Índice:
- Não se defenda
- Grave o que você ouve
- Avalie se a crítica é justa
- Pergunte
- Peça por ajuda
- Faça um plano de ação
- Depois de um tempo, informe o gerente sobre o seu progresso
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Ninguém gosta de ouvir críticas, mas é preciso se desenvolver e melhorar. Se você não tiver certeza de como se comportar quando for criticado, use estas dicas.
Não se defenda
Tente entender suas emoções primeiro. Pense por que você odeia ouvir críticas. Você está envergonhado ou envergonhado? Ou você está chateado porque seus esforços não foram apreciados? Uma reação defensiva é bastante natural, mas em tal situação, fará mais mal do que bem. Portanto, tente não permitir que seus sentimentos dominem você.
Por mais que você queira se irritar, tente ouvir a outra pessoa e dê-se tempo para pensar na resposta.
Grave o que você ouve
Quando esfriar, volte para suas anotações. Isso o ajudará a compreender melhor a crítica e a entender se você tiver outras perguntas.
Avalie se a crítica é justa
Às vezes, o chefe quer realmente ajudá-lo a melhorar seu trabalho, mas há momentos em que as críticas são infundadas. Tente avaliar objetivamente o que você está enfrentando.
Se o seu chefe não está apenas repreendendo, mas explicando o que você pode fazer para trabalhar melhor, ouça as palavras dele. Mas se você está sendo criticado injustamente por motivos que estão além do seu controle, não se deixe intimidar ou desanimado. Se isso ocorrer com frequência, considere se vale a pena permanecer no emprego.
Pergunte
Concentre-se nos fatos, não nos seus sentimentos. Se seu chefe disser que você precisa melhorar suas habilidades organizacionais, esclareça o que ele quer dizer e peça exemplos.
Por exemplo, pergunte: "O que exatamente preciso fazer de maneira diferente para melhorar meu trabalho?" Dessa forma, você saberá exatamente no que trabalhar e não perderá tempo e energia.
Peça por ajuda
Se algo interferir no seu trabalho, diga isso. Talvez você precise de treinamento adicional ou haja alguns fatores que seu chefe desconhece: problemas pessoais ou um grande projeto que ocupa todo o seu tempo. Discuta esses obstáculos e decida como superá-los.
Faça um plano de ação
Quando você perceber o que precisa melhorar em seu trabalho, pense nas etapas a serem seguidas para fazer isso. Como você pode ter certeza de não repetir o seu erro? Como você pode acompanhar o desenvolvimento de uma nova habilidade? Faça um plano detalhado com prazos para que você não se esqueça de nada e acompanhe seu progresso.
Depois de um tempo, informe o gerente sobre o seu progresso
Muitos não têm certeza se devem relatar seu sucesso ao chefe depois. Não tenha medo de fazer isso. Depois de um ou dois meses, peça ao líder que se reúna para discutir seu progresso, pergunte se ele tem comentários adicionais. Um bom líder nunca recusará.
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