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2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
O campo da inteligência artificial continua a evoluir e é hora dos designers se adaptarem à nova realidade. Dizemos a vocês, sem que conhecimento será impossível trabalhar neste setor.
A indústria de inteligência artificial agora está avaliada em US $ 15 bilhões e continua a crescer. Hoje, cerca de 2.600 empresas estão desenvolvendo tecnologias inteligentes. O valor da indústria deve aumentar para US $ 70 bilhões até 2020.
E não são apenas os gigantes da tecnologia que são atraídos por ele: a USSA está usando tecnologias inteligentes para proteger a identidade de seus usuários contra roubo, e a Under Armour conectou o aplicativo MyFitnessPal ao Watson IBM para que os usuários possam obter as informações mais precisas sobre sua saúde.
Para designers, a inteligência artificial oferece grandes oportunidades. Embora esta área requeira habilidades que um bom designer já possui, ainda há muito a aprender: entender sociologia, psicologia, biologia, aplicar os conhecimentos de estatística na prática. Criatividade e atenção aos detalhes por si só não são suficientes. É a isso que os designers precisam se adaptar. É hora de começar a pensar em como será o trabalho em projetos no futuro.
Por que a inteligência artificial é uma ferramenta poderosa para um designer
Primeiro, algumas palavras sobre por que os designers deveriam abraçar a inteligência artificial de braços abertos. Os melhores designers sempre entenderam que um bom produto deve satisfazer as necessidades do usuário, e para isso é necessário ter um bom conhecimento do comportamento humano. Mas, historicamente, os designers têm sido capazes de criar soluções que satisfaçam a maioria dos usuários em uma determinada situação, em vez de cada pessoa o tempo todo.
A inteligência artificial vai mudar isso. Isso permitirá que os designers não apenas atendam, mas também antecipem as necessidades de cada usuário. Imagine um espelho de banheiro que ajusta a iluminação do ambiente com base no nível de estresse de uma pessoa. Ou um robô que ajuda no aprendizado e ajusta o plano de aula da criança caso ela esteja cansada ou não consiga se concentrar. Com inteligência artificial, produtos e serviços não cumprirão apenas suas funções diretas. A consciência das emoções nos permitirá oferecer a melhor solução a cada usuário.
Tempo para aprender
O design hoje está associado principalmente às ciências humanas. Mas um designer que vai trabalhar com inteligência artificial precisará ampliar seus horizontes.
Matemáticas
Novos dados aparecem sem parar no mundo sensorial móvel de hoje. Disciplinas como estatística, mineração de dados e teoria de processamento de dados são necessárias para encontrar padrões nos números. A comunidade tecnológica dá muita atenção ao aprendizado de máquina, ou seja, tenta ensinar as máquinas a tomar decisões por conta própria, a partir de tais padrões. Portanto, o projetista precisa entender os métodos matemáticos para utilizar as informações obtidas no projeto.
Psicologia
A inteligência artificial deve interagir com o usuário de maneiras diferentes, digamos, às duas da tarde e às duas da manhã. Se o tempo estiver excepcionalmente atrasado, o usuário provavelmente está chateado porque não consegue dormir. Ou alegre porque bebeu. Ou em pânico porque algo extraordinário havia acontecido. É importante prestar atenção a isso.
Os designers precisam entender que os usuários podem reagir de maneira muito diferente a diferentes situações. Portanto, sua intenção deve ser influenciada por fatores como o humor do usuário, a localização e até mesmo o que foi almoçar hoje. Isso exigirá uma compreensão profunda da psicologia humana.
Uma das maiores desvantagens dos sistemas de inteligência artificial é que eles podem ser frustrantes para o usuário. E as pessoas não estão inclinadas a tratar as máquinas com a mesma compreensão com que tratam umas às outras. A inteligência artificial que pode entender de forma rápida e correta a solicitação ou intenção de um usuário com base no contexto, circunstâncias e estado emocional será a chave.
Sociologia
Os designers precisam considerar quando e se a inteligência artificial será considerada uma parte distinta da sociedade. Devemos dar nomes de sistemas como Siri, Cortana e Alexa, e eles serão diferentes um do outro? Ou esses nomes são apenas uma marca? Qual será a aparência do ambiente inteligente? Diferentes IAs podem se comunicar e interagir uns com os outros? A rede de inteligência artificial pode se tornar uma sociedade independente? E essa sociedade estará sujeita a mudanças por causa das pessoas que usam o sistema?
Isso significa que o designer precisa ser bem versado em teorias sociológicas e aplicar esse conhecimento na prática em sistemas inteligentes.
Biologia
A biologia sintética é uma nova direção na ciência: os cientistas combinam componentes biomoleculares em novas estruturas e redes e mudam o DNA de organismos vivos. Isso significa que, no futuro, designers e arquitetos poderão usar materiais naturais para fazer roupas e construir edifícios.
A inteligência artificial levará a biologia sintética para o próximo nível, permitindo que os organismos vivos cresçam e mudem de acordo com os princípios do aprendizado de máquina. Por exemplo, dê uma olhada na Ginkgo Bioworks, uma startup que projeta robôs para construir genes. A empresa recentemente levantou US $ 100 milhões para expandir seus negócios. Um dos clientes da Ginkgo Bioworks, uma empresa de perfumes, comissionou uma startup para desenvolver óleo de rosa sintético para que pudesse parar de extraí-lo de rosas reais.
A linha entre a inteligência artificial e a vida real está se tornando cada vez mais tênue. Em breve, os designers terão que aprender como usar organismos vivos para criar objetos e ambientes inteligentes. Uma compreensão profunda da biologia e da ética desempenhará um papel importante nisso.
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