Como abrir uma escola de inglês: experiência pessoal

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Como equipar o local, quanto você pode economizar, como promover e controlar o processo educacional - útil para quem está planejando abrir uma escola de idiomas.

Eu tive um sonho - abrir uma escola de inglês. Estudei a experiência de outros empresários, pensei na metodologia de ensino e comecei a atuar. Nossa escola está funcionando há mais de um ano, conseguimos expandir e estamos pensando em abrir filiais.

Contarei a vocês minha experiência e como evitar erros ofensivos ao abrir cursos de idiomas.

Premissas

Muita gente pensa que na primeira fase o mais importante é encontrar pessoas interessadas. Fale com eles, diga que uma nova escola de línguas vai abrir em breve: “Inscreva-se e espere um pouco”. Na verdade, os futuros alunos têm maior probabilidade de frequentar os cursos existentes, uma vez que o mercado está desenvolvido e há escolha suficiente. Além disso, ninguém cancelou o fator surpresa. Enquanto as instalações estão sendo preparadas, tudo pode acontecer: vizinhos inundam ou trabalhadores param de se comunicar. Em caso de força maior, não será possível cumprir as obrigações para com os alunos.

Pedimos aos alunos que deixem feedback online após a formatura. Na maioria das vezes, eles escrevem no Zoon e no Flamp. Fato interessante: os alunos que nos conheceram nas resenhas admitiram que a sinceridade das palavras escritas os subornava. Então eles disseram: é imediatamente óbvio que eles são reais e sinceros.

O boca a boca ajuda muito. Alunos satisfeitos vêm estudar para o próximo nível, trazendo parentes e amigos.

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Houve uma má experiência de publicidade para um blogueiro popular. Pagamos 5.000 rublos por uma postagem publicitária, mas as estatísticas acabaram sendo piores do que nunca: há poucas conversões, praticamente não há curtidas. Talvez eles não tenham atingido o público-alvo ou esperado muito da promoção dessa forma. Portanto, vale a pena abordar com cautela a escolha de um blogueiro para anunciar: verificar sua audiência e estudar o relato para possível trapaça.

Para promoção, também consideramos o gerador de cupons Biglion, mas existem condições muito rígidas. Acho que este site não é para escolas de idiomas.

Processo de aprendizagem e responsabilidade

Uma escola de idiomas não é um negócio fácil. Se você não está pronto para dedicar todo o seu tempo a esse negócio, é melhor não começar. O diretor da escola é responsável por tudo o que acontece dentro de suas paredes. Borrachas insuficientes? Ficou confuso com sua programação? O líder é o culpado por tudo. No mínimo, ele não construiu um sistema de contabilidade e controle de qualidade.

Como faço para controlar o processo educacional? É que posso ir para a aula a qualquer hora. Acompanho o trabalho dos professores e as emoções dos alunos, anoto comentários. Nas reuniões de planejamento, conduzimos o debriefing. Este é um processo normal, você não deve ter medo de apontar para as pessoas as deficiências em seus trabalhos.

A qualidade do ensino é inerente ao KPI dos professores. Existem meios suficientes para a motivação: salário, jornada de trabalho razoável e crescimento na carreira. Nosso objetivo é abrir uma rede de escolas. É do interesse da escola colocar professores experientes e comprovados à frente das agências.

Em épocas diferentes do ano, o trabalho se estrutura de forma diferente, mas continua. Na minha opinião, a sazonalidade das escolas de idiomas é um estereótipo. Se você trabalhar sozinho e procurar ativamente por novos alunos, não haverá recessão. Para alguns, é mais confortável estudar no verão, outros tiram férias e passam com o benefício da prática do idioma. Neste verão, organizamos um acampamento de idiomas para crianças em idade escolar. A escola estava lotada de manhã à noite.

Aspectos legais

É fácil obter o estatuto de empresário, é mais difícil corresponder a ele. Acesse o site de impostos e registre-se como único proprietário. Tudo. Você pode trabalhar: prestar serviços pagos, alugar instalações e contratar pessoal. Do ponto de vista da lei, esses cursos serão orientativos, ou seja, os alunos não poderão emitir certificados de pleno direito.

Quando a escola ganha escala, vale a pena pensar em uma licença educacional. Conseguir é um processo longo e trabalhoso. Prepare-se para a rotina e a papelada para abrir uma instituição educacional não governamental (NOU) ou LLC. Um bônus adicional - os clientes poderão devolver o imposto de renda de pessoa física, e esta é uma grande vantagem.

Professores

Melhor cobrir mais destinos. Como professora, trabalho em três: com adultos, adolescentes e na preparação para exames de idioma (OGE, USE, IELTS, TOEFL). Para cursos infantis e outras áreas, encontrei bons professores.

Existem muitos especialistas fortes no mercado de trabalho. É outra questão se a pessoa é adequada para sua escola. Nossos professores passam por duas fases de entrevista. No primeiro, o candidato aguarda entrevista em inglês e teste. Seu objetivo é comprovar o nível de conhecimento da linguagem Advanced. Em seguida, os professores aprendem a metodologia de ensino do autor. Se você o dominou sem problemas, eles começam a funcionar.

Dicas Universais

1. Seu envolvimento é um fator importante. Sentar na cadeira do diretor e acompanhar os processos não vai funcionar, o formato da escola de idiomas obriga a trabalhar “no campo”. Portanto, responda a duas perguntas: você conhece bem o inglês e está pronto para ensinar em condições de igualdade com os outros professores? Até mesmo um professor experiente terá que ser retreinado para se ajustar ao formato da escola, e tudo bem. Melhor falar a mesma língua com ele.
2. A ideia distingue uma escola "por uma temporada" de outra que ficará no mercado por muito tempo. Mais frequentemente, é expresso em métodos de ensino inovadores. Responda honestamente: por que o cliente deveria estudar com você?
3. O mercado é competitivo e agressivo. Se você parar de se desenvolver nos negócios e no inglês, vai se afogar instantaneamente.

Ame o que você faz e pense sobre o sucesso dos alunos. Então sua escola terá sucesso.