5 maneiras de melhorar suas habilidades de comunicação

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Todos nós temos diferentes habilidades de comunicação. Mas eles podem ser melhorados. Aprenda como melhorar suas habilidades de comunicação neste artigo.

Por que algumas pessoas conseguem encontrar uma língua comum em questão de minutos sem problemas e ganhar a confiança de estranhos, enquanto outras não conseguem chegar a um acordo nem mesmo com seus parentes? Há apenas uma resposta para essa pergunta: essas pessoas têm diferentes habilidades de comunicação.

Uma das maneiras mais poderosas e simples de melhorar suas habilidades de comunicação pode ser resumida em apenas uma frase - seja um bom ouvinte.

Ouvir não é apenas fechar a boca para que a outra pessoa tenha tempo de inserir algumas frases. Você tem que realmente ouvir com atenção e interesse as palavras das outras pessoas. Isso não só ajudará você a se conectar, mas também é uma ótima maneira de mostrar respeito pela outra pessoa.

Quando as pessoas se sentem assim a respeito de si mesmas, isso muda imediatamente a atmosfera do seu relacionamento. Pense em como você se sentiu bem quando alguém o ouviu atentamente enquanto você falava com entusiasmo sobre um evento importante para você.

Todas as pessoas querem ser ouvidas. Ao dar a eles essa oportunidade, você imediatamente fará muitos amigos. Apenas não finja: siga a história, faça perguntas esclarecedoras, reaja aos pontos-chave. Às vezes isso não é tão fácil, principalmente se o seu interlocutor não brilha com a oratória.

Além de ouvir, existem algumas outras dicas que podem ajudá-lo a melhorar suas habilidades de comunicação.

1. Nunca interrompa

Este é um sinal de uma verdadeira falta de respeito. Interrompendo alguém, você sinaliza explicitamente para ele: "Não me importa o que você diga, tenho que dizer coisas muito mais importantes."

2. Nunca termine a frase de outra pessoa

Sim, o pensamento humano está muito à frente das possibilidades da fala, e às vezes você quer apenas ajudar o interlocutor a expressar o pensamento. Ao fazer isso, você não ajudará, mas mostrará suas dúvidas sobre as habilidades mentais e oratórias de uma pessoa e causará apenas um sentimento de aborrecimento em resposta. Então é melhor você morder a língua em momentos como este.

3. Paráfrase

Se você quiser mostrar que realmente entendeu alguém, simplesmente repita o pensamento-chave da outra pessoa. Antes de concordar com qualquer coisa ou protestar, basta registrar sua compreensão do que ouviu. Metade dos mal-entendidos do mundo se deve ao fato de que as pessoas pensam uma coisa, dizem outra, e os ouvintes entendem a terceira.

4. Ouça ativamente

Conforme observado acima, sua atividade como ouvinte é de particular importância. Mostre seu interesse pela história, dê feedback ao narrador, e a gratidão do interlocutor não o deixará esperando.

5. Mantenha contato com os olhos

Não desvie o olhar para coisas estranhas, mas concentre-se no alto-falante. Olhar nos olhos de outra pessoa mostrará que você está interessado na história dela. Pare todas as suas atividades e tente não se distrair.