O que fazer se você não conseguir que seus colegas entendam

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Se você acha que ninguém ouve ou entende você no trabalho, é hora de pensar no que e como você conta às pessoas.

Talvez você não tenha fornecido informações detalhadas suficientes ou você e seus colegas tenham expectativas completamente diferentes. O outro lado pode ter motivos diferentes dos seus. Ou você apenas tem um canal de comunicação ruim. Seja como for, o problema é seu, porque você não está conseguindo o que deseja.

Aqui estão alguns sinais de que você pode precisar mudar a maneira como você se comunica:

• Você só é abordado com perguntas ou comentários como último recurso e evitado no resto do tempo.
• Você sai após uma conversa ou reunião e não consegue se lembrar do ponto de vista e das palavras do interlocutor. Você ouviu desatento.
• Pessoas diferentes o interpretam mal continuamente. Isso significa que o ponto está definitivamente em você: você não pode expressar corretamente seu pensamento.

Avalie seu estilo de comunicação

Você está expressando seus pensamentos de forma clara e completa? Você fornece todos os fatos? Você é consistente na comunicação? Você explica o que espera dos outros e entende o que se espera de você? Como você se comporta em conversas difíceis, quando a situação emocional está esquentando ou quando se trata de política?

Ao responder a essas perguntas, você determinará o que é difícil para você e poderá trabalhar em si mesmo.

Não faça suposições, mas pergunte

Fazer perguntas incentiva o diálogo aberto. Caso contrário, há a sensação de que você está simplesmente impondo sua opinião. Além disso, fazer perguntas pode ajudar a esclarecer suposições e suposições erradas.

Tente estar ciente de si mesmo ao tirar conclusões precipitadas ou julgar a outra pessoa. Se você não tem certeza do que o interlocutor quis dizer, ou não sabe como proceder, faça perguntas adicionais.

Seja claro sobre suas expectativas

Se você não obteve o resultado desejado, lembre-se de esclarecer exatamente o que deseja. É possível que você simplesmente tenha sido mal interpretado, especialmente se você usou muitos jargões profissionais ou linguagem vaga.

Não tente negociar pelo correio. É melhor discutir tudo brevemente pessoalmente para responder às perguntas que surgirem e explicar o que você precisa. Então os resultados serão melhores.

Ouço

Ouvir é essencial para uma comunicação produtiva. Depois das reuniões e conferências, faça breves notas, anotando o que os outros disseram, qual a opinião do seu interlocutor. Se você não conseguir formulá-lo, volte ao tópico e faça perguntas adicionais para evitar mal-entendidos.

Estabeleça um sistema de feedback

A comunicação é um tanto semelhante à arte da performance. Em ambos os casos, você tem um público. E para melhorar, você precisa obter feedback dela. Portanto, sempre tente perguntar: “Perdi alguma coisa? Você entende tudo? Precisa de mais informações?"

Lembre-se de compaixão

Lembre-se de que todo mundo tem dias bons e dias ruins. É preciso compaixão e compreensão para se destacar na comunicação, especialmente durante conversas difíceis. A segurança psicológica é a pedra angular de uma cooperação bem-sucedida - um estado em que as pessoas se sentem confortáveis em serem abertas umas com as outras.