2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
professor da Universidade da Califórnia, estuda multitarefa e como ela afeta a eficiência do trabalho. The Fast Company fez perguntas substantivas a Gloria: vale a pena fazer várias tarefas ao mesmo tempo e, se não, por quê.
Por que aprender a multitarefa?
- Vim da Europa para os Estados Unidos no início de 2000 e fiquei surpreso com a maneira como os americanos abordam o trabalho. Vivemos na era da informação e da tecnologia, e as pessoas parecem estabelecer uma meta para tornar a vida difícil para si mesmas.
É tudo sobre a revolução na comunicação? Mensageiros e a Internet como condições para uma distração rápida?
- As interrupções e interrupções no trabalho nem sempre são ruins. É ruim quando provocam um estresse que aumenta ao longo do dia.
Com que frequência o trabalhador de escritório médio se distrai?
- Investigamos este problema o mais próximo possível. Em média, um funcionário de escritório muda as atividades a cada 3 minutos e 5 segundos.
É sobre o meio ambiente ou sobre a própria pessoa?
- Na própria pessoa. Com um smartphone disponível e toneladas de entretenimento online, é fácil tirar sua mente do trabalho.
Existem situações em que é útil se distrair?
- Sim, se a distração estiver relacionada à mesma tarefa. Por exemplo, você está trabalhando na tarefa A e um funcionário se aproximou de você, fornecendo novas informações sobre essa tarefa. Você estava distraído, mas foi capaz de se beneficiar disso.
Se a distração durar pouco, não será tão ruim. Imagine que você está escrevendo um artigo, um colega chega até você e fala: “Ei, assine aqui”. Você se inscreve automaticamente e imediatamente volta a escrever o material - é improvável que sua produtividade caia.
Em que situações a distração é prejudicial?
- Quase sempre, se você se distrair da tarefa e mudar para outra coisa. Você tem que redirecionar os recursos cognitivos em uma direção diferente e, ao retornar à tarefa anterior, o nível de atenção cai.
Quanto tempo leva para uma pessoa retornar à tarefa?
- 82% dos entrevistados voltaram à tarefa no mesmo dia. Mas a má notícia é que demorou cerca de 23 minutos e 15 segundos.
Quais são os problemas psicológicos associados à multitarefa?
“Descobrimos que quem faz mais de uma coisa ao mesmo tempo fica mais estressado. Eles também cometem mais erros. Mas o que é interessante é que as pessoas que costumam se distrair realizam o trabalho com mais rapidez. Isso se deve ao fato de eles saberem que vão se distrair, e compensam com a velocidade de realização da tarefa.
Isso significa que pensamos cada vez mais superficialmente?
- Duvido que uma pessoa que muda de atividade a cada 10 minutos possa pensar profundamente. Nesse estado, é muito difícil alcançar o fluxo.
Como você consegue produtividade?
- Tento trabalhar em casa. Eu vou para a universidade apenas por causa de questões organizacionais. Fico em casa porque é mais confortável para mim trabalhar aqui e ninguém me distrai.
Dê conselhos para quem quer se livrar da multitarefa
- Limite o consumo de conteúdo da web. Discipline-se. Limitei a navegação na Internet a duas vezes por dia: de manhã e à noite. Para verificar a correspondência, destaco quatro segmentos de cinco minutos ao longo do dia.
Para ser sincero, quantas vezes você checou seu e-mail durante a entrevista?
- Para ser honesto, algumas vezes.
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