Por que você não deveria tentar ser feliz no trabalho

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Precisamos estar de bom humor todos os dias no trabalho, pois aumenta a produtividade. Lemos sobre isso em artigos e ouvimos sobre isso em vários treinamentos. Mas nem tudo é tão simples. Algumas pesquisas confirmam que, se você buscar a felicidade constantemente, ficará infeliz.

A felicidade nos torna mais saudáveis, gentis e produtivos. Pessoas felizes são felizes em trabalhar e subir rapidamente na carreira. Essa ideia é cada vez mais ouvida em seminários sobre motivação de funcionários.

Os líderes da empresa sempre foram e continuam motivados a melhorar a produtividade dos funcionários. Em 1920, em uma fábrica da Western Electric, os pesquisadores realizaram um experimento (conhecido como), como resultado do qual eles queriam entender o que afeta a produtividade do trabalho.

Em busca de alto desempenho, os líderes agora gastam dinheiro em construção de equipes, jogos, contratação de consultores divertidos, treinadores para criar uma atmosfera positiva na equipe e gerentes de alto escalão para a felicidade (sim, existe isso no Google, por exemplo). E tudo isso é levado muito a sério pelos executivos da empresa.

Mas se você olhar mais de perto a questão, descobrirá que tentar deixar os funcionários felizes no trabalho não é uma boa ideia.

É improvável que funcionários felizes desistam, eles são amigáveis ao lidar com os clientes, seguros e participam de boa vontade em eventos corporativos e na cidade. Mas o problema é que a felicidade no trabalho não pode ser alcançada. É um mito.

Primeiro, o que é felicidade e como você pode medi-la? É possível, por exemplo, medir a profundidade da tristeza ou descrever a cor do amor? Darrin M. McMahon menciona em seu livro "Happiness: A History" a frase do sábio Sólon, dirigida ao rei Creso mais rico do mundo no século 6 aC: "Ninguém que vive é feliz." E essas palavras podem ser atribuídas a alegria, satisfação ou prazer.

O crítico Samuel Johnson acreditava que você só pode ser feliz no momento presente se estiver bêbado. E Jean-Jacques Rousseau disse que felicidade está em um barco, balançando nas ondas e se sentindo um deus. Nada a ver com produtividade. Muitas grandes pessoas definiram felicidade, e todas elas são um tanto semelhantes às declarações de Johnson e Rousseau.

E apesar dos avanços da tecnologia, não chegamos perto de uma definição precisa de felicidade, diz o escritor Will Davies em The Happiness Industry. Ele conclui que, ao desenvolver métodos melhores para medir as emoções e prever o comportamento, simplificamos os conceitos do que significa ser humano e buscar a felicidade.

A felicidade não se traduz necessariamente em melhor produtividade

Pesquisas sobre a ligação entre felicidade e satisfação no trabalho e produtividade mostraram resultados conflitantes. Em um estudo em um supermercado do Reino Unido, os cientistas até descobriram que há um feedback: quanto mais infelizes os funcionários estavam, melhor seu desempenho. Sem dúvida, há pesquisas que mostram que a satisfação no trabalho aumenta a produtividade. Mas a conexão estava muito fraca.

A felicidade pode ser exaustiva

A busca pela felicidade pode ser ineficaz, mas pode realmente doer? Sim! A necessidade de ser feliz é um fardo pesado e uma responsabilidade, porque uma tarefa nunca pode ser totalmente concluída. Por outro lado, focar em nos tornarmos mais felizes nos deixa infelizes.

Isso foi recentemente demonstrado em um experimento. Um grupo de sujeitos assistiu a um filme em que um patinador ganha uma medalha. Este filme geralmente traz uma sensação de felicidade após assistir. Mas antes de assistir, metade do grupo recebeu uma nota para ler sobre a importância da felicidade na vida. Depois de assistir, aqueles que leram a nota ficaram menos felizes do que o resto dos sujeitos.

Quando a felicidade se torna um dever, as pessoas se sentem infelizes se não conseguem lidar com ela.

Isso se tornou um problema agora que a felicidade é pregada como uma obrigação moral. Como disse o escritor francês Pascal Bruckner, a infelicidade não é apenas felicidade, é, pior ainda, a incapacidade de ser feliz.

A felicidade não deveria estar com você o dia todo

Você sabe que é dever dos funcionários de call centers e restaurantes estarem animados. E bastante cansativo. Se você tentar ficar nesse estado o dia todo, não vai deixar a sensação de que está se comunicando com um cliente.

Mas agora, cada vez com mais frequência, até mesmo os funcionários que não se comunicam com os clientes são solicitados a parecer mais divertidos. E isso tem consequências inesperadas. Por exemplo, as pessoas de bom humor não são tão habilidosas nas negociações: elas não percebem uma mentira. Pessoas de mau humor obtêm melhores resultados neste caso. Um funcionário feliz não está em todos os lugares e nem sempre é bom. Tudo depende das especificidades do trabalho. Às vezes, o bom humor só atrapalha.

Esperar para ser feliz pode arruinar seu relacionamento com seu chefe

Se você acredita que o trabalho é o lugar para encontrar a felicidade, então o chefe passa a ser aquele que traz essa felicidade. Aqueles que desejam experimentar a felicidade do trabalho precisam de calor emocional. Eles desejam receber um fluxo constante de reconhecimento e conforto de seus líderes. E quando de repente não recebem as emoções usuais, parece que estão sendo negligenciados e reagem violentamente a isso. Esses funcionários percebem até mesmo um pequeno comentário do chefe, como se ele os rejeitasse completamente e iria demiti-los. A expectativa de felicidade então os torna emocionalmente vulneráveis.

A felicidade estraga o relacionamento com a família e os amigos

Em seu livro Cold Intimacies, a socióloga Eva Illouz nota um efeito colateral de as pessoas tentarem ser mais emocionais no trabalho: elas começam a tratar sua vida pessoal como trabalho. Eles trazem para ela as técnicas e técnicas que os treinadores da felicidade lhes ensinaram. Como resultado, a atmosfera na família torna-se fria e calculista. E, sem surpresa, muitas dessas pessoas preferiam passar o tempo no trabalho em vez de em casa.

A perda de empregos é devastadora

Se esperamos que o local de trabalho nos proporcione felicidade e sentido à vida, surge uma dependência perigosa dele. O sociólogo Richard Sennett diz que os funcionários que viam seu empregador como uma fonte de significado para si próprios ficavam arrasados se fossem demitidos. Tendo perdido seus empregos, essas pessoas não apenas perderam renda, mas também a esperança de felicidade. Eles se tornaram emocionalmente vulneráveis, o que é perigoso em tempos de instabilidade econômica, quando precisam mudar de emprego com frequência.

A felicidade o torna egoísta

Se você está feliz, então provavelmente você é gentil com os outros, certo? Na verdade. Em outro estudo, os participantes receberam bilhetes de loteria e perguntaram quantos deles estariam dispostos a dar aos outros e quanto ficariam com eles. Quem estava de bom humor ficava com mais ingressos. Se uma pessoa está feliz, ela não é necessariamente generosa. Às vezes é até o contrário.

Felicidade é solidão

Os psicólogos pediram a várias pessoas que mantivessem um diário por duas semanas. E aqui está o que eles descobriram: aqueles que avaliaram o desejo de ser sempre feliz estavam mais solitários. A busca constante pelo bom humor nos afasta das outras pessoas.

Então, por que, apesar de todas as pesquisas, continuamos a pensar que a felicidade nos ajuda a ter um desempenho melhor? Segundo os pesquisadores, a resposta está na estética e na ideologia. A felicidade é uma ideia útil que fica bem no papel. É estética. E a busca da felicidade universal ajuda a evitar problemas corporativos mais sérios, conflitos no local de trabalho - isso é uma ideologia.

Quando funcionários felizes são considerados bons funcionários, todas as outras questões desagradáveis podem ser escondidas debaixo do tapete. É especialmente conveniente presumir que uma pessoa ficará feliz se tiver escolhido o emprego certo. É conveniente lidar com todos aqueles que são indesejáveis na vida corporativa, que não gostam da política e do regime da empresa.

A teoria de que todos deveriam ser felizes facilita a resolução de divergências sobre a demissão. Barbara Ehrenreich explica em seu livro Bright-Sided que as idéias sobre felicidade no trabalho são especialmente populares em tempos de crise e demissões.

As descobertas desses estudos fornecem razões convincentes para repensar nossas expectativas de felicidade no trabalho.

Quando estamos constantemente procurando ou esperando felicidade, ficamos cansados, reagimos bruscamente a qualquer mudança, privamos nossa vida pessoal de significado, aumentamos nossa vulnerabilidade, nos tornamos muito crédulos, egoístas e solitários. Ao buscar deliberadamente a felicidade, deixamos de apreciar as coisas realmente boas - isso é o que mais impressiona.

E o trabalho, como qualquer aspecto de nossa vida, evoca muitas emoções. Você não pode ser feliz o tempo todo. A felicidade é necessária, mas você não precisa colocar tudo no altar para alcançá-la. Quanto menos você tenta estar constantemente alegre no trabalho, mais alegria genuína você experimenta. Alegria espontânea, não imposta por treinamentos e formação de equipes. E é importante olhar o trabalho com sobriedade, para ver o quadro real, e não aquele apresentado pelos dirigentes junto com os treinadores, felizmente.