Reparo chave na mão: como preparar, comprar materiais, escolher uma equipe e monitorar o andamento do trabalho

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Alguns fazem reparos sozinhos, outros recorrem a profissionais para obter ajuda. Parece que no segundo caso tudo é simples. Você paga o dinheiro e aceita o trabalho. Mas este não é o caso. O reparo chave na mão é uma busca em que cada passo errado se transforma em grandes perdas. Hoje vou contar a vocês sobre minha experiência em reparos.

Há um ano, minha família comprou um apartamento em um prédio novo. Não havia ninguém e nem tempo para fazer reparos por conta própria, então decidimos contratar uma equipe que faria tudo em regime turnkey. A organização do processo caiu sobre meus ombros.

Tudo o que está escrito abaixo é a quintessência da minha experiência pessoal adquirida durante o processo de renovação. Não pretendo dar conselhos, mas espero que minha história seja útil para aqueles que primeiro encontraram a decoração de um apartamento ou casa. Aqui estão cinco etapas principais a serem percorridas.

1. Estudo do material

Algumas pessoas adoram reformas. Eles gostam de passear pelas lojas de ferragens, sabem muito sobre massa e podem tingir a tinta por conta própria, e colar novamente o papel de parede para eles é um absurdo. Eu não sou um desses. A próxima reforma me apavorou. Em grande parte por causa do vácuo de informações.

Há um ano não sabia nada sobre materiais de construção e técnicas para a execução de determinados acabamentos. Por que uma banheira de acrílico é melhor do que uma de aço, mas de que forma é inferior a uma banheira de ferro fundido? Por que o forro laminado de cortiça é melhor do que o forro de isopor? O que é fibra de vidro?

Muito antes de receber as chaves do apartamento, comecei a coletar e estudar informações sobre construção e reforma. Desapareceu nos sites "" e "", assistiu,,, e outros canais temáticos no YouTube.

Sou um renovador profissional? Claro que não. Mas os medos se foram: “Eu sou uma menina! Não quero fazer reparos - deixe-me cozinhar o borscht melhor!”. Foi desenvolvido um aparato conceitual, que posteriormente ajudou a falar a mesma linguagem com os trabalhadores e fazer perguntas específicas aos consultores de lojas de ferragens. Como resultado, eu sabia que ladrilho escolher para o banheiro, como reforçar a parede de gesso e assim por diante.

2. Seleção da brigada

Não há apenas muitas equipes de acabamento e reparos, mas muitas. Basta direcionar a consulta "reforma de apartamento pronta para uso" em um mecanismo de busca e uma enxurrada de anúncios cairá sobre você. Naturalmente, todos escrevem que são experientes, fazem com rapidez, eficiência, ajudam na compra dos materiais, dão garantia e levam o lixo para fora. Como escolher? Eu fui por aqui.

Selecionei cinco empresas oficialmente registradas, cujo nome é conhecido e de cujo portfólio gostei, e três times particulares que amigos e conhecidos me recomendaram. Marquei uma consulta para todos na instalação em intervalos de uma hora (felizmente, a medição e o orçamento são gratuitos para todos).

Foi difícil, mas divertido. É difícil, porque cada equipe teve que explicar que essa porta precisava ser alargada, mas aqui tem que ser construída uma divisória de gesso, ali é preciso pintar, e aqui vão ter papéis de parede fotográficos.

Vale a pena fazer uma reserva separada aqui que eu não paguei a mais por um projeto de design profissional. Tirei ideias das redes sociais e do site, e o plano cadastral e os programas Sweet Home 3D e PRO100, como a prática mostrou, é o suficiente para visualizar o interior.

Foi divertido, porque as brigadas sabiam que outros candidatos viriam atrás delas, e todos queriam mostrar o seu melhor lado, ofereceram, aconselharam. No final do dia, eu tinha vários orçamentos e minutas de contratos em minhas mãos.

Alguns candidatos desistiram imediatamente. Por exemplo, uma das brigadas privadas consistia em imigrantes da Ásia Central. Apenas um dos três falava um russo decente. Percebendo que seria difícil me comunicar, principalmente por telefone, recusei essa opção. Descobriu-se também que duas em cada cinco empresas trabalham em regime de chave na mão, mas a varanda não está acabada e as portas interiores não estão instaladas.

Eu escolhi uma equipe particular de dois. Eles ofereceram o melhor preço e condições. Além disso, foram recomendados por amigos próximos que colaboraram com eles e ficaram satisfeitos.

Não começamos a fechar um contrato de trabalho de pleno direito. No papel havia apenas uma estimativa, onde estava escrito o que e em que prazo eles deveriam fazer, quanto deveríamos pagar por isso. A propósito, sobre o pagamento. O cálculo foi realizado em três etapas: pagamento antecipado de 10%, 40% a meio e os 50% restantes após a conclusão da reparação. Cada vez que um recibo foi elaborado.

Apertando as mãos, começamos a comprar materiais de construção.

3. Organização do fornecimento

Normalmente a equipe está interessada em consertar vários objetos durante a temporada. É do seu interesse trabalhar bem e rapidamente e, para isso, precisam de fornecer os materiais de construção dentro do prazo.

Combinamos com minha equipe o seguinte: tudo o que tem variações de design, eu compro, o resto - eles, então fornecendo cheques. Isso é muito mais eficaz do que se eu mesmo escolhesse alabastro, gesso, perfis ou parafusos. Basta navegar um pouco nos preços e entender quanto custa uma boa massa de acabamento ou cola para azulejos.

