Como convencer as pessoas com psicologia social

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Às vezes, temos que convencer os outros de algo, seja ele colegas, chefe ou outra pessoa importante. Os psicólogos ensinaram como fazer isso usando uma abordagem científica.

Aproveite a resposta do seu corpo

Você vai convidar alguém para sair? Ofereça-se para assistir a um filme de terror. Nós, humanos, freqüentemente interpretamos mal os sinais do corpo. Em psicologia social, isso é chamado de erro de atribuição de excitação Determinantes cognitivos, sociais e fisiológicos do estado emocional. … Por exemplo, nossa freqüência cardíaca aumenta quando estamos ansiosos, mas também quando estamos agradavelmente excitados.

Psicólogos realizaram experimentos para testar se o medo afeta os sentimentos de interesse em alguém. Descobriu-se que embora seja impossível introduzir emoções usando este método, é possível fortalecer os sentimentos previamente existentes. … Isso pode ocorrer porque as pessoas se excitam com uma fonte incompreensível e tentam explicá-la em um contexto situacional. …

Dê algo para receber algo em troca

Se você deseja receber algo de alguém, você deve primeiro dar algo você mesmo. De acordo com a regra da troca mútua. sentimo-nos em dívida para com aqueles que nos fizeram bem, até que retribuamos com eles. As organizações de caridade há muito usam esse princípio para aumentar o número de doações. Uma pessoa recebe um presente (pode ser bem modesto, como uma caneta esferográfica) e ela se sente obrigada a dar mais. Isso ajuda a aumentar a quantidade de fundos doados em quase 75%. …

Mas use essa abordagem com cautela. Por outro lado, em algumas situações, recompensas externas reduzem a probabilidade de uma doação. … Isso ocorre porque a recompensa enfraquece os impulsos altruístas internos: parece que você está recebendo algum tipo de compensação pela caridade. Também torna difícil parecer generoso aos olhos dos outros. …

Escolha suas palavras corretamente

Por exemplo, em uma disputa, a escolha dos pronomes. pode afetar significativamente a reação do interlocutor. Começar uma frase com as palavras “você” ou “você” (“Você deveria ter terminado este relatório”) deixará a outra pessoa mais zangada. Melhor começar com o pronome “eu” (“Estou nervoso porque o relatório não acabou”). No segundo caso, você não culpa mais o interlocutor.

Outro truque da linguagem é usar substantivos em vez de verbos ao discutir o resultado desejado.

Em um experimento, os participantes foram questionados sobre o quão importante era para eles “ser um eleitor em uma eleição” e o quão importante era para eles “votar em uma eleição”. Daqueles que se disseram eleitores, 11% mais participaram das eleições. …

Você também pode usar a linguagem corporal para construir confiança e simpatia: copie a pose. interlocutor e olhar nos olhos. … E com mais frequência ainda chamá-lo pelo nome. …

Peça algo desnecessário

Quando uma pessoa concorda com um pequeno pedido, é mais provável que o faça. concordará com um segundo, maior. O que ele não teria feito se o grande pedido tivesse sido feito separadamente.

Parecerá a uma pessoa que ela não sente pressão de fora, mas concorda por disposição ao mendigo ou a seu pedido.

Isso funciona mesmo quando a segunda solicitação é de tipo completamente diferente da primeira, mesmo quando duas pessoas diferentes estão perguntando.

Existe outra técnica: primeiro, peça algo proibitivamente grande, com o qual a pessoa definitivamente nunca concordará, e depois faça um segundo pedido, mais moderado. Isso também aumentará suas chances de conseguir o que deseja. A pessoa se sentirá obrigada a se comprometer., porque você também parecia ter feito uma concessão por ele.