2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Obrigado é a palavra mais subestimada do mundo. É apropriado em quase todas as circunstâncias. Vejamos sete situações comuns em que dizemos o que queremos, mas, em vez disso, apenas dizemos obrigado.
1. Quando você recebeu um elogio?
Estragamos um elogio quando começamos a negar tudo ou nos comportamos com muita modéstia. Você pode ter medo de parecer arrogante ou presunçoso.
O problema é que, quando você recusa um elogio genuíno, está afastando a pessoa que é boa o suficiente para dizer algo bom para você. Ao dizer simplesmente “obrigado”, você demonstra seu apreço pela pessoa que o elogia e o ajuda a aproveitar o momento.
Ao aceitar um elogio, você reconhece suas próprias capacidades. Quando você o rejeita, você desiste de suas próprias realizações.
Receber elogios é divertido e agradável, mas muitas vezes estragamos as coisas. Não há necessidade de sabotar tais gestos. Aceite-os com gratidão e aproveite o momento.
2. Quando você está atrasado
Não há nada de bom em estar atrasado. Isso é muito estresse para quem chega atrasado e desrespeito para quem está esperando.
Pode parecer estranho que você esteja agradecendo a alguém pelo trabalho que lhe causou, mas esta é a única resposta correta.
A maioria das pessoas na porta diz: "Desculpe, estou atrasado." O problema com essa resposta é que a situação ainda é apenas sobre você. Apenas diga obrigado. Assim, você vai trocar de lugar com a pessoa que está em uma posição incômoda, esperando por você: "Obrigado por esperar."
Às vezes, por causa de nossos erros, outra pessoa sofre. Nossa resposta padrão em uma situação como essa é pedir desculpas por nossa negligência, mas é melhor agradecer a outras pessoas por sua paciência e lealdade. Agradeça o que fizeram, apesar de seus erros.
3. Quando você conforta alguém
Quando alguém chega até você com más notícias, a situação é muito delicada. Você quer ser um bom amigo, mas às vezes as palavras certas não vêm à mente. Muitas vezes pensamos que é uma ótima ideia descobrir o lado positivo de uma situação problemática. "Bem, pelo menos, mas você …"
Este é um comportamento errado porque suas palavras não podem mudar nada. Tudo o que você realmente precisa fazer é estar lá e agradecer pela confiança que você demonstrou.
Em tempos difíceis, não precisamos de palavras para de alguma forma aliviar a dor, precisamos de uma pessoa que possa compartilhar a dor conosco. Quando você não souber o que dizer, diga obrigado e esteja presente.
4. Quando você recebe críticas construtivas
A crítica pode ser muito útil, mas raramente a vemos sob essa luz. Pode ser uma revisão nada lisonjeira de seu trabalho por parte de seu chefe, ou um e-mail de um cliente insatisfeito, para o qual nossa reação padrão é a defensiva. A resposta correta às críticas é simplesmente agradecer e usar as informações que você recebe para melhorar.
Ninguém gosta do fracasso, mas qualquer fracasso também é um resultado. Responda às críticas construtivas com gratidão e use essas informações para melhorar.
5. Quando você recebe críticas infundadas
Às vezes, a crítica não contém nada de útil. Esta é apenas uma manifestação da vingança, inveja e mesquinhez de algumas pessoas. Uma das melhores maneiras de lidar com os odiadores é agradecer e seguir em frente.
Quando você agradece alguém pela crítica, mesmo que injusta, neutraliza imediatamente o poder de suas declarações. Graças a essa reação, a situação não se transformará em um argumento sem sentido.
Liberar o desejo de vencer todas as discussões é um sinal de maturidade. Tem alguém errado na internet? E daí. Melhor e mais importante do que qualquer vitória em uma discussão é viver da maneira que achar melhor.
6. Quando alguém dá conselhos não solicitados
Situação comum na academia. Cada um tem sua opinião sobre como realizar o exercício corretamente. Muitas pessoas tentam apenas ser úteis, mas conselhos não solicitados são muito irritantes. Reações defensivas - sarcasmo, desculpas, grosseria - não levarão a nada de bom. A melhor resposta? Apenas diga obrigado.
Ao apontar as deficiências dos outros, você não está se livrando das suas próprias. Agradeça às pessoas por sua participação, mesmo que não tenham pedido conselhos.
7. Se você não tiver certeza do que agradecer por isso
Em caso de dúvida, apenas diga obrigado. Você não perderá nada. Você está realmente preocupado por agradecer às pessoas com muita frequência?
"Devo enviar um cartão de agradecimento nesta situação?" Sim eu deveria. Devo deixar uma dica? Mesmo se não, pelo menos agradeça.
Agradeça com mais frequência.
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