Como já tinha uma base teórica, antes de começar a trabalhar, tirei uma semana de folga para percorrer as lojas, cuidar e comprar tudo o que precisava. Fazer compras depois do trabalho ou nos fins de semana exigiria muito mais tempo e esforço.

Enquanto fazia compras, fiz várias descobertas.

• O que não se encontra em grandes hipermercados, com certeza se encontra em pequenas oficinas de construção. Visitamos todas as lojas de encanamento da cidade, mas encontramos a pia certa em uma modesta loja no mercado de construção.
• Os ladrilhos da mesma série e mesmo da mesma caixa podem variar em tamanho. Você precisa desfazer as malas e conferir, como dizem, sem sair do caixa. Em duas semanas, os produtos são aceitos de volta sem questionamentos. Depois de 14 dias, você pode devolver apenas mercadorias de qualidade inadequada, mas este procedimento não é fácil e bastante demorado: primeiro você tem que fazer uma reclamação, então um braker virá até você, enviará amostras para exame, e somente após o resultado você pode trocar as mercadorias ou devolver o dinheiro.
• É melhor ficar longe das palavras "estoque" e "venda". Tendo economizado cem rublos, você pode enfrentar o fato de que este foi o último rolo de papel de parede, e estes não são mais produzidos.

Quando a maior parte dos materiais foi comprada, a diversão começou.

4. Monitorar o andamento do trabalho

Meu novo apartamento está localizado a mais de cem quilômetros do antigo. Mas mesmo que estivessem separados por cem metros, dificilmente seria possível visitar o objeto todos os dias. Felizmente, eu tinha jovens trabalhando para mim que sabiam o que são Telegram e WhatsApp.

Combinamos que todas as noites eles me enviariam reportagens fotográficas sobre o trabalho realizado. Todos os momentos incompreensíveis foram discutidos e decididos durante as videochamadas: "Nastya, olha, estamos fazendo esse nicho no meio ou mudando para a borda?"

Uma vez por semana, eu ia ao estabelecimento para ver e tocar em tudo pessoalmente, para descobrir se algo mais era necessário, para verificar os cheques e deixar dinheiro para o próximo lote de consumíveis.

Dizer que é conveniente não é dizer nada. Essa abordagem pode economizar muito tempo. Você continua trabalhando, mas não desiste do processo de reparo, pode fazer ajustes rapidamente e controlar permanentemente a qualidade. Mas o mais importante, quando você recebe outro lote de fotos à noite, você sente o progresso - o sonho ganha forma real.

Um mês e meio depois, conforme combinado, os rapazes me convidaram para a recepção final.

5. Aceitação do apartamento

O momento tão esperado e mais agradável em uma reforma chave na mão. Quando você cruza a soleira de um apartamento, onde tudo é lindo e novo, um frio na barriga começa a se agitar.

Mas não devemos perder nossa vigilância! É imperativo clicar em todos os interruptores, verificar tomadas e torneiras, abrir e fechar portas e janelas, e assim por diante. Se tudo estiver em ordem, você pode abrir o champanhe!:)

Esta é minha humilde experiência. Para mim, tirei as seguintes conclusões.

• Não tenha medo. Mesmo que o caso seja completamente novo, assustador pelo desconhecido, você precisa tratá-lo como um desafio. A vida lhe dá a oportunidade de se tornar melhor, superando todas as dificuldades.
• Conhecimento e planejamento são poder. Se você sabe o quê, pode decidir quando. Se você sabe o quê e quando, pode descobrir como. Tendo decidido os reparos, você precisa entender exatamente o que deseja (cores, texturas, formas, materiais), determinar as etapas e os termos (melhor com uma margem). Eu tinha um enorme caderno vermelho onde anotei tudo para o conserto: desde os endereços das lojas e SKUs das mercadorias até as datas de entrega e números de telefone dos performers.
• Não se esqueça que o mercado de serviços de construção e reparação ainda é um mercado. E vale a pena usar isso. Por exemplo, os benefícios da competição. Nossa mentalidade é tal que muitas vezes é inconveniente para nós aplicarmos em outro lugar, se parece que já concordamos em um lugar. Às vezes, é constrangedor apontar falhas e forçá-las a refazer. É preciso descartar esses preconceitos e entender claramente que a posição do cliente é a priori vantajosa.
• Eu amo gadgets e a internet. Nada torna a vida mais fácil do que eles. Pense nisso, você pode determinar uma cor suficientemente saturada da tinta à distância ou adicionar mais cor. Você pode transferir dinheiro rapidamente para consumíveis se eles acabarem repentinamente. Você pode abrir uma calculadora online e calcular a quantidade de linóleo necessária. Você pode enviar uma foto do papel de parede para sua mãe e perguntar: "Como é?" A tecnologia moderna abre um grande número de possibilidades para nós.
• Reparar é uma missão. Você termina uma tarefa e inicia outra. Se você perdeu alguma coisa, será difícil consertar. Você é o personagem principal, mas você não pode prescindir da interação com outros personagens. Eles ajudarão se você fizer as perguntas certas. Seu superpoder é dinheiro. Seu principal recurso é o tempo.

Passei por minha busca chamada "renovação turnkey". Estou feliz com o resultado. Eu ficaria feliz em discutir nos comentários sua experiência na decoração de um apartamento. Escreva como você organizou o processo, o que você aprendeu durante o reparo.