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2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Um trecho de Game of Thrones e Psychology com dicas práticas para atingir seus objetivos.
Encontrando o problema
Para resolver um problema, uma pessoa deve identificá-lo. Embora isso pareça óbvio, a falha em resolver problemas geralmente decorre de uma falha em detectar o problema. A pessoa então precisa determinar se o problema tem uma solução óbvia. Finalmente, as restrições e ferramentas devem ser identificadas para desenvolver uma solução eficaz. Para que o solucionador de problemas planeje soluções, cada uma dessas etapas requer muita atenção não apenas ao problema, mas também às suas peculiaridades.
Navegando no espaço do problema
Considerar o problema em uma estrutura chamada espaço do problema torna-o mais fácil de resolver. O espaço do problema é limitado pela posição atual, por um lado, a posição alvo por outro, e entre elas estão subtarefas intermediárias que devem ser executadas para melhor atingir o estado alvo.
Digamos que você precise buscar um amigo no consultório médico. A posição inicial é seu amigo no consultório médico, e a posição alvo é o amigo sentado em seu carro. O subobjetivo neste exemplo é cumprir as regras de trânsito no caminho, já que quebrá-las pode impedir que você pegue seu amigo. Uma compreensão clara das subtarefas relevantes fala para o funcionamento executivo bem-sucedido, porque a atenção é dada não apenas ao objetivo principal, mas também para evitar outros problemas.
Durante a Guerra dos Cinco Reis, Robb Stark presta muita atenção em fazer acordos com aliados fortes, mas não o suficiente para preservar essas alianças. Ele rapidamente quebra sua promessa de se casar com Roslyn Frey, o que dá a Walder Frey uma desculpa para ir para o lado de Lannister, matar de forma traiçoeira Robb e sua mãe e destruir o exército Stark.
Esclarecendo o problema
Alguns problemas são mais específicos ou mais fáceis de resolver do que outros. As soluções mais simples são tão fáceis quanto pavimentar um caminho de um lugar a outro no mapa quando não há obstáculos entre eles. Isso pode não ser percebido como um problema. Robert Baratheon está prestes a deixar King's Landing para nomear Eddard Stark como braço direito do rei. Com sua comitiva, ele segue a Rota Real para Winterfell. Nesse caso, para Robert, uma rota direta para Winterfell é um desafio bem identificado. Sua consideração não requer muito esforço e a solução é óbvia. No entanto, nem todos os problemas são assim.
Estanqueidade funcional
Às vezes, uma pessoa se depara com uma tarefa, cuja posição-alvo é bastante específica, mas as limitações dentro do espaço do problema tornam a realização da meta completamente obscura. Esse estado é chamado de rigidez funcional; isso interfere no uso de uma ferramenta familiar de uma maneira desconhecida. Na pesquisa de solução de problemas, as ferramentas à sua disposição são chamadas de operadores. Um bom solucionador de problemas entende quais operadores devem ser usados em uma determinada situação e quais restrições um determinado operador impõe.
Um exemplo clássico de aperto funcional é uma tarefa com uma caixa com botões e uma vela. Os participantes do experimento receberam fósforos, uma caixa com botões e uma vela, e a tarefa era prender a vela na parede para que pudesse queimar e depois acendê-la. A maioria das pessoas não tinha ideia de como esvaziar os botões da caixa, prender uma caixa vazia na parede e inserir uma vela nela. Mas bons lutadores sabem que qualquer coisa pode servir como uma arma - então, em uma batalha com o Cão, Brienne Tart não usa uma espada, mas dentes para arrancar sua orelha.
Implementação de soluções
Encontrar o problema, identificar sua natureza e identificar os operadores disponíveis é apenas o começo. A próxima etapa importante é projetar e implementar soluções. Alguns problemas têm muitas soluções possíveis e alguns apenas algumas. Além disso, o solucionador possui diversos métodos à sua disposição, cada um adequado para uma situação específica, sendo necessário escolher o correto.
Força bruta
A maneira mais fácil de resolver problemas é a menos eficaz. Este é um método de força bruta ou de força bruta. O solucionador passa por todas as soluções possíveis até que uma adequada seja encontrada. "Força bruta" aqui não tem nada a ver com ação física (que geralmente é entendida por esta expressão), mas implica uma busca incessante e descontrolada de uma solução.
As primeiras pesquisas do teórico comportamental Edward Thorndike mostraram a eficácia do método de força bruta nas estratégias de ensino. Ele colocou os gatos em uma caixa de onde pudessem ver uma tigela de comida. Para sair, o animal precisava realizar alguma ação dentro da caixa (por exemplo, pressionar uma alavanca). No início, os gatos empurravam e moviam partes da caixa ao acaso, fazendo todos os movimentos disponíveis para encontrar uma maneira de sair. No final das contas, eles encontraram uma solução.
Grigor Clegane, um cavaleiro de imensa estatura conhecido como Montanha do Salto, segue essa abordagem quando sugere a seleção de batedores desta forma: “Um homem que não vê nada não sabe como usar os olhos. Esses olhos devem ser arrancados e dados a outro batedor; diga a ele que você acha que quatro olhos veem melhor do que dois. A serviço dos Lannisters, ele usa o método da força bruta mais de uma vez. Seu cavalo está se comportando mal? Decapite-a e traga outra. Esta abordagem abrangente carece de flexibilidade, mas é eficaz para tarefas simples.
Método alpinista
Outra maneira de atingir o estado-alvo é apresentar uma solução aproximada e, em seguida, tentar melhorá-la peça por peça. A solução final ideal é alcançada quando nenhuma melhoria adicional é possível. Essa abordagem é chamada de método de escalada. O solucionador de problemas age como um alpinista que tenta subir o mais alto possível e de cada pico seguinte vê um ainda mais alto, ao qual então sobe.
Margaery Tyrell usa esse método para alcançar a posição mais elevada, encantando jovens Baratheons um após o outro a caminho do Trono de Ferro. Aqui, o método de escalada pode ser chamado de salto cama a cama, o que resulta na reputação de Margaery. No final das contas, Cersei se vinga "daquela puta hipócrita do Jardim de Cima", colocando-a nas mãos da Hóstia Sagrada. Isso mostra que usar um método para resolver todos os problemas funciona até certo ponto, mas se torna ineficaz se os inimigos forem capazes de prever suas ações.
Método reverso
Existem exemplos de problemas resolvidos e, para lidar com problemas semelhantes, o solucionador deve determinar quais operadores foram aplicados e como. Essa abordagem é chamada de método reverso; é usado em livros de matemática como uma forma eficaz de ensinar como resolver problemas complexos. Portanto, os que estão no poder em Westeros devem aplicar o método oposto, tomando como modelo governantes dignos, a fim de imbuir o espírito de nobreza e justiça para o bem do reino.
Ned Stark, infelizmente para ele e sua família, não consegue lidar com o método reverso de resolução de problemas. Embora respeitado como um herói guerreiro entre as grandes casas, ele não conseguia reconhecer a traição e conspiração que enredou Porto Real. Ned não entende que os princípios de honra e respeito não se aplicam aqui, como em Winterfell. Em outras palavras, tornar-se Mão do Rei não é suficiente para ganhar a lealdade do resto do Conselho. Astúcia e crueldade são a maneira de ganhar o respeito deles, no entanto, Ned não consegue se adaptar antes de iniciar uma investigação sobre a morte de John Arryn. Por causa do que, como resultado, ele perde a cabeça.
Fazendo da mente uma arma: uma análise de fins e meios
Soluções simples como as discutidas nem sempre são ideais. O melhor solucionador de problemas não se limita a nenhum método, mas examina o espaço do problema, identifica os operadores disponíveis e os aproveita ao máximo. Essa abordagem é chamada de análise ponta a ponta. Sua aplicação requer o esclarecimento das diferenças entre a posição atual e a de destino e o uso de operadores associados a essas diferenças. Jogadores de xadrez de alta classe derrubam o oponente e fazem o xeque-mate usando este método.
Provavelmente o melhor em Game of Thrones, Tyrion Lannister é o dono, sempre emergindo vivo de situações em que todas as probabilidades estão contra ele. Ele usa o método de escalada para se libertar do cativeiro de Lady Lisa Arryn, ele usa uma força bruta para descobrir qual do Pequeno Conselho o está espionando sob as ordens de Cersei, ele, usando o método inverso, se manifesta como um mão digna do rei, ele não se vincula a uma estratégia comum e concreta, e escolhe o melhor meio para atingir objetivos intermediários no caminho para o mais sério - garantir a segurança pessoal e ganhar influência.
Avaliação de resultados
A pessoa resolve o problema ou falha. Se falhar, o solucionador pode tentar uma solução diferente (desde que sobreviva). No entanto, mesmo se for bem-sucedido, o solucionador deve entender qual parte da solução funcionou e por quê. Fui inteligente o suficiente para encontrar uma solução? Você me ajudou? Tive sorte? Aprender as respostas a essas perguntas ajuda a pessoa a se tornar um especialista na solução de problemas.
Construindo e modificando circuitos
Os solucionadores de problemas bem-sucedidos usam o controle executivo para pensar nos resultados. A reflexão ajuda a entender um problema dentro de estruturas conceituais maiores, chamadas de esquemas. Os diagramas são representações mentais que classificam e organizam as informações para prever ações futuras. Por exemplo, o esquema de um martelo inclui sua aparência, como é usado, onde geralmente é encontrado e como se relaciona com outras ferramentas.
Se a solução não for bem-sucedida, as informações devem ser levadas em consideração no diagrama para que o solucionador possa explorar mais amplamente o espaço do problema para desenvolver um novo plano. Se for bem-sucedido, o esquema atualizado pode ser estendido para outros problemas.
Assim, avaliar os resultados transforma um problema mal identificado em um bem identificado.
A aprendizagem bem-sucedida começa com tarefas práticas, cuja complexidade aumenta à medida que as capacidades do aluno aumentam. Se as tarefas forem muito fáceis e houver muitos sucessos, pode parecer a uma pessoa que ela sabe tudo, embora seu entendimento ainda seja incompleto. Se as tarefas são muito complexas, o aluno simplesmente não consegue resolvê-las. A capacidade de Arya Stark de avaliar adequadamente suas realizações é crítica para sua sobrevivência. Por exemplo, Arya aprende como manejar uma espada de madeira antes de empunhar uma espada real. Além disso, suas aulas práticas são diversificadas por atividades aparentemente não relacionadas, como pegar um gato ou se equilibrar em uma perna.
A prática também deve incluir feedback que identifique claramente a área de excelência e as lacunas de conhecimento e habilidades. Quando Arya está errada, o professor de esgrima aponta o erro e dá a ela a oportunidade de aprimorar suas habilidades à medida que seu controle mental e físico melhora. Quando ela constrói seu esquema, a professora recorre à ajuda indireta e permite que ela planeje soluções independentes para novos problemas (não excluindo o fracasso), e a própria Arya observa que "cada fracasso é uma lição e cada lição o torna melhor".
Transporte positivo
Uma forma de usar as informações de experiências anteriores de resolução de problemas envolve a transferência positiva, ou seja, pensar sobre quais informações são apropriadas para o caso e aplicar de forma eficaz as soluções já experimentadas e testadas para novos problemas semelhantes. Essa semelhança nem sempre é superficial. Os melhores solucionadores de problemas reconhecem analogias estruturais mais profundas.
Do espaço confuso de problemas, Arya arrebata a verdadeira essência da filosofia da Dança da Água, utilizando elementos como equilíbrio, força, furtividade e velocidade para assumir diversos disfarces e se aproximar de seus inimigos. Assim, solucionadores de problemas eficazes devem pensar nos resultados de diferentes situações para visualizar a similaridade estrutural que une os esquemas independentes.
Carga negativa
O sucesso sem uma avaliação adequada pode levar a um planejamento ineficaz em novas situações por meio de um processo chamado transferência negativa. Se o esquema for mal elaborado, a pessoa terá a ilusão de sua competência e será incapaz de identificar lacunas no conhecimento.
Por exemplo, a jovem Daenerys não precisava avaliar o grau de lealdade de seus servos em Pedra do Dragão, para ela eles eram operadores no espaço do problema. Quando Khal Drogo é ferido, Daenerys transfere conhecimento incompleto para a situação e convence o Khal a permitir que Mirri Maz Duur cure sua ferida. A lacuna de conhecimento da Daenerys só é revelada quando é tarde demais para avaliar os resultados e formar um novo plano. Infelizmente, a transferência negativa leva à morte de Drogo.
Modelos especulativos
Outra consequência da capacidade de avaliar é a criação de novos modelos especulativos, combinações de estratégias para resolver classes específicas de problemas. Eles podem se desenvolver quando uma falha força o solucionador a apresentar uma nova solução ou quando uma nova situação requer um novo tipo de solução. Qualquer pessoa que não consiga criar um novo modelo mental está em perigo potencial porque é incapaz de se adaptar a novas situações.
Daenerys assume a experiência da morte de Drogo e ganha ceticismo em relação a estranhos e ex-conselheiros de confiança como Jorah Mormont. Ela também atualiza seus esquemas, adota uma nova abordagem de planejamento, reestrutura espaços de problemas e aplica diferentes operadores a novos problemas. Ao contrário dos outros governantes de Essos, ela permite que os Imaculados se juntem a ela livremente, ganhando assim a lealdade dos ex-escravos. Daenerys vence porque não é vítima de modelos mentais fixos.
Travis Langley, psicólogo graduado, filósofo e fanático por Game of Thrones, reuniu uma equipe de psicólogos para falar sobre as motivações, relacionamentos, patologias, perversões e traumas dos heróis da grande saga. E, ao mesmo tempo, explicou como seu programa de TV favorito treina o cérebro e estimula o pensamento lateral. Leia sobre autocontrole, diferentes estilos de criação de filhos e as condições para um casamento bem-sucedido em seu livro.
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