Experiência pessoal: 7 erros de um empreendedor iniciante

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Negligenciar a publicidade, poupar dinheiro e ser excessivamente humilde podem dificultar o seu caminho para o sucesso.

Setembro de 2019 marca dois anos de minha atividade empreendedora. Passei a deixar o mundo corporativo de forma consciente, tendo estudado os erros de outras pessoas, mas isso não me ajudou a contornar o conhecido rake. Será que minha experiência permitirá que outros não pisem neles?

1. O primeiro negócio em uma nova esfera para si mesmo

Eu, profissional de marketing de formação, trabalho com marketing, branding e gestão de projetos desde 2006, mas por algum motivo decidi começar meu próprio negócio no turismo. Romântico, mas não racional. A ideia cativou tanto a mente que a lógica se encerrou. Como resultado, gastei o tempo mais precioso - tempo - para entender o novo tópico, mas apreciei a escala do desastre e ainda mudei para a área em que entendo melhor. Com um amigo, um designer, lançamos um estúdio de design. E decidi voltar ao tema do turismo mais tarde, quando pela primeira vez, mais compreensível para mim, me habituar ao mundo dos negócios.

Se você já é um bom e conhecido especialista no mercado, talvez não deva negligenciar toda a sua experiência e conexões estabelecidas? Tente “procurar por si mesmo perto do lugar onde você perdeu”, como Elena Rezanova escreve em seu livro “Nunca. Como sair do impasse e se encontrar. Comece a fazer o que você já está fazendo, mas em um formato diferente.

2. Falta de colchão financeiro

Percebendo que abrir um negócio leva tempo, dei-me dois meses: exatamente para esse período eu tinha uma reserva de dinheiro. Quando acabou e os pedidos ainda não haviam chegado, tive que colocar a mão em um cartão de crédito, e isso se tornou uma decisão difícil. Vendi tudo que não precisava, mudei para uma dieta monótona, não dormi o suficiente por causa da tensão e da incerteza nas habituais 7-8 horas e uma vez por semana encontrava cabelos grisalhos.

Abrir o seu próprio negócio é uma forma eficaz de perder peso em pouco tempo, mas não muito saudável. Levei um total de seis meses para colocar o sistema em funcionamento e sair por cima. Minhas idéias para conquistar o mundo tiveram que ser divididas em três e a reserva financeira correspondente teve que ser preparada. Mais tarde, aprendi a ser realista no planejamento de receitas e despesas.

O empresário ou autônomo que não possui uma renda estável é simplesmente obrigado a planejar despesas futuras e ver de onde obterá recursos, bem como saber seu salário digno.

Uma reserva financeira no valor de um salário de subsistência pessoal deve ser suficiente para pelo menos seis meses, ou melhor - por um ano. Quanto mais volumoso, mais tempo "compramos" para experimentos - também uma ideia do livro citado. Por outro lado, quanto menor o travesseiro, mais rápido a vida o fará girar. Alguns podem sentar-se por um ano nos estoques e só mais perto de seu fim decolarão.

3. A opinião de que um bom projeto não precisa de publicidade

Os primeiros seis meses não teriam sido tão famintos se nós, especialistas conhecidos em um círculo restrito, expandíssemos nosso público com a ajuda de um investimento mínimo em publicidade. Para o contexto ou alvo em nosso mercado, não eram necessárias somas fabulosas: era uma questão de 3-10 mil rublos. Você pode definir as configurações sozinho ou negociar uma troca.

A convicção de que somos tão legais, de que não precisamos de publicidade, roubou vários meses. Depois de 12 anos em cargos de marketing com altos salários, é difícil tirar sua coroa e admitir que agora você tem que provar novamente seu valor no mercado. Fontes gratuitas de promoção valeram a pena, mas o investimento em publicidade pagaria mais rápido.

O tempo perdido e os lucros perdidos são o resultado de negligenciar investimentos oportunos em publicidade online.

Ao iniciar um novo negócio, faça um orçamento para a promoção. É ótimo se você não precisa. Se você abriu um negócio sem uma base de clientes ativa, a primeira vez terá que gastar para conhecer o mercado com sua empresa. Isso requer investimentos - eles são bastante estimulantes para as pequenas empresas.

4. Subestimar o poder da rede

A falta de publicidade não é tão assustadora quanto o descaso com as possibilidades de promoção gratuita. A incerteza de si mesmo e de seu produto, a "síndrome do impostor", é o que impede a pessoa de se declarar imediatamente.

No início, apenas amigos próximos sabiam de nosso trabalho em um novo campo. Os primeiros clientes eram apenas conhecidos, eles também deram recomendações que foram convertidas em aplicativos. Decidi abrir redes sociais e falar sobre o estúdio lá somente depois de alguns meses.

Observar outros aspirantes a empreendedores ajudou a combater a timidez. Algumas vezes participei de reuniões especiais de networking, onde conheci dezenas de pessoas que estavam “testando um nicho”. Ou seja, eles se aventuraram em um negócio que ainda não entendiam, mas vendiam caro seus serviços, como profissionais já consolidados.

