Como corrigir o erro 9006 do iTunes

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

O erro 9006 é um dos erros mais comuns do iTunes que ocorre ao atualizar ou restaurar o firmware de dispositivos iOS. Não é tão difícil consertar.

Normalmente, o erro 9006 é acompanhado por uma mensagem de que houve um problema ao baixar uma atualização para o iPhone ou iPad. Às vezes, o download apenas é abortado com a mensagem err = 9006.

O erro 9006 ocorre devido a uma tentativa malsucedida de conexão aos servidores de atualização da Apple, que por sua vez é causada por um download cancelado.

Na maioria das vezes, o antivírus ou firewall é o culpado por tudo isso, mas às vezes o problema pode estar relacionado à conexão com a Internet, um computador específico, versão do iTunes ou sistema operacional. Para corrigir o erro 9006, você precisa seguir estas etapas:

1. Verifique sua conexão de rede e certifique-se de estar conectado à Internet.
2. Saia do iTunes completamente.
3. Verifique e instale atualizações do iTunes e quaisquer atualizações do macOS ou do Windows, se disponíveis.
4. Para reiniciar um computador.
5. Desative temporariamente qualquer software antivírus e firewalls.
6. Tente conectar seu dispositivo iOS em uma porta USB diferente.

Como regra, desabilitar firewalls e antivírus de terceiros durante a atualização ajuda a evitar o erro. Para casos mais complexos, existe uma alternativa.

Você precisa excluir o arquivo IPSW danificado, baixá-lo manualmente da Internet e substituí-lo. Como alternativa, você pode tentar restaurar seu dispositivo iOS em vez de atualizar, mantendo pressionada a tecla Opção no Mac e Shift no Windows e, em seguida, selecione o arquivo IPSW baixado.

Procure por arquivos de firmware nas seguintes pastas:

• Mac OS -

  ~ / Biblioteca / iTunes / Atualizações de software do iPhone

• Windows XP -

  Documentos e configuraçõesusernameApplication DataApple ComputeriTunesiPhone Software Updates

• Windows Vista e Windows 7 -

  UserusernameAppDataRoamingApple ComputeriTunesiPhone Software Updates

• Windows 8 e Windows 10 -

  UsuáriosUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputeriTunes

Se isso não ajudar, provavelmente o problema está na própria conexão com a Internet, que pode ter restrições que impedem o contato com os servidores da Apple, ou no computador devido a configurações alteradas no arquivo hosts que bloqueiam o acesso aos servidores de atualização. Nesse caso, você deve tentar atualizar conectando-se a uma rede diferente ou usando um computador diferente.