O que fazer se a loja pedir seu passaporte ao calcular uma nota de cinco milésimos

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Saiba: você deve ser servido sem passaporte. É ilegal exigir isso.

Por que a loja precisa do seu passaporte

Nem todas as lojas podem pagar um detector de notas. E as notas com denominação de 5.000 rublos são freqüentemente falsificadas. Eles representam 57,6% do total de falsificações identificadas pelo Banco Central em 2017.

Para evitar litígios com a polícia quando uma falsificação é encontrada, os pontos de venda mantêm registros para registrar cinco mil notas e obrigam os caixas a pedir passaportes aos compradores.

Os vendedores violam o Artigo 9 da Lei de Dados Pessoais. O tratamento de dados pessoais é realizado com o consentimento do cidadão ou de acordo com as leis federais. A loja não tem autoridade para coletar dados pessoais - você tem o direito de não divulgar seu nome completo e de não apresentar documento.

O que fazer se eles não vendem sem passaporte

Convide um administrador. Xingar com o caixa é inútil. Ele segue as ordens de seus superiores e muitas vezes está convencido de que está certo.

Lembre ao administrador que a recusa de compra por causa de um projeto de lei cinco milésimos é uma violação do artigo 492 do Código Civil da Federação Russa e dos direitos do consumidor.

A compra e venda no varejo é um contrato público. A loja é obrigada a atender qualquer visitante e emitir o troco de qualquer nota do rublo em circulação.

Solicite um livro de resenhas e registre nele a data, hora e local do incidente, o nome do caixa e do administrador. Tire uma foto de sua gravação.

Escreva um aplicativo para Rospotrebnadzor. Ele deve conduzir uma verificação e atrair o dono da loja por violação da legislação no campo de dados pessoais. As pessoas jurídicas enfrentam uma multa de 30 a 50 mil rublos por isso.

Você também pode processar a loja.