Como encontrar seu telefone se ele for perdido ou roubado

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Perder seu gadget favorito pode ser um verdadeiro desastre. Como evitar problemas e o que fazer se o telefone ainda estiver perdido, nós o informaremos neste artigo.

Medidas preventivas

Se o seu smartphone ainda estiver com você, há algumas coisas que você deve fazer para facilitar sua vida quando chegar a hora do X. Vamos considerar as etapas necessárias para proprietários de smartphones e iPhones Android.

Smartphone Android

Muitos fabricantes de smartphones Android os equipam com suas próprias ferramentas para pesquisar e gerenciar dispositivos remotamente, mas há vários anos existe uma solução proprietária do Google - "Find My Device".

Esta função está habilitada nas configurações do sistema, na seção "Segurança", onde você precisa permitir o controle remoto.

Além disso, ative a transferência de geodados nas configurações. Sem ele, encontrar um dispositivo perdido não funcionará.

Certifique-se também de habilitar um PIN ou outro bloqueio de tela para proteger sua privacidade. Caso contrário, e-mails, mensagens, fotos, redes sociais e muitas outras informações não destinadas a curiosos podem ser lidos como um livro aberto.

Se uma boa pessoa encontrar seu smartphone, então, conhecendo seus contatos, ela poderá devolvê-lo para você. Para isso, nas configurações de segurança, é necessário definir uma mensagem com os dados do contato, que será exibida na tela de bloqueio em caso de perda.

Iphone

A função de pesquisa para dispositivos Apple apareceu muito antes. Agora está em todos os iPhone e oferece mais opções de busca e bloqueio.

Normalmente, "Encontrar iPhone" é oferecido para ser ativado imediatamente após a ativação e configuração inicial do dispositivo, mas você pode fazer isso mais tarde nas configurações do iCloud ("Configurações" → nome de usuário → iCloud). Não se esqueça de habilitar também a determinação da última geolocalização quando a bateria estiver fraca - assim você terá a chance de encontrar seu smartphone se ele estiver totalmente descarregado.

Se você tiver um iPhone 5s ou superior, certifique-se de usar o Touch ID ou Face ID no iPhone X. Mas os proprietários de dispositivos mais antigos são aconselhados a habilitar a senha da tela de bloqueio, já que muitos costumam ignorar isso. Se você não quer se preocupar cada vez ao desbloquear seu iPhone, escolha uma senha simples de quatro dígitos, deixe haver pelo menos alguma proteção.

Em iPhones começando com iOS 8, o recurso Medical Record está disponível, útil para emergências. No aplicativo Saúde, você pode definir informações importantes, incluindo contatos, que estarão disponíveis diretamente na tela de bloqueio quando você pressiona o botão SOS. Uma mensagem com um número de contato também é exibida no iPhone bloqueado. Se um smartphone perdido cair nas mãos de uma pessoa honesta, ela poderá entrar em contato com você.

Encontre, bloqueie ou apague seu telefone

Normalmente, quando um smartphone é perdido, você tem que passar por essas três etapas, mas queremos que você se limite apenas à primeira. Se você ativou Find My Device ou Find My iPhone com antecedência, a busca pelo seu smartphone deve ser coroada de sucesso. Especialmente na perseguição, quando a perda foi descoberta imediatamente.

Um smartphone Android pode ser encontrado usando um relógio Android Wear, um aplicativo móvel ou qualquer navegador.

Você pode procurar seu iPhone com o aplicativo Find My iPhone ou a versão web do iCloud.

Ambos os serviços permitem que você não apenas encontre, mas também bloqueie remotamente seu smartphone ou apague todos os dados nele, bloqueando o acesso a aplicativos, contatos, informações de pagamento e assim por diante. Este é o último link que conecta você ao seu gadget perdido.

Para começar, você pode tentar procurar um smartphone por um bipe usando a função "Chamar" para um dispositivo Android ou "Tocar som" para um iPhone. Mas isso só faz sentido se você souber a localização aproximada da perda. Caso contrário, você apenas desperdiçará a preciosa carga da bateria.

Se as pesquisas foram malsucedidas ou bem-sucedidas, mas não para você, mas para outra pessoa, você precisa bloquear seu smartphone Android ou colocar seu iPhone no Modo Perdido. Isso bloqueará o acesso às suas informações e informará seus contatos. Talvez o seu telefone tenha caído nas mãos de uma pessoa que, neste momento, está apenas procurando uma forma de entrar em contato com você.

A medida mais extrema que pode ser tomada é uma limpeza completa do smartphone. Vale a pena recorrer a ele para proteger seus dados, caso ainda não encontre seu smartphone. Isso pode ser feito remotamente, mesmo se o gadget estiver completamente descarregado - as alterações entrarão em vigor na próxima vez que você ligá-lo.

Depois disso, os cenários para iOS e Android são ligeiramente diferentes. Em ambos os casos, você perderá o acesso ao controle remoto do seu smartphone, mas se o dispositivo Android puder ser usado com segurança, ninguém poderá ligar o iPhone sem as informações de login do seu ID Apple devido ao bloqueio de ativação do iCloud.

Como proteger seus dados sem acesso a um smartphone

Se você não conseguiu configurar o controle remoto do seu smartphone e não o protegeu com uma senha ou Touch ID, então você precisa desabilitar o e-mail, redes sociais e outras contas o mais rápido possível.

Facebook, VKontakte, Twitter, Gmail e outros serviços permitem que você visualize sessões ativas abertas em seus outros dispositivos e faça logout remotamente. Por exemplo, nas configurações da sua conta do Google, você pode ver todos os dispositivos usados recentemente e excluir qualquer um deles. Facebook, VKontakte e outras redes sociais podem fazer o mesmo. As opções correspondentes geralmente são encontradas na seção Segurança.

O que mais

Claro, você sempre pode tentar ligar para o seu telefone, mas se ele cair nas mãos erradas, está longe de ser o fato de que eles irão atendê-lo ou você poderá até mesmo atender. Se você puder entrar em contato com a pessoa que encontrou seu smartphone, peça para devolvê-lo oferecendo um prêmio.

Se você tem certeza de que o telefone foi roubado, você precisa entrar em contato com a delegacia de polícia local e escrever uma declaração sobre o roubo endereçada ao chefe do departamento regional. Certifique-se de incluir o número de série e IMEI do smartphone, que podem ser encontrados na caixa ou no recibo. Se houver documentos de compra, não se esqueça de adicioná-los também.

Esperamos que nossas dicas ajudem você a encontrar seus gadgets em caso de perda. Mas é melhor, claro, não perdê-los de jeito nenhum! Se você já passou por situações tão desagradáveis em sua vida, conte-nos como foi sua experiência nos comentários.