Como a inteligência emocional ajuda na sua carreira

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Quanto melhor você se conhecer e aprender a interagir com os outros, maiores serão suas chances de sucesso.

A tecnologia moderna está avançando mais rápido do que podemos imaginar. A inteligência artificial pode manter uma conversa, fazer transações e administrar finanças, realizar trabalhos perigosos e rotineiros para humanos e diagnosticar doenças. Muitas habilidades profissionais (habilidades difíceis) rapidamente se tornam obsoletas e se tornam irrelevantes devido à automação. Novas áreas de atuação e especializações estão surgindo.

O diploma pode dizer “comerciante”, ou “professor” ou “programador”, mas o tipo de profissional de marketing, professor, programador que uma pessoa se torna depende de quão bem desenvolvidas são as habilidades sociais. Inteligência emocional, colaboração, comunicação, criatividade, pensamento sistêmico, alfabetização midiática - todas essas são habilidades básicas.

O que é inteligência emocional

Uma pessoa pode ser um profissional de alto nível com bons conhecimentos teóricos, mas absolutamente inadequado para se comunicar com outras pessoas em condições reais e resolver problemas atípicos. Para evitar isso, é necessário desenvolver a inteligência emocional (ou QE) - a forma como ficamos cientes de nossas emoções, sentimentos e experiências, construímos a comunicação com os outros e tomamos decisões.

Pessoas com alto nível de inteligência emocional:

• lidar com sucesso com situações difíceis;
• estão cientes de suas reações emocionais e das reações dos outros;
• efetivamente se controlam;
• expressar claramente pensamentos e desejos;
• permanecer são sob a pressão da situação;
• saber como motivar a si e aos outros para atingir metas.

Como a inteligência emocional ajuda no desenvolvimento profissional

É bom quando o trabalho traz não só renda, mas também prazer. No entanto, a definição de prazer e alegria é sempre subjetiva. Afinal, o mesmo trabalho será percebido de forma diferente por pessoas diferentes. Um está pronto para sentar por dias com números, analisar os tablets, enquanto o outro enlouquece com essas tarefas, mas se sai bem em público e conduz negociações.

Para se sentir à vontade e não perder um tempo valioso fazendo coisas erradas, é importante definir um modelo de comportamento baseado em papéis. Uma função é uma ferramenta para atingir um objetivo. Como uma pessoa interage com o mundo por meio de uma profissão ou trabalho que realiza.

A auto-realização bem-sucedida como profissional está diretamente relacionada ao fato de uma pessoa ter encontrado um papel na vida, se ela entende seus próprios pontos fortes e fracos.

Que modelos de papel existem

Líder - o núcleo em torno do qual um grupo de pessoas é formado. Ele apóia cada membro da equipe, motiva para o trabalho. Para o papel de líder, a habilidade de inteligência emocional é a principal. A boa empatia ajuda a unir o grupo com base em objetivos e valores comuns, aumenta o espírito de equipe e melhora o clima emocional na equipe.

Coordenador organiza todo o trabalho em equipe. É a pessoa que estabelece metas e objetivos, planeja de acordo com as prioridades. As principais habilidades para ele são comunicação e colaboração - atividades conjuntas para atingir um objetivo comum. Ele sabe como distribuir uniformemente sua energia entre muitos projetos e ideias e pode ajudar outras pessoas nisso.

Essas duas funções se complementam, mas raramente são combinadas em uma pessoa.

Por ideias e sugestões, ou seja, pela atividade intelectual do grupo, cabem os papéis de analista, criador e visionário. Eles são caracterizados por diferentes tipos de pensamento:

• O Criador. Capaz de ver coisas novas em coisas familiares. É ele quem gera ideias e oferece soluções fora do padrão. Esta é uma fonte de criatividade e inspiração para as empresas, o principal é não sonhar muito e não se afastar da realidade.
• Analista. Complementa perfeitamente o criador. Seu principal tipo de pensamento é crítico. Isso permite que você não ignore detalhes importantes, observe nuances e encontre diferenças. Ele sabe trabalhar com a informação para que no final possa formular os significados e a ideia central. É importante para o analista não entrar em uma análise árida sem emoções e sentimentos que são tão necessários para uma pessoa.
• Visionário. Útil quando você precisa de uma solução ou ideia de fora. O pensamento sistêmico permite que o portador da função tenha uma visão geral e a relação com áreas de atividade relacionadas. Ele é capaz de abordar a tarefa de forma abrangente e encontrar fontes adicionais de ajuda para resolvê-la. A capacidade de ver a interseção de diferentes áreas o torna um especialista útil em questões estrategicamente importantes.

