Por que o teclado não funciona e como corrigi-lo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Não desista do seu dispositivo antes de fazer algumas coisas simples.

Existem muitos motivos pelos quais o teclado pode não funcionar. Os mais comuns são conexão incorreta, baterias descarregadas, falha de software, líquido derramado e, por fim, quebra de componentes internos do computador ou do próprio teclado.

Se a última opção for um motivo para reparar ou substituir o teclado, o resto dos problemas pode ser resolvido sozinho. Vamos ver o que pode ser feito.

Recomendações gerais

Se o teclado molhar, seque-o e só então tente conectá-lo ao computador. Se a sopa ou qualquer outro líquido que pode entupir as teclas entrar em contato com as teclas, limpe o dispositivo.

Se apenas as teclas numéricas extras não funcionarem, pressione Num Lock (ou Fn + Num Lock para alguns laptops). Este botão é responsável pelo funcionamento do bloco digital e, talvez, antes de você acidentalmente tocá-lo. As vezes acontece.

Quando todas as teclas não funcionam, a primeira etapa é reiniciar o computador. Se isso ajudar, o problema é uma falha de software trivial. Se não tiver êxito, prossiga para as instruções adicionais.

Por que o teclado com fio não funciona e como corrigi-lo

1. Falta de energia

Se o seu teclado tiver um botão liga / desliga, certifique-se de que ele esteja ligado.

2. Perturbação do porto

Desconecte todos os outros dispositivos USB do computador e tente conectar o teclado por meio de portas diferentes. Normalmente, um par de portas na parte superior do painel traseiro é mais adequado para isso. Não é desejável conectar o teclado a portas que suportem USB 3.0 (azul) - USB 2.0 normal (preto ou branco) será suficiente.

Também vale a pena tentar conectar um teclado sem adaptador ou, ao contrário, usá-lo. O teclado USB pode não funcionar quando conectado por meio de um adaptador PS / 2. O mesmo é possível ao conectar teclados mais antigos através da porta USB.

3. Contato perdido

Certifique-se de que o cabo do teclado esteja totalmente inserido. Basta puxar alguns milímetros para fora e o contato será quebrado. E isso às vezes acontece durante a limpeza ou se houver animais em casa que gostem de brincar com arame.

Se você tiver um teclado PS / 2, inspecione cuidadosamente o conector e certifique-se de que os pinos não estejam tortos. Isso acontece se instalado incorretamente e resulta em mau funcionamento. Nesse caso, endireite os pinos com uma pinça e tente conectar o teclado novamente.

4. Suporte USB desativado no BIOS

O teclado pode não funcionar devido a um recurso desabilitado no BIOS se você tiver um novo computador ou se tiver substituído um dispositivo antigo por um novo com um conector PS / 2., vá para a seção Avançado e certifique-se de que Suporte USB antigo ou Suporte a teclado USB esteja ativado. Se estiver desativado, altere o valor e pressione F10 para salvar as configurações e reiniciar o computador.

5. Problemas de driver

Se você estiver no Windows, reinstale o driver do teclado no Gerenciador de dispositivos. Para acessá-lo, vá com o mouse até “Iniciar” → “Configurações” → “Bluetooth e outros dispositivos” → “Gerenciador de dispositivos”. Na lista que se abre, encontre o seu teclado, clique com o botão direito sobre ele e selecione "Remover dispositivo". Após reiniciar o computador, o driver do teclado será instalado automaticamente.

6. Vírus

Além disso, os usuários do Windows não farão mal para verificar se há malware no sistema. Para fazer isso, faça uma varredura com um antivírus. Se não estiver instalado, baixe-o da Internet usando um teclado físico ou na tela sobressalente.

Por que o teclado sem fio não funciona e como corrigi-lo

1. Sem energia

Verifique as baterias primeiro. Você pode ter inserido as baterias no teclado incorretamente ou elas podem ter se tornado inutilizáveis. Se o teclado estiver usando a bateria embutida, certifique-se de que esteja carregada.

2. Falha ou interferência de conexão

Atualize sua conexão sem fio. Para fazer isso, desligue o teclado e o receptor, se houver, usando os botões liga / desliga. Em seguida, desconecte-o do computador. Desligue outros dispositivos sem fio se eles estiverem próximos. Reconecte o receptor ao computador - primeiro ligue-o e depois o teclado.

Se o módulo Bluetooth integrado do computador for usado para comunicação, certifique-se de que ele esteja ligado e no modo detectável.

O procedimento para conectar teclados sem fio pode diferir dependendo do modelo do seu dispositivo. Por precaução, verifique as instruções oficiais na documentação ou no site do fabricante.

3. Outros motivos

Se você tiver o Windows, reinstale o driver do teclado e verifique se há vírus no sistema. Leia mais sobre isso na seção sobre teclados com fio.

Por que o teclado do laptop não funciona e como corrigi-lo

Certifique-se de que a bateria do laptop não esteja esgotada. Às vezes, mesmo com o dispositivo ligado, as teclas podem não funcionar quando a bateria está fraca. Por precaução, conecte o laptop a uma tomada elétrica.

Se você tiver o Windows, reinstale o driver do teclado e verifique se há vírus no sistema. Consulte a seção de teclados com fio para obter detalhes.

Se tudo mais falhar, teste o teclado conectando-o a outro computador. Se não funcionar, provavelmente está quebrado. Neste caso, leve-o para conserto ou tente levá-lo à loja dentro da garantia.

O texto do artigo foi atualizado pela última vez em 1º de março de 2021.