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2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Estas instruções ajudarão se você vir uma tela preta em vez de uma imagem, tirar fotos borradas ou não conseguir ligar o flash.
Tela preta em vez de imagem no visor
- Verifique a lente. Certifique-se de não cobri-lo com o dedo ou com a tampa, de que nada está grudado nele e de que não está manchado com nada.
- Ative o Facetime. Talvez tenha ocorrido uma falha no aplicativo de câmera padrão, caso em que tudo será exibido corretamente em outros programas. Se não houver tela preta no Facetime ou em qualquer outro programa com câmera, você pode expirar - o problema está relacionado ao software. E isso significa que provavelmente será possível resolvê-lo.
- Feche o aplicativo da câmera. E não apenas saia, mas encontre-o no gerenciador de tarefas e feche-o com um toque. Tente testar a câmera novamente - faça isso após cada etapa.
- Reinicie o seu iPhone. Você pode desligar e ligar o smartphone ou usar uma reinicialização de emergência. No iPhone 6S e nos modelos anteriores, ele é acionado pressionando longamente o botão liga / desliga e Home, no iPhone 7 e 7 Plus - mantendo o botão liga / desliga e diminuindo o volume, nos modelos subsequentes - pressionando sucessivamente as teclas de aumentar e diminuir o volume, e, em seguida, um toque longo do botão de nutrição.
- Atualize o iOS. Vá para “Configurações” → “Geral” → “Atualização de software”. Se uma nova versão do sistema operacional estiver disponível para você, atualize.
- Role seu iPhone de volta para as configurações de fábrica. Vá para Configurações → Geral → Redefinir → Redefinir todas as configurações.
Neste estágio, você provavelmente eliminou o problema no software. Se tudo mais falhar, é melhor entrar em contato com o centro de serviço.
A imagem está borrada
- Certifique-se de que a lente está limpa. Limpe-o com microfibra para se livrar de manchas de gordura com certeza. Se você encontrar sujeira ou detritos sob o vidro, entre em contato com a central de atendimento.
- Verifique a capa. Se você tiver um iPhone OIS (ou seja, 6s Plus e mais recente), o problema pode ser um conflito com uma caixa de metal ou um acessório com elementos magnéticos. Livre-se de tudo e teste a câmera novamente.
- Use hacks de vida. Talvez você apenas sacuda a mão bruscamente ao atirar. Para uma descida mais suave, use o botão de volume do seu iPhone ou EarPods para enquadrar.
Se o problema persistir, entre em contato com a central de atendimento.
Flash não funciona
- Verifique o funcionamento da lâmpada. Clique na lanterna no Centro de Controle. A mesma lâmpada é responsável por sua luz e pelo flash. Se não funcionar, o problema é o hardware - eles o ajudarão na central de atendimento.
- Certifique-se de que o flash está ligado. Encontre o ícone de relâmpago no aplicativo de câmera padrão e coloque-o na posição "Ligado".
Se o flash ainda não ligar, siga a terceira, quarta e quinta etapas desde a primeira instrução e esteja pronto para visitar o centro de serviço.
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