Vale ressaltar que todas essas funções costumam ser combinadas em uma pessoa. Se você notou em si mesmo um dos três tipos de pensamento como virtude, desenvolva também o resto. Isso aumentará seu valor como funcionário.

Existem funções mais orientadas para a prática:

• Produtor. Se a pessoa tem espírito empreendedor, entende e ouve o público, então esse papel é para ela. De tal especialista é exigida a habilidade de criar e vender material de qualidade que seja interessante para outras pessoas. O foco no cliente é o seu ponto forte. O principal, levado pela embalagem, pela forma de apresentação e pelos gêneros, é não perder a essência e levar o que começou para o fim.
• Especialista digital - o papel da nova geração. Pessoas familiarizadas com tecnologias modernas podem impulsionar seu pensamento digital (a capacidade de resolver problemas usando TI).

Para se tornar um especialista procurado e bem-sucedido, você precisa conhecer as características não apenas das suas, mas também das funções de outras pessoas. Isso é importante nas situações em que você precisa desempenhar as funções de uma função que é incomum para você há algum tempo. Isso o tornará mais interessante para o empregador.

Lembre-se: somos multifuncionais. Muitas vezes, uma pessoa pode preencher 2 a 3 funções, e sua flexibilidade nessa questão depende de quão bem você conhece seus pontos fortes e fracos. Uma qualidade forte em uma função pode ser uma desvantagem em outras e vice-versa. Assim como nesta foto, somente pelo seu desejo, as fossas podem se tornar protuberâncias, e protuberâncias - cavidades.

Compreender o seu modelo ajuda a construir de forma qualitativa e harmoniosa não só a esfera do trabalho ou dos negócios, mas também outras, seja família, lazer, hobbies, desenvolvimento.

Como definir seu modelo de atuação

Você pode passar por uma missão de teste emocionante ou escolher um caminho mais rápido.

Imagine que você está fazendo estágio em uma empresa com outras pessoas. Sua tarefa é criar um novo aplicativo. Você tem uma ideia, mas os membros da equipe também. Como você vai proceder? Escolha uma opção:

1. O principal não é a pressa, mas sim analisar cuidadosamente todos os materiais.
2. Posso convencer a equipe a escolher minha ideia.
3. Tentarei oferecer a solução mais original.
4. Vou traduzi-lo para o programa para que todos possam votar em seus gadgets.
5. O principal é que a decisão final seja tomada sem conflitos. Vou chamar a atenção da equipe para as necessidades do cliente em potencial.
6. Vou tentar combinar os pontos fortes de todas as soluções.
7. Vou propor ouvir a todos e fazer uma comparação na tabela.

1. Analista.

2. Líder.

3. Criador.

4. Especialista digital.

5. Produtor.

6. Visionário.

7. Coordenador.

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Como desenvolver inteligência emocional: exercícios práticos

1. Converta "obrigatório" em "desejo"

Deixe-me contar um segredo: ninguém deve nada a ninguém. Nós apenas fazemos o que queremos. No entanto, a maioria de nós acha difícil entender nossos desejos.

Quer ficar em forma, mas come hambúrgueres e esquece a última vez que você se exercitou? Você não quer estar em forma.

Imagine que você sonha em fazer faculdade e se tornar um profissional de primeira linha, mas não quer fazer o dever de casa. Para atingir seu objetivo, você pode fazer rapidamente aulas formais e passar o resto do tempo em cursos interessantes, práticas e reuniões com profissionais da área. Assim, o que você precisa fazer se torna um trampolim para alcançar a meta - o que você deseja.

2. Formule as etapas para a meta

Apresente sua meta de longo prazo. Digamos que você decida se tornar um programador ou um excelente cineasta. Liste cinco etapas principais que o ajudarão a conseguir o que deseja. Talvez valha a pena se inscrever para um estágio em uma grande empresa ou fazer algum tipo de curso.

Dica: tente preencher a escada de cima para baixo e, no final, verifique se a primeira etapa é realisticamente alcançável no próximo mês. Nesse caso, você certamente se encontrará no topo.

3. Faça um mapa de empatia

Essa prática ajudará não apenas a entender melhor as outras pessoas, mas também a negociar com elas. Cada vez que alguém faz algo “errado”, “errado”, tente responder a todas as perguntas do cartão. Imagine-se no lugar dessa pessoa. Pense no que ele ouviu, no que viu, no que fez e disse naquela situação. Imagine seu estado emocional. Desta forma, você aprenderá a ver o problema de ângulos diferentes, tirar conclusões mais informadas e tomar as decisões certas.