Índice:
- 1. Não se distraia
- 2. Não imponha sua própria opinião
- 3. Faça perguntas que exijam uma resposta detalhada
- 4. Siga o fluxo da conversa
- 5. Se você não sabe de algo, diga
- 6. Não compare sua experiência com a da outra pessoa
- 7. Não se repita
- 8. Não entre em detalhes
- 9. Ouça
- 10. Seja conciso
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Honestidade, brevidade, clareza e capacidade de ouvir o interlocutor são a chave para uma boa conversa. A apresentadora de rádio Celeste Headley compartilhou diretrizes para ajudá-la a se comunicar e entrevistar. Você pode usar todos eles ou selecionar vários.
1. Não se distraia
Isso não significa que você só precisa desligar o telefone ou tablet. Viva no momento presente. Não se preocupe com uma discussão com seu chefe ou com o que cozinhar para o jantar. Se quiser encerrar a conversa, faça-o, mas não continue a conversa pensando em algo seu.
2. Não imponha sua própria opinião
Se você deseja expressar seu ponto de vista sem receber resposta ou crítica, crie um blog. Você deve iniciar uma conversa na esperança de aprender algo. Como disse o apresentador de TV Bill Nye: "Todos que você encontra sabem algo que você não conhece." Para realmente ouvir a outra pessoa, tente deixar de lado seus próprios pontos de vista por um tempo.
3. Faça perguntas que exijam uma resposta detalhada
Tome um exemplo dos jornalistas: comece a pergunta com as palavras “quem”, “o quê”, “quando”, “onde”, “por que”, “como”. Caso contrário, o interlocutor responderá apenas "sim" ou "não". Peça para descrever um evento ou sentimento. O interlocutor pensará e a resposta será interessante.
4. Siga o fluxo da conversa
Muitas vezes um pensamento vem à nossa mente e deixamos de ouvir o interlocutor, pensando apenas no que vamos nos perguntar. Além disso, acontece que a pergunta repete o que a pessoa disse anteriormente. Para evitar que isso aconteça, aprenda a deixar de lado os pensamentos que surgem em você. Eles vêm e vão, mas não se apegue a eles.
5. Se você não sabe de algo, diga
O apresentador de rádio deve prestar atenção especial ao discurso, para não se autodenominar especialista no ar em algo que não entende muito bem. Tente seguir esta regra. Não jogue palavras ao vento. Melhor jogar pelo seguro e se subestimar.
6. Não compare sua experiência com a da outra pessoa
Se o interlocutor falar sobre a perda de um ente querido, não diga que já passou pela mesma experiência. Se ele mencionar problemas no trabalho, não fale sobre seu chefe.
Você não deve comparar sua experiência com a de outra pessoa, eles nunca são os mesmos. E o mais importante, não estamos falando de você agora. Não chame a atenção provando o quão maravilhoso você é ou o quanto você já passou.
7. Não se repita
É arrogante e chato, mas todos nós fazemos isso. Especialmente em conversas no trabalho ou conversas com crianças. Queremos mostrar um ponto, por isso vamos reformulá-lo indefinidamente. Tente quebrar esse hábito.
8. Não entre em detalhes
As pessoas não se importam muito com as datas exatas, nomes, sobrenomes e outros detalhes que você está tentando lembrar durante a conversa. Eles não estão interessados nisso. Eles estão interessados em você, no tipo de pessoa que você é, no que eles têm em comum com você. Portanto, esqueça os detalhes desnecessários.
9. Ouça
Esta é a habilidade de conversação mais importante. Claro, falar você mesmo é mais fácil e agradável. Para ouvir, você precisa fazer um esforço, gastar energia. Mas sem isso, não haverá conversa real. Você apenas se revezará pronunciando frases mais ou menos relacionadas.
10. Seja conciso
Isso diz tudo.
Todas essas regras se resumem em uma coisa: interessar-se pelas pessoas. Fale, ouça e esteja sempre pronto para se surpreender.
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