Índice:
- 1. Gestão fraca
- 2. Falta de reconhecimento e aprovação
- 3. Processamento
- 4. Cultura corporativa insalubre e falta de missão
- 5. Falta de perspectivas de carreira
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
E não, não é sobre o salário. Ou não só nela.
Em 2018, nas empresas russas, a rotatividade de pessoal, dependendo do setor, variou de 8 a 48 por cento. O custo de despedir um empregado, de acordo com as estimativas mais otimistas, custa ao empregador 30 mil rublos. Ou, se estamos falando de um profissional de alta classe, pelo menos 33% de seu faturamento anual. E esses números não incluem os custos de encontrar e treinar um novo funcionário, que podem ir até várias centenas de milhares de rublos.
No entanto, as implicações financeiras são apenas um lado do problema. Qualquer gerente se sente mais confortável trabalhando com uma equipe estável e confiável, em vez de procurar substitutos e tentar trabalhar com os recém-chegados. Mas como isso pode ser alcançado?
A TINYpulse, uma empresa de pesquisa de RH, entrevistou 25.000 pessoas em todo o mundo. E ela identificou cinco razões principais pelas quais as pessoas desistem.
1. Gestão fraca
No trabalho, a pessoa deve entender o que é sua responsabilidade e o que não é, como o salário é formado, para quais bônus ou multas são atribuídos, quais as perspectivas de crescimento. É função do gerente explicar tudo isso. Ele também estabelece metas e ajuda a lidar com dúvidas e problemas. Os funcionários que avaliam mal o desempenho de seu supervisor, gerente ou supervisor têm quatro vezes mais probabilidade de procurar um novo emprego do que aqueles que estão indo bem.
A capacidade de estabelecer contato com os subordinados, de estar aberto a críticas, desejos e sugestões também é muito importante.
Funcionários que têm medo de entrar em contato com seu gerente ou líder de equipe para fazer uma pergunta, reclamar, sugerir algo ou expressar insatisfação permanecem com a empresa 16% menos vezes.
2. Falta de reconhecimento e aprovação
24% dos entrevistados estão procurando um novo emprego porque não foram avaliados para um trabalho bem feito no trabalho atual. 34% vão sair porque sistematicamente não se sentem significativos e acreditam que não são elogiados ou encorajados.
Os pesquisadores acham que essa tendência deve levar a uma busca por líderes empáticos que não irão ignorar os méritos de sua equipe. As pessoas precisam de feedback - não apenas de críticas, mas também de elogios.
Michael C. Bush, chefe da consultoria de gestão de RH Great Place to Work, disse isso em um projeto especial do TED: "É importante que as pessoas sejam valorizadas, que sejam consideradas e ouçam suas idéias."
3. Processamento
Os funcionários que acreditam que sua vida profissional e pessoal estão equilibradas têm 10% mais chances de permanecer na empresa do que aqueles que pensam o contrário.
Ninguém quer que sua vida se transforme em um dia de marmota - sono-trabalho-casa.
A pessoa precisa descansar, dedicar-se aos hobbies e à auto-educação, passar tempo com a família e amigos. Além disso, o excesso de trabalho, a falta de tempo para assuntos pessoais e outros desequilíbrios entre a vida e o trabalho reduzem a produtividade do trabalho e levam ao esgotamento emocional, do qual 72% dos russos sofrem.
4. Cultura corporativa insalubre e falta de missão
A probabilidade de demissão de pessoas insatisfeitas com as relações internas entre os funcionários é 24% maior. E aqueles que não sentem respeito dos colegas saem 26% mais vezes do que os funcionários que não enfrentam tais dificuldades. Fofoca, intriga, competição acirrada e doentia, chefe tendencioso - tudo isso causa estresse e desejo de mudar de emprego.
O especialista em recursos humanos Michael C. Bush diz a mesma coisa. Ele considera a honestidade e a igualdade um dos princípios de retenção dos colaboradores na equipe. As pessoas devem sentir que todos são tratados da mesma forma, independentemente de posição, idade, sexo, nacionalidade.
Além disso, de acordo com o estudo, é muito importante para as pessoas que a empresa em que trabalham tenha uma missão. Não, não apenas "ganhe mais dinheiro". E "para criar uma vida quotidiana confortável para as pessoas" - como a IKEA. Ou "disponibilizar informações para todos" - como o Google.
Se uma pessoa não se depara com a questão da sobrevivência, ela deseja não apenas trabalhar por dinheiro, mas estar envolvida em algo grande e importante.
A pesquisa TINYpulse descobriu que os funcionários que veem claramente a missão da empresa e a compartilham têm 27% mais chances de permanecer na equipe.
Além disso, a missão é o que pode fazer uma empresa comum se destacar. É o que diz o palestrante motivacional e autor de literatura de negócios Simon Sinek. “As pessoas não compram o que você faz, mas por que você faz”, diz ele em sua palestra no TED.
5. Falta de perspectivas de carreira
Os funcionários que não veem nenhuma oportunidade de carreira mudam de emprego três vezes mais do que aqueles que sentem que há crescimento. O desejo de uma posição superior não está apenas relacionado com dinheiro. Combina muitas outras necessidades humanas: reconhecimento, respeito pelos colegas, capacidade de ser ouvido e influenciar o trabalho da empresa.
Além disso, é uma espécie de vitória sobre si mesmo, uma forma de se mostrar que se tornou melhor, um critério para se avaliar como funcionário e como profissional. É por isso que pelo menos uma oportunidade hipotética de conseguir uma promoção é tão importante para uma pessoa. E em uma empresa que oferece essa oportunidade, as pessoas trabalham com mais disposição.
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