Índice:
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
A confiança é a base de uma cultura empresarial saudável.
1. Eu entendo você
Não pode haver confiança sem compreensão. E para entender alguém, você precisa conhecê-lo. É aconselhável antes mesmo de um trabalho conjunto. Parece algo óbvio, mas muitos vão direto para o estabelecimento de metas, pulando essa etapa importante. Embora seja como saltar de pára-quedas sem verificar a montagem.
Existem quatro gerações no mercado de trabalho agora: Baby Boomers, Geração X, Millennials e Centennials. Seus valores e preferências são bem diferentes e, se você não levar isso em consideração, podem surgir problemas. Tente entender os objetivos, necessidades, pontos fortes e pontos fracos de todos. Ao demonstrar interesse genuíno, você pode encontrar um terreno comum e construir uma comunicação de confiança.
2. Eu te agradeço
Depois de conhecer melhor a pessoa, demonstre que ela é importante para você, reconhecendo seus valores, motivos, pontos fortes e contribuições. Isso vai provar que você realmente o vê. Em si, isso não é difícil, mas tarefas infinitas muitas vezes distraem disso e não deixam tempo para a comunicação pessoal. Muitas vezes, as pessoas que trabalham juntas há anos não sabem coisas importantes umas sobre as outras. Embora esse conhecimento possa criar conexões entre colegas e melhorar sua interação.
Outro erro comum é ignorar as realizações, mas identificar as falhas imediatamente. Isso dificulta a construção de relacionamentos frutíferos e muitas vezes leva à saída do funcionário. De acordo com as pesquisas, 79% dos que desistiram disseram que o principal motivo da saída foi o fato de não serem apreciadas.
3. Você pode confiar em mim
Tente entender de que tipo de apoio a pessoa precisa. Pergunte o que é sucesso para ele e o que ele gostaria de você. Lembre-se de que apoiar não significa concordar automaticamente com tudo. Isso significa considerar os interesses do outro, mesmo quando conflitam com os seus. Esse comportamento mostrará que você respeita e valoriza a pessoa.
Pense nisso como parte do contrato. Não se limite a discutir responsabilidades, defina expectativas a partir do trabalho em equipe e necessidades pessoais da pessoa (preferências na comunicação, necessidade de participação na tomada de decisões). Isso criará uma base de confiança.
4. Eu te digo a verdade
Então, você tem uma base, o que significa que agora é mais fácil para você lidar com os conflitos. Porque mesmo em uma conversa difícil, o interlocutor vai entender que suas palavras são amparadas pelo respeito. Portanto, quando surgir uma discordância ou um tópico difícil surgir, não demore a resolvê-lo.
É como cuidar da casa. Lidar com um problema antes que ele cresça em uma escala massiva pode ser menos trabalhoso mais tarde. Além disso, o conflito é uma oportunidade para criatividade e mudança. Se você se comportar corretamente com eles, a confiança mútua só ficará mais forte.
Todas essas etapas exigem um esforço consciente e muitas pessoas as esquecem, focando nas tarefas e prazos do dia-a-dia. Mas isso é muito importante. A confiança ajudará a criar um ambiente de segurança psicológica. Amy Edmondson, da Harvard Business School, define isso como "uma atmosfera na qual as pessoas se sentem confortáveis sendo elas mesmas".
Recomendado:
Como ganhar confiança e não ser arrogante: os segredos dos líderes
Um verdadeiro líder é diferente porque sua confiança nunca se transforma em arrogância. Vamos lhe dizer como ganhar autoconfiança
10 ferramentas para o crescimento dos funcionários dentro da empresa
O crescimento dos colaboradores, melhorando a sua qualificação, é uma prioridade importante para qualquer empresa com foco no desenvolvimento e no sucesso. Existem muitas opções aqui: de uma biblioteca corporativa a jogos metafóricos
Como avaliar o grau de motivação dos funcionários
Sean Graber, fundador e CEO da Virtuali, discute dois fatores que podem ajudá-lo a avaliar a motivação dos funcionários em sua organização
Como construir confiança em uma equipe
Se sua equipe tem medo de chefes, os funcionários nunca revelarão seus talentos 100%. Como estabelecer a confiança na equipe, e o que mudará com isso? Mesmo que você seja um bom líder que não levanta a voz sobre seus subordinados, isso não significa que o relacionamento em sua equipe se baseia na confiança e no respeito mútuos.
As mais interessantes teorias dos fãs dos ovos de Páscoa da guerra do infinito e dos 4 vingadores
Quem é o Capitão Marvel, que resultado o Doutor Estranho previu e o que o Homem-Formiga esqueceu nos primeiros Vingadores. Preparamos para você os mais interessantes ovos de Páscoa "Guerra do Infinito"