9 erros ao instalar o Windows 10 e como corrigi-los

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Certifique-se de que tudo esteja em ordem com o disco e que o kit de distribuição do sistema esteja corretamente gravado na unidade flash USB.

1. Inconsistência do dispositivo com os requisitos do sistema

Se o computador for muito antigo, o Windows 10 não será instalado nele. Portanto, verifique se o seu sistema é poderoso o suficiente.

A Microsoft apresenta uma série de requisitos para os computadores dos usuários das "dezenas". Mas na prática isso não é suficiente. O sistema será instalado, mas você não conseguirá trabalhar confortavelmente com ele. Consulte o documento do desenvolvedor da Microsoft para obter os requisitos reais do sistema para o Windows 10. Certifique-se de que o seu PC atenda aos requisitos.

• CPU: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx e Xeon E5-xxxx, AMD 8th Gen (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) ou ARM64 (Snapdragon SDM850 ou mais recente)
• RAM: 4 GB para 32 bits, 16 GB para 64 bits.
• SSD / NVMe: Mínimo de 128 GB para sistemas operacionais de 64 e 32 bits.
• Cartão de vídeo: DirectX 9 ou mais recente.
• Resolução de vídeo: 800 × 600, o tamanho diagonal mínimo da tela principal é de 7 polegadas ou mais.

Lembre-se de que se você instalar o sistema em um HDD em vez de um SSD, o disco diminuirá muito o desempenho. Para um computador que não atende aos critérios especificados, as distribuições leves do Linux são mais adequadas.

2. Espaço insuficiente em disco

O Windows 10 precisa de pelo menos 20 GB de espaço livre. Se você estiver tentando instalar o sistema em uma partição de disco menor, será notificado sobre um erro. "Ten" garante que 10 GB são suficientes para isso, mas sem levar em conta atualizações e programas de terceiros. 100 GB é o suficiente com uma margem.

3. Falta de seção adequada

A inscrição “Não foi possível criar uma nova partição ou encontrar uma partição existente” significa que você não pode criar novas partições para o Windows 10. Isso acontece se algum sistema operacional foi instalado antes.

O Windows 10, ao contrário do Linux, não é amigável com outros sistemas operacionais e prefere ocupar completamente a mídia atribuída a ele. No total, você pode criar até quatro partições físicas em um disco e uma "dúzia" pode facilmente usar tudo. Ele os marca como "Primário", "Sistema", "Recuperação" e MSR (partição reservada da Microsoft, necessária para criar partições virtuais adicionais).

Se o disco anteriormente tinha um sistema operacional diferente, é melhor excluir todas as partições e permitir que o sistema as recrie antes de instalar o Windows 10.

Antes de fazer isso, copie todos os dados que deseja manter do disco e coloque-os em um local seguro.

Clique em “Excluir” e apague todas as partições. Em seguida, crie um novo clicando em "Criar" e instale o sistema normalmente. Lembre-se: se você planeja usar o Windows 10 e o Linux ao mesmo tempo, primeiro você precisa colocar o "dez".

4. Problemas com o disco rígido ou SSD

O sistema pode exibir o erro "O Windows não pode instalar os arquivos necessários" e exibir o código 0x8007025D. Provavelmente, o problema está no disco rígido ou SSD. Aqui está o que você pode fazer sobre isso:

• Certifique-se de que haja espaço livre suficiente na partição onde o Windows 10 está instalado.
• Desconecte todas as mídias estranhas: unidades flash, unidades externas, bem como SSD e HDD internos, que não estão sendo instalados no momento. Se você tiver uma unidade óptica, deve desabilitá-la também.
• Ao particionar o disco, apague todas as partições usando o botão "Excluir" e deixe o Windows 10 recriá-las conforme descrito na etapa 3.
• Tente instalar o "ten" em outro disco de trabalho potencialmente. Se tudo correr bem, o defeituoso deve ser jogado fora.

5. Problemas com a unidade flash de instalação ou imagem de disco

O erro "O Windows não pode instalar os arquivos necessários" e o congelamento do sistema no logotipo do Windows antes mesmo que o instalador apareça pode indicar problemas com uma unidade flash ou imagem de disco ISO. Aqui está o que você pode fazer:

• Baixe o Windows 10 ISO usando a ferramenta de criação de mídia. Sem "repacks" estranhos e rastreadores de torrent.
• Experimente outra unidade flash. Talvez este esteja danificado.
• Grave a imagem baixada na ferramenta de criação de mídia não no próprio aplicativo, mas no programa. Antes de começar, na seção "Mostrar opções de formatação avançadas", marque a caixa ao lado de "Verificar blocos defeituosos".
• Baixe a imagem ISO e grave a unidade flash USB inicializável em um computador diferente do qual você fez isso antes. Talvez ele tenha problemas com a RAM e a imagem tenha sido gravada com erro.
• Se você tiver um computador antigo ou novo hardware, mas um gabinete usado, o problema pode estar escondido nas portas USB. Tente conectar o pen drive em uma porta diferente, de preferência uma na parte traseira, diretamente na placa-mãe.

6. Erro ao atualizar o Windows antigo

Se você estiver instalando o Windows 10 não por meio de uma unidade flash USB inicializável, mas atualizando o sistema atual, por exemplo, usando o instalador do Assistente de atualização, você pode encontrar um erro. Na maioria das vezes, ele terá o código 80070005. Isso ocorre porque o instalador não pode acessar arquivos e pastas em um sistema já em execução. Nesse caso:

• Desative todos os antivírus e firewalls.
• Exclua programas desnecessários, a pasta Windows. Old e arquivos pessoais que desorganizem da unidade do sistema.
• Reinicie e inicie o processo de atualização novamente.
• Se o instalador produzir um código de erro específico, procure-o e siga as recomendações.
• Anote a unidade flash USB inicializável e inicie o processo de atualização a partir dela. Selecione a opção "Atualizar" em vez de "Personalizar".

7. Trava durante o download de atualizações

Às vezes, o Windows 10 para de instalar durante a fase de download da atualização. O motivo é a má conexão com os servidores Microsoft. Neste caso, desconecte a Internet durante a instalação das “dezenas”, desconectando o cabo do computador. Quando o sistema se ajusta perfeitamente ao disco no modo off-line e é inicializado, coloque o cabo de volta no lugar e atualize.

8. O Windows 10 não consegue encontrar a unidade de instalação

Você inicializou com êxito a partir de uma unidade flash USB, leu o contrato de licença e está pronto para iniciar a instalação do Windows, mas o sistema simplesmente não exibe sua mídia na janela de seleção da unidade. Nesse caso, tente conectar o SSD ou disco rígido no qual você vai instalar o sistema a uma porta SATA diferente e a um cabo SATA diferente. Normalmente, há pelo menