo superior em outra empresa com um salário duas vezes maior.:)
Percebi que o coaching funciona como mágica: você só precisa definir uma meta e perceber as maneiras de alcançá-la, e automaticamente começa a trabalhar nisso.
Recebi o certificado e comecei a treinar inativamente os clientes que me procuravam principalmente com base em uma recomendação. Com o tempo, existem mais clientes desse tipo. Mas minha principal prioridade é minha carreira: quero me tornar um CEO em 5 anos, então não dedico tanto tempo ao coaching quanto poderia. Para mim, é mais uma oportunidade de ganhar dinheiro para gastar com meus brinquedos favoritos (telefone, laptop) nos fins de semana.
O que o coaching me deu:
- Cumprimento de uma série de objetivos (carreira, saúde, salário).
- Experiência em gestão de pessoas de forma mais democrática.
- Conhecer novas e interessantes personalidades.
- Conscientização de seu destino.
- Uma vida mais equilibrada.
- Melhorar o relacionamento com os outros.
Para obter mais informações sobre coaching e desenvolvimento, visite.:)
O autor das ilustrações -
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