Por que um designer deve ser capaz de abandonar uma ideia

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Lutar por uma ideia é nobre, mas só até certo ponto. Mike Monteiro, diretor de design da Mule Design e autor de Design Is Work, responde à pergunta de como lidar com uma grande ideia que não funciona na prática - agarrar-se a ela ou deixá-la ir?

O design é a solução para um problema. Ser designer significa buscar constantemente os problemas que precisam ser resolvidos (e sempre há um número suficiente) e trabalhar até chegar mais perto do resultado certo. Tomar a decisão certa significa ser capaz de rejeitar a ideia proposta se você perceber que ela não funciona.

Você pode adorar o design. Pelo menos esse é o meu caso. Eu espero que você também. Mas vamos ser honestos, há uma quantidade incrível de frustração nessa empreitada. Estamos buscando soluções o tempo todo. Nós achamos que eles são ótimos. Trabalhamos incansavelmente por um momento especial que vale a pena todas as decepções. Mas na maioria das vezes, perdemos nosso objetivo. É difícil amar o que não corresponde às expectativas.

Se você adora design, adore o processo de encontrar soluções. Se você vai amar duas coisas, a próxima deve ser amar os problemas que você já resolveu. Se você vai amar três coisas, ame as pessoas que está tentando ajudar. Não trate essas pessoas como consumidores, a menos que esteja tentando ajudar viciados em heroína.

Mas nunca se apaixone por uma opção possível até ter certeza de que é a solução para o problema.

Isso vai quebrar seu coração. E pior, machuca as pessoas que você está tentando ajudar. Ao retirar o veículo na oficina, você não quer que o mecânico o convença de que os freios estão em ordem. Você quer que eles realmente fiquem bem. Se você projeta medidas de segurança, não quer que as pessoas se sintam seguras. Você quer realmente garantir a segurança.

Seu trabalho como designer é questionar todas as soluções potenciais até ter um controle firme sobre a confiança baseada em fatos. Não importa de quem é a ideia, sua ou de outra pessoa. Você só deve ser leal às pessoas para quem está resolvendo o problema, não às idéias. A propósito, as pessoas que você ajuda e as pessoas que pagam por isso não são a mesma coisa.

É difícil. E é preciso muita experiência para não seguir o exemplo do coração. Mas é possível. Na Mule Design fazemos pesquisas. Entrevistamos pessoas, coletamos dados, estudamos comportamento e assim por diante. E só depois começamos a discutir possíveis soluções com base nas informações coletadas. E podemos determinar o valor das soluções propostas com base na pesquisa feita. Então, e somente então, podemos nos permitir começar a pensar qual é essa solução.

Se começarmos a pensar em uma solução antes de fazer uma pesquisa, vamos buscar a confirmação dela. Começaremos a interpretar os resultados do estudo para que confirmem a correção da ideia. Isso é chamado de preconceito. E esta é uma ocorrência frequente

Então você chegou naquele momento muito especial e veio com aquilo em que acreditava? Avalie a ideia, peça aos colegas para avaliá-la. E mesmo que a avaliação de sua solução favorita não seja o que você esperava, entenda que eles estão fazendo o trabalho deles.

Se os colegas encontrarem uma falha em seu trabalho, agradeça a eles! E então pense se você pode consertar.

Se um colega de trabalho lhe disser que sua ideia é ótima e estiver tentando não destruí-la com muito tato, é provável que a pessoa esteja mais interessada em manter um bom relacionamento com você do que em ajudá-lo a se tornar um bom designer.

Lamentar os custos irrecuperáveis é um erro comum. Se a decisão estiver errada, não importa quanto tempo você gastou nela. Não importa que você tenha trabalhado nisso durante todo o fim de semana. Não importa que você não tenha ido assistir a um filme com seus amigos, mas ficou em casa e trabalhou. Não confunda perda de tempo com fazer as coisas. Pense neste momento como um tempo gasto para ganhar experiência. Ninguém pode tirar isso de você.

O seu tempo vale mais do que a confiança das pessoas que esperam que você resolva o problema de maneira adequada? O seu ego é tão grande que você preferiria provocar uma situação perigosa, mas não admite que estava errado?

Se sua decisão estiver errada, seja honesto consigo mesmo. Mate-o aqui e agora. Mate-o antes que ele tenha a chance de puxar as pessoas reais que você está tentando ajudar com ele. Já que apresentar uma solução que não funciona para os outros não é apenas um fracasso, é uma perda de oportunidade para aqueles que precisavam dela para funcionar. Isso é antiético.

E a luta por uma ideia, não porque ela merece, mas porque você não quer abrir mão dela, não quer admitir que errou, apesar das evidências em contrário - não é uma luta pelo bem design, é fanatismo.

Deixe de lado a ideia. Melhor gastar seu tempo resolvendo o problema do que coletando os fragmentos.