A utilidade de tais eventos para expandir a base de clientes e o círculo de parceiros é altamente questionável, mas você não deve negligenciar completamente as oportunidades de fazer novos conhecidos.

A partir desse encontro, fizemos algo para duas startups com um preço abaixo do preço de custo, eles agradeceram a ajuda e posteriormente nos recomendaram a empresários familiares, com os quais já tínhamos uma cooperação mais lucrativa. E então o boca a boca começou. Nos últimos dois anos, nunca recorremos a promoções pagas, a maioria dos nossos clientes ainda vem de recomendações.

Comece a falar sobre seu novo negócio não apenas com seus amigos, mas também com o mercado o mais cedo possível. Participe de eventos que seus clientes em potencial comparecem, não seus “colegas infortúnios”. Construa sua marca pessoal e divulgue-a nas redes sociais muito antes de começar a flutuar livremente.

5. Perfeccionismo

Não só em TI, faz sentido lançar um produto mínimo viável para ter feedback, testar hipóteses e obter o primeiro rendimento. Para lançar um estúdio de design, bastava coletar um portfólio para uma landing page e redes sociais. No entanto, todo o nosso perfeccionismo foi para desenvolver nossa própria identidade visual e website.

Na verdade, vamos oferecer nossos serviços de branding, como podemos nós mesmos não olhar para os cinco? Sim, e na frente de colegas no workshop, é estranho de uma forma que está longe de ser ideal. Objetivamente, até mesmo o primeiro rascunho de nosso site parecia melhor do que a maioria dos jogadores de nosso tamanho no segmento - não interferiu na captação de pedidos.

Valeu a pena gastar dois meses não para finalizar a parte visual, mas para construir a comunicação com o público-alvo.

É melhor entrar no mercado mais cedo, com um produto ou serviço imperfeito, mas testar sua oferta em clientes reais e começar a receber feedback e lucros, do que adiar o lançamento atingindo o perfeccionismo.

6. Inconsistência

Se estamos muito presos à embalagem de um negócio, então os outros, ao contrário, muitas vezes se esquecem e se perguntam: por que não está funcionando? Realizar por meses um logotipo de projeto que pode não funcionar é tão errado quanto não acreditar que é recebido por roupas e esquecer a estética.

Muitas pessoas acreditam que no início é preciso gastar muito, imediatamente se registrar como empresário individual, alugar um escritório. Legalmente me tornei um empresário individual apenas quando apareceu o primeiro cliente que trabalhava estritamente por transferência bancária. Encomendamos cartões de visita para a primeira reunião. E nunca precisámos de escritório: os clientes preferem reunir-se no seu território para não perder tempo a viajar. Um ano depois, ficamos totalmente online e agora trabalhamos remotamente em diferentes partes do mundo.

Passo a passo: primeiro, embalagem “na hora”, teste de publicidade, testando a viabilidade de uma ideia de negócio, e depois das primeiras vendas - investimentos em branding, escritório, equipamentos, promoção.

7. Motivação artificial

A primeira pergunta a ser feita é: "Por que preciso do meu negócio?" Se você quer ganhar mais dinheiro, talvez seja mais fácil mudar de empregador? Se você está cansado de ir para o escritório, concorda com seus superiores sobre um horário flexível? Faltava-me liberdade e independência: queria escolher com quais clientes e colegas trabalhar e com quem não, ganhar mobilidade, estar à frente de um pequeno mecanismo, e não uma engrenagem executiva de uma máquina corporativa.

Segunda pergunta: "Por que preciso de dinheiro ou de tempo livre?"

No início, tentei me impor os objetivos "corretos": pagar a hipoteca antes do prazo, por exemplo. Mas esse desejo não se tornou um sonho, ele não tinha energia suficiente para inspirar, levantar pela manhã e ajudar a superar as dificuldades.

Eu estava pronto para negar a mim mesmo entretenimento pago e roupas novas se meus objetivos financeiros falhassem. O mais difícil foi a falta de viagens - é aí que minha motivação estava enterrada. Tive de ser astuto: para não adiar as viagens até o momento em que ganhasse dinheiro com elas, primeiro comprei uma passagem e com ela tornou-se significativo trabalhar. A próxima aventura me animou e me fez mexer, e que tipo de humor, esse é o resultado.

Passei esses dois anos em 13 países e em tantas regiões da Rússia. O trabalho remoto e as viagens constantes tornaram-se um modo de vida do qual agora é difícil abandonar.

Se, ao trabalhar em uma empresa, o próprio sistema corporativo com o chefe e KPI serve como um incentivo para completar tarefas, então é fácil relaxar no free float. O plano de negócios mais forte pode entrar em colapso devido à falta de motivação de seu executor. Os pagamentos obrigatórios (aluguel de imóveis, empréstimos, contas de serviços públicos, compras de alimentos) não funcionam como reforço positivo. Você precisa ter objetivos claros e estimulantes, cada um com os seus. Recompensar-se por conquistas, celebrar pequenas vitórias também é uma parte importante da motivação.