Como se tornar uma pessoa de confiança

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Quem é uma pessoa credível? Parece que não pode haver uma definição única, mesmo o próprio conceito é vago. Mas, por exemplo, você chega ao supermercado e pergunta na seção de carnes: "Menina, o que tem de mais fresco aqui?" Ela responde com indiferença: "Tudo é igual, fresco." E depois de você outra pessoa chega, faz a mesma pergunta e obtém a resposta: "Está tudo igual, mas, você sabe, eu aconselho você a não fazer isso." Ou, digamos, você esqueceu seu passe no posto de controle e eles não querem deixá-lo entrar, embora você já trabalhe lá por 5 anos. E outra pessoa, que, assim como vocês, vai dizer: "Gente, esqueci, droga!" Você pode dar exemplos infinitos. O resultado final é que existem pessoas que, por algum motivo, inspiram confiança na maioria. Eles não fazem nada de especial, eles não têm nenhuma alta conexão ou aparência. Mas agora eles os têm para si e é isso. Vamos dar uma olhada em alguns dos traços que essas pessoas têm e as maneiras como esses traços podem ser adotados, pelo menos parcialmente.

Calma, só calma

Uma pessoa que inspira confiança é calma e confiante em si mesma. Ele irradia simplicidade, abertura, ele emana algo caseiro, íntimo. Muitas pessoas acreditam que, se você deseja uma solução rápida para um problema ou um conselho valioso, precisa mostrar o quão importante esse problema é para você, o quão preocupado você está, o quão preocupado você está. Em situações extremas ou nos negócios, pode ser assim. Mas em momentos do dia a dia, o nervosismo extra costuma jogar contra nós. As pessoas querem se livrar dos problemas dos outros o mais rápido possível, querem te responder uma coisa dessas para que você saia o mais rápido possível. Quanto mais nervoso você estiver, menos disposto será ajudado. Vá com calma. Não transforme seu pequeno constrangimento em problema. Imagine que você não está se dirigindo a um estranho, mas a um vizinho no local que você conhece há cem anos. Há uma linha tênue aqui: calma não é indiferença, mas também não é um olhar esnobe para baixo. Essa falta de nervosismo, além de uma certa quantidade de relaxamento. Essa atitude sempre evoca uma disposição. Mesmo se estiver com pressa, não faça movimentos nervosos ou raivosos. Não brinque com seu telefone, roupas, bolsa ou dê mostras de impaciência. Não fale incoerentemente, tagarele. Não morda os lábios, não brinque com nódulos. Seu lema deve ser "Tudo está sob controle", deve ser lido em sua testa.

Faça contato visual com seu interlocutor

No início da conversa, olhe a pessoa diretamente nos olhos. O visual não deve ser insinuante ou, pelo contrário, agressivo. A visão neutra de costume com um grão de interesse. Isso é melhor alcançado quando você tenta determinar a cor dos olhos de uma pessoa.

Digamos que seu interlocutor tenha olhos azuis. Agora descubra uma tonalidade mais precisa enquanto continua a se comunicar. Durante o diálogo, não desvie o olhar por um longo tempo, mas não “pressione” com um escrutínio constante e próximo. O pior cenário é um olhar inconstante, o que cria uma sensação de nervosismo e / ou um ouvinte desatento.

Aparência

Uma pessoa que inspira confiança pode se vestir com roupas da moda, da moda e muito caras. Ou talvez de jeans, chinelos e uma camiseta branca simples. A principal característica é a limpeza. Limpe o cabelo, as unhas, as roupas. Cheiro agradável ou neutro: corpo lavado, sem fumos ou hálito de tabaco, se perfume, então não muito forte. Em suma, nenhum desleixo óbvio. Estar ao seu lado deve ser agradável ou nada agradável, isto é, sem prós ou contras brilhantes.

Pose

Não desleixe. Recentemente, conversamos sobre o quanto a postura pode dizer sobre uma pessoa. Fique ereto ao se comunicar. Não em atenção, apenas em linha reta, naturalmente. Isso aumenta significativamente o nível de confiança. O segundo ponto - não se esforce para ocupar o mínimo de espaço possível, não fique lotado. Uma pessoa calma e autoconfiante fica de pé (ou senta) como é conveniente para ela, em uma postura familiar. Não toque seu rosto com muita frequência, não torça os dedos, não esconda as mãos nos bolsos, tente mantê-las à vista.

Fale quando necessário

Conversa excessiva e informações redundantes não geram confiança em um estranho. Fale direto ao ponto. Melhor fazer perguntas: deixe o interlocutor falar mais, e ouça atentamente as respostas. Se você sugerir algo, seja específico e confiante. "Talvez … talvez possamos chegar a um acordo de alguma forma, se der certo?" é uma opção ruim. “Vamos concordar” é muito melhor. Se for possível descobrir o nome de uma pessoa (por exemplo, por meio de um crachá), certifique-se de usá-lo em pontos-chave. “Ivan Petrovich, vamos chegar a um acordo” é uma ótima opção.

Seja amável

Você não deve emanar vigilância, ameaças ocultas ou óbvias. Estamos acostumados a tratar os estranhos com alguma desconfiança, estarmos alertas, esperando uma pegadinha. Mas as pessoas também nos tratam de acordo. Se você deseja inspirar confiança, primeiro precisa confiar na outra pessoa. Não é necessário sorrir com toda a boca, embora um sorriso sincero e amigável nunca tenha feito mal a ninguém. Basta tirar a “viseira” e entrar em contato abertamente, sem reclamações preventivas e colisões. Então, o caixa severo na janela, muito provavelmente, irá tratá-lo como um ser humano e tentará ajudá-lo com mais boa vontade.

Não há PNL ou ajuste assustador ou terrível aqui. Apenas uma atitude imparcial, neutra-positiva em relação ao interlocutor, mesmo que casual. Apenas respeito pelos outros, o que pode gerar respeito recíproco por você.

- a imagem é a inspiração.