7 dicas úteis para freelancers e qualquer pessoa que queira se tornar um

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Mais cedo ou mais tarde, todo funcionário de escritório acha que seria ótimo largar tudo e começar a comer de graça. Para um observador externo, o mundo do freelancer é composto de nuvens rosa de algodão doce, mas na realidade ele tem suas próprias regras, e bastante rígidas. Hoje nosso convidado Yaroslav Andriyanov compartilhará com você suas idéias sobre como organizar seu trabalho e construir relacionamentos com os clientes para não se esgotar nos primeiros meses.

Depois que saí com sucesso da cadeira do escritório e escolhi a vida divertida e desenfreada de freelancer, muita coisa mudou: a atitude em relação à vida, ao dinheiro, ao meu próprio negócio; tornou-se possível viajar e ser móvel. Em tais benefícios que caíram sobre mim, pensei seriamente: como é, um freelance de sucesso? Não pensei por muito tempo e decidi formular sete princípios que me permitem não apenas me manter constantemente à tona, mas também não perder a propriedade mais valiosa dos artistas gratuitos - clientes regulares leais e testados pelo tempo.

Então, para onde eu vim …

1. Faça melhor, faça mais, faça mais rápido

Digamos que o volume da sua tarefa seja de 100 unidades. Faça em 105. E não em cinco dias, conforme combinado, mas em quatro e meio. Especialmente se você recentemente passou a trabalhar como freelance e ainda mais se já for um profissional estabelecido. Dê, compartilhe, seja transmissor. Foi este ponto que me permitiu, no menor tempo possível, não só sair do turbilhão do escritório, mas também fazer uma longa viagem sem passagem de volta: meus clientes esperavam por mim enquanto eu andava de moto pela cidade. ilhas da Indonésia ou vagou pelas montanhas do Nepal. A confiança é uma bola de cristal muito difícil de restaurar depois de quebrada.

2. Assuma a responsabilidade pelo trabalho realizado e pela palavra dada

Uma continuação lógica do primeiro ponto. Você mexeu no site? Não se desculpe, conserte. Você passou a palavra para entrar em contato às 13h? Avise o cliente às 12h55 que você está pronto para conversar. É incrível como muitos freelancers se esgotam em uma coisa tão simples como pontualidade. O tempo é o único recurso insubstituível, cujo desrespeito leva direto para a lista negra de clientes.

3. Resolva os problemas do cliente, e não entre em seu bolso

Freelancer - da palavra grátis, ou seja, grátis. E para carregar esse nome orgulhoso, você precisa ser capaz de trabalhar com os clientes corretamente. Ouça aquele que veio até você, identifique suas dores, resolva seus problemas. O cliente não precisa de um site ou texto que fazemos. Ele precisa de uma solução: um aumento nas vendas, cobertura do público, movimentação do tráfego e assim por diante. Profissionalismo é atenção, o dinheiro vem na medida em que servimos ao mercado e à sociedade.

Uma das perguntas mais comuns para iniciantes é: "Quanto?"

É o desejo de remar sob si mesmo, lamentando "Meu, para mim", como nenhum outro, trai o não profissional em uma pessoa.

Também não lhe permite ir além de todas as trocas freelance conhecidas. Eu também pequei com isso no início. E um pouco depois, quando me animei um pouco, vi como aqueles a quem comecei a delegar algumas de minhas tarefas estavam seguindo o mesmo rastelo.

4. Aceite um pré-pagamento

O princípio mais simples que coleta internamente e fornece combustível para o início de um novo projeto. Além disso, você tem a confiança de que o cliente não vai cagar no momento em que tudo o que resta é fazer o upload do site para a hospedagem. Para mim, só o pré-pagamento é garantia de início, sem ele nem abro meu software para desenvolvimento. Porém, se você é um iniciante e seu portfólio é mínimo, é melhor trabalhar em trocas simples como o Work-zilla, que atua como fiador e árbitro de todas as transações entre as partes. No futuro, ao desenvolver um nome e uma carteira, o pré-pagamento deve se tornar um dos fatores fundamentais de interação.

Quando trabalho com clientes regulares, frequentemente negligencio essa regra. A relação de confiança estabelecida nos permite cooperar em termos mais flexíveis, até solicitações de reposição do Skype para futuras correções no site.

5. Aceite o pagamento integral após a conclusão de todo o trabalho

Às vezes, você encontra clientes que estão dispostos a pagar o valor total pelo trabalho antes que ele seja concluído. Parece ser bom, mas … Há um ponto muito sutil aqui: a motivação desaparece. Com dinheiro no bolso, você tenta encerrar o projeto o mais rápido possível. Nesse sentido, a qualidade começa a sofrer, surge a preguiça, mais frequentemente você tem que se forçar a trabalhar com chutes. Por isso, sempre deixo uma cenoura para mim, que só levarei no final do trabalho. Belo bônus material para um final bem-sucedido.

6. Comece a fazer

Eu descobri esse hack de vida para mim mesmo quando estava estudando na universidade. Eu a chamei de Regra dos 10-15 minutos e, mais tarde, descobri que havia inventado minha própria bicicleta.;)

Todo o sal está no modo como o cérebro funciona: depois de ser atraído para uma tarefa, ele simplesmente não quer mudar para outra coisa.

Mas o cérebro sempre resiste ao esforço consciente de começar algo. Além disso, o mesmo princípio funciona em outras áreas da vida: desde consertar a torneira da cozinha até sair para treinar ou fazer caminhadas. Depois de dominar com sucesso dez minutos de obstinação mental, de repente entendi a natureza da preguiça.

A preguiça é a falta de esforço voluntário para apenas COMEÇAR!

7. Não tenha medo de pedidos de baixo custo

Às vezes, há uma pausa na fila de pedidos. Projetos antigos estão encerrados e novos ainda não foram abertos. Você pode expirar … Expire, expire, mas ainda não há ordens. Lentamente, a irritação começa, transformando-se em pânico: “A-ah, sem ordens !!! Ah-ah, em breve não haverá mais dinheiro !!! A-a-a, estarei perdido !!! Ah-ah, todo mundo vai morrer !!! Assim que vejo as manifestações de tais acessos de raiva no nível mental, decido providenciar uma ação. Vou à bolsa e recebo pedidos com um custo 30-50% inferior aos meus preços estabelecidos.

O objetivo de tal evento é remover o bloqueio de sentimentos e impressões perturbadoras da própria mente, de modo que, em vez de "A-ah, não haja ordens!" transmitiu “Excelente! Temos um pedido, estamos trabalhando. " Um bônus para essa técnica pode ser a expansão da zona de seus clientes regulares. Quanto mais pessoas você fala, mais provável é que alguém conte a alguém sobre você. No entanto, nunca trabalho de graça! Mesmo se eu não aceitar dinheiro pelo meu serviço, peço que você faça algo por mim em troca. Isso permite que você e o cliente valorizem o tempo e o esforço um do outro.

O mais surpreendente é que essa técnica em conjunto com o primeiro item funciona quase perfeitamente: em oito casos entre dez, recebi um fluxo de pedidos que não parava por semanas. Aparentemente, os esotéricos têm razão ao falar da influência direta do modo de pensar sobre a realidade em que vivemos.

Em vez de uma conclusão

Aprendi alguns dos princípios acima com pessoas maravilhosas que me ensinaram como ganhar dinheiro remotamente. A outra parte foi desenvolvida empiricamente, colorida em minha paleta pessoal. Mas não importa o que cada um desses princípios seja gerado e onde quer que seja ouvido, todos eles têm o mesmo objetivo: nos tornar mais bem-sucedidos, mais conscientes e mais eficazes.