Como gerar, expressar e defender novas ideias: 30 dicas

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Um trecho do livro "Os Originais" com recomendações para quem deseja desenvolver o pensamento lateral.

Dicas para indivíduos

Geração e identificação de ideias originais

1. Questione o estado de coisas padrão

Antes de aceitar o status quo como uma certa realidade indiscutível, pergunte: por que surgiu essa situação? Quando você se lembra de que regras e sistemas são feitos por pessoas, fica claro que essas não são tabuinhas sagradas - e então você começa a pensar em como pode melhorá-las.

2. Triplique o número de ideias que você normalmente gera

Mesmo os melhores jogadores de beisebol têm em média uma rebatida em três; então, todo inovador tem pausas e falhas na ignição. A melhor maneira de aumentar seu nível de originalidade é gerar o máximo de ideias possível.

3. Vá para uma nova área para você

A originalidade aumenta à medida que você expande sua competência. Uma abordagem para tal tarefa é dominar alguma habilidade nova, como aqueles ganhadores do Nobel que expandiram seu repertório criativo, pintando, tocando piano, dançando ou versificação.

Outra estratégia é alternar as posições no trabalho: por exemplo, tente-se em uma posição diferente que exigirá um novo conjunto de conhecimentos e habilidades. A terceira opção é mergulhar no estudo de uma cultura estrangeira, como aqueles estilistas que se tornaram mais inovadores depois de morar e trabalhar por algum tempo em outros países que pouco se parecem com o seu. Você realmente não precisa viajar para o exterior para diversificar sua experiência: você pode mergulhar em um novo ambiente cultural apenas lendo sobre ele.

4. Pratique a procrastinação estratégica

Ao pensar em novas ideias, faça uma pausa deliberada no meio do processo. Quando você faz uma pausa no meio de um brainstorming ou surge com algo novo, é mais provável que você faça algo de fora, enquanto sua ideia amadurece lentamente.

5. Tente obter mais feedback dos colegas

É difícil julgar a qualidade de suas próprias ideias, porque você tem um excesso de entusiasmo e não pode confiar em seu instinto se não for um especialista na área. Você também não pode realmente confiar nos gerentes - eles geralmente são excessivamente críticos ao avaliar as ideias de outras pessoas. Para obter uma reação externa mais adequada, compartilhe suas descobertas com os colegas: eles têm olhos aguçados o suficiente para ver o valor potencial de suas idéias.

Como comunicar e defender ideias originais

6. Equilibre seu portfólio de risco

Se você vai correr riscos em uma área, equilibre esse risco exercendo extrema discrição em outra área de sua vida. Isso foi feito por empreendedores que testaram suas ideias, mas não abandonaram seu emprego permanente anterior; foi o caso de Carmen Medina, que assumiu um cargo de segurança da informação quando tentou forçar a CIA a usar a internet. Este truque o ajudará a evitar perdas desnecessárias no jogo.

7. Aponte os motivos pelos quais você não deve apoiar suas idéias

Lembra-se de Rufus Griscom, o empresário do Capítulo 3, que disse aos investidores por que eles não deveriam investir em sua empresa? Você também pode usar essa técnica. Primeiro, liste os três pontos mais fracos de sua ideia e, em seguida, pergunte aos participantes algumas outras razões pelas quais você não deve apoiá-la. Se uma ideia é realmente boa, então as pessoas que têm dificuldade em formular suas críticas a respeito ficarão ainda mais conscientes de seus méritos.

oito. Tente apresentar suas ideias ao maior número de pessoas possível

Repita a mesma coisa com mais frequência; isso deixa as pessoas mais confortáveis com ideias incomuns. Normalmente, eles começam a reagir a uma ideia de forma mais favorável depois de ouvirem sobre ela 10 a 20 vezes, especialmente se a mencionarem muito brevemente e em intervalos de vários dias, e em conversas sobre várias outras coisas.

Você também pode tornar sua ideia original mais atraente, associando-a a outras que são familiares e compreensíveis ao público: por exemplo, o roteiro original de O Rei Leão foi reformulado em Hamlet com os Leões.

9. Alcance um público desconhecido

Em vez de procurar interlocutores amigáveis que compartilhem seus valores, tente alcançar pessoas menos agradáveis que, no entanto, praticam os mesmos métodos que você. O jovem piloto da Marinha dos Estados Unidos, Ben Colemann, criou uma equipe de inovação rápida altamente eficiente, reunindo uma equipe de funcionários juniores que foram disciplinados devido a brigas com seus superiores. Todos eles estavam unidos por uma intransigência fundamental e, embora seus objetivos fossem diferentes, o hábito de estar em oposição servia como uma excelente solução de vínculo.

Seus melhores aliados são pessoas que não gostam de ser lideradas pela maioria, mas preferem resolver os problemas da mesma maneira que você.

10. Seja um radical moderado

Se a sua ideia é radical, vista-a com roupas mais tradicionais. Dessa forma, você pode apelar para os valores e opiniões que eles já compartilham, sem encorajar outros a mudar fundamentalmente suas ideias.

Você pode usar um cavalo de Tróia, como Meredith Perry fez quando disfarçou sua ideia de um sistema de energia sem fio com a tarefa de projetar um conversor. Além disso, sua ideia pode ser vista como um meio para um fim que é importante para outras pessoas - como Frances Willard, que apresentou o sufrágio universal como uma boa maneira para as mulheres conservadoras protegerem suas famílias do consumo excessivo de álcool doméstico. E se você já tem a reputação de ser muito radical, pode deixar de ser um líder e se tornar um pára-raios entregando as rédeas a outras pessoas mais moderadas.

Como gerenciar emoções

11. Encontre diferentes incentivos para si mesmo com base no grau de sua determinação / insegurança

Se você está determinado a agir, concentre-se no restante do caminho: você sentirá uma onda de força no último traço. Se sua decisão hesitar, pense no caminho que você já percorreu. Já que você já conquistou tanto, vale a pena parar agora?

12. Não tente se acalmar

Se você está nervoso, é difícil relaxar. É mais fácil transformar a ansiedade em fortes emoções positivas - interesse e entusiasmo. Pense nas razões pelas quais você está impaciente para mudar a ordem das coisas e nos resultados positivos que podem ser o resultado de seus esforços.

13. Pense na vítima, não no culpado

Ao confrontar a injustiça e focar na pessoa que a está causando, você experimenta uma onda de raiva e agressão. Ao mudar seu foco para a vítima, você começa a sentir empatia por ela e é mais provável que canalize sua raiva para canais mais construtivos. Em vez de tentar punir o perpetrador, você tenta ajudar a vítima.

14. Perceba que você não está sozinho

Mesmo um aliado é suficiente para aumentar seriamente sua determinação. Encontre alguém que acredite na sua ideia e comecem a discutir o problema juntos.

15. Lembre-se de que, se você não tomar a iniciativa, o status quo não levará a lugar nenhum

Considere quatro opções para responder à insatisfação com o status quo: retirada, protesto, lealdade (lealdade) e ignorância. Apenas sair e protestar melhorará suas circunstâncias pessoais. Protestar (“levantar a voz”) pode ser a melhor escolha se você tiver algum controle sobre a situação; caso contrário, pode ser hora de ver se você pode aumentar sua influência; se não, é melhor ir embora.

Dicas para líderes

Como dar vida a ideias originais

1. Organize uma competição de inovação

Você não deve encorajar propostas inovadoras sobre nenhum tópico em nenhum momento: as pessoas ocupadas não serão capazes de se distrair com isso. Uma competição de inovação é uma forma extremamente eficaz de coletar um grande número de ideias inovadoras e identificar as melhores entre elas.

Em vez de colocar uma caixa de sugestões, envie uma chamada bem articulada para apresentar ideias para resolver um problema específico ou explorar uma área que ainda não foi tocada. Dê aos funcionários três semanas para preparar propostas e, em seguida, instrua-os a avaliar as idéias dos próprios colegas, de modo que as iniciativas mais originais passem para a próxima rodada da competição. Os vencedores receberão o orçamento, a equipe e o apoio de que precisam para transformar suas ideias em realidade.

2. Imagine-se no lugar do inimigo

Muitas vezes as pessoas não querem gerar novas ideias porque não sentem uma necessidade urgente. Um senso de urgência pode ser criado com o jogo How to Ditch a Company, inventado por Lisa Bodell, CEO da futurethink. Reúna um grupo de funcionários e convide-os para um brainstorm de uma hora sobre como podemos tirar nossa organização do mercado - ou destruir nosso produto, serviço ou tecnologia mais popular. Em seguida, discuta a mais séria dessas ameaças e como neutralizá-las e transformá-las em oportunidades de passar da defensiva para a ofensiva.

3. Convide funcionários de diferentes departamentos, ocupando diferentes níveis de trabalho, para apresentar suas ideias

Na DreamWorks Animation, até mesmo contadores e advogados são incentivados e treinados a apresentar ideias para novos desenhos animados. Esse envolvimento na parte criativa da causa comum adiciona variedade ao seu trabalho, tornando-o mais interessante para os próprios funcionários e, ao mesmo tempo, expandindo o fluxo de novas ideias para a organização. E fazer com que os funcionários participem das apresentações tem outra vantagem: quando as pessoas apresentam ideias, elas se tornam mais criativas e menos propensas a avaliações falsas negativas e, portanto, podem julgar melhor as ideias dos colegas.

4. Faça um “dia reverso”

Visto que muitas vezes pode ser difícil encontrar tempo para que as pessoas considerem diferentes pontos de vista originais, uma das minhas técnicas favoritas é fazer um “dia reverso” em sala de aula e em conferências. Líderes ou alunos são divididos em grupos, e cada um escolhe algum tipo de julgamento, opinião ou toda uma área de conhecimento, que geralmente são dados como garantidos e não questionados. O grupo se pergunta: "Quando tudo é ao contrário?" - e então prepara uma apresentação de suas idéias.

5. Proibir as palavras "gosto", "amor" e "ódio"

Nancy Lublin, CEO da organização sem fins lucrativos DoSomething.org, proibiu os funcionários de usar as palavras “gosto”, “amor” e “ódio”, porque elas tornam tudo muito fácil de avaliar intuitivamente sem uma análise adequada. Os funcionários não podem dizer que gostam mais de uma página do que de outra: eles devem explicar sua opinião apoiando-a com argumentos, por exemplo: "Esta página é mais forte porque o título é mais claro e mais evidente do que outros elementos."… Essa abordagem motiva as pessoas a apresentarem novas ideias, e não apenas rejeitar as existentes.

Criando culturas que estimulam a originalidade

6. Contrate novos funcionários, pensando não em como eles se encaixarão na cultura corporativa existente, mas em como podem contribuir para essa cultura

Quando os líderes valorizam mais o alinhamento cultural, eles acabam contratando apenas pessoas que pensam da mesma forma. Porém, a originalidade não é gerada por eles, mas por aqueles que podem enriquecer esta cultura. Antes da entrevista, tente identificar que tipo de experiência, habilidades e traços de personalidade sua cultura não possui atualmente. E então faça os critérios que regem o recrutamento de novos contratados.

7. Evite entrevistas para descobrir os motivos da saída em favor de entrevistas detalhadas com novos funcionários

Não espere um funcionário pedir demissão para perguntar que ideias ele teve: peça que compartilhe essas ideias assim que começar a trabalhar. Sentado ao lado de um recém-chegado enquanto ele está sendo apresentado ao curso, você o deixará saber que ele é apreciado aqui e, ao mesmo tempo, ouvirá algo novo e fresco dele.

Pergunte o que o trouxe até você e o que pode mantê-lo em sua organização, convide-o a se ver como um detetive que estuda cultura corporativa. Até recentemente, ele era um estranho, e agora ele se tornou um insider; usando essa dupla vantagem, ele pode investigar e concluir quais práticas corporativas devem ser arquivadas e quais devem ser preservadas, e se há incompatibilidades potenciais entre os valores professados e praticados.

8. Exigir formulação de problemas, não soluções prontas

Se as pessoas estão com pressa para encontrar respostas, então no final haverá apenas advogados ao seu redor - e não um único investigador; neste caso, você não será capaz de obter uma imagem real do que está acontecendo. Seguindo o exemplo de Bridgewater, que criou um livro de registro especial, você também pode criar um documento compartilhado onde diferentes equipes de funcionários enviarão relatórios sobre os problemas encontrados. Reúna a equipe uma vez por mês para discutir essas questões e descobrir quais precisam ser abordadas primeiro.

9. Não nomeie "advogados do diabo" - procure-os

As opiniões dos dissidentes são úteis mesmo quando essas opiniões estão erradas, mas são realmente úteis apenas quando são expressas de forma sincera e consistente. Em vez de designar alguém para desempenhar o papel de "advogado do diabo", encontre alguém que realmente tenha uma opinião divergente e convide-o a expor abertamente seus pontos de vista.

Para identificar essas pessoas, nomeie um Administrador de Informações - atribuindo a um membro da equipe a responsabilidade de falar informalmente com diferentes membros da equipe antes das reuniões para descobrir o que eles pensam.

10. Incentive a crítica

É difícil encorajar a diversidade de opinião se você mesmo não praticar o que prega. Ray Dalio, tendo recebido de um funcionário um e-mail criticando seu trabalho em uma importante reunião, encaminhou-o para todos os funcionários da empresa, dando um sinal claro de que acolheu as críticas negativas.

Ao convidar os funcionários a criticá-lo publicamente, você dá um exemplo importante que incentiva as pessoas a falar abertamente, mesmo quando suas ideias não são populares.

Dicas para pais e professores

1. Pergunte a seu filho o que seu modelo faria em tal situação

As crianças não têm medo de tomar a iniciativa quando olham para o problema através dos olhos dos originais. Pergunte às crianças o que gostariam de mudar para melhor na família ou na escola. Em seguida, peça-lhes que escolham uma pessoa real ou personagem fictício que os encante com sua extraordinária criatividade e engenhosidade. O que ele faria em tal situação?

2. Mostre a conexão entre comportamento e boas qualidades pessoais

Muitos pais e professores elogiam as boas ações como tais, mas as crianças se tornam mais generosas quando elogiam não as ações, mas a si mesmas - por sua bondade e desejo de ajudar: então, o bom comportamento se torna parte de seu caráter pessoal.

Quando perceber que a criança fez algo louvável, tente dizer a ela: "Você é uma pessoa gentil porque fez isso e aquilo."Além disso, as crianças começam a se comportar com mais ética quando solicitadas a serem boas: elas querem ganhar esse título. Por exemplo, ao persuadir uma criança a compartilhar um brinquedo, não diga a ela: "Compartilhar é bom!", Mas diga: "Você é tão bom!"

3. Explique a seu filho como uma má ação afeta a vida de outras pessoas

Quando as crianças se comportam mal, ajude-as a compreender que suas ações estão prejudicando outras pessoas. "Como você acha que ela se sentiu quando você fez isso?" Ao perceber o impacto negativo de suas ações sobre os outros, as crianças começam a entender o que são empatia e culpa, e isso fortalece sua motivação para corrigir o erro - e evitar tais ações no futuro.

4. Concentre-se em valores, não em regras

As regras estabelecem limites e, como resultado, a criança vê o mundo como algo fixo, congelado. Os valores ajudam a criança a estabelecer regras para si mesma. Quando você conversar com seu filho sobre padrões morais - assim como os pais das futuras pessoas justas do mundo falavam com seus filhos - explique a ele por que alguns desses princípios são especialmente valiosos para você e pergunte a seu filho por quê, na opinião deles, eles são tão. são importantes.

5. Crie novos nichos para as crianças

Lembremos como os últimos filhos da família escolheram para si nichos mais originais, quando perceberam que os mais familiares já estavam ocupados pelos irmãos mais velhos. Existem maneiras de ajudar seu filho a encontrar esses novos nichos.

Uma das minhas técnicas favoritas é a técnica do quebra-cabeça: em um grupo de alunos trabalhando em um problema comum, cada aluno se torna um especialista único em um aspecto do problema. Por exemplo, analisando a biografia de Eleanor Roosevelt, uma delas enfocou sua infância, outra na adolescência e a terceira em seu papel no movimento feminista.

Estudos mostram que esse método enfraquece preconceitos: as crianças aprendem a valorizar umas às outras por certas habilidades. Além disso, permite que eles apresentem suas próprias ideias, em vez de se tornarem vítimas do pensamento de grupo. Para evocar novos pensamentos nas crianças, convide-as a mudar o contexto. Por exemplo, como a infância de Eleanor Roosevelt seria diferente se ela crescesse na China? O que ela gostaria de lutar lá?

Em seu novo livro, Adam Grant, professor da Wharton School of Business e especialista em psicologia administrativa, fala sobre como as pessoas com mentes originais implementam ideias incomuns e mudam o mundo. Ele cita o exemplo de um analista da CIA, um funcionário da Apple, um nadador radical e outras personalidades extraordinárias de cuja experiência você pode aprender. Traduzido do inglês por Tatiana Azarkovich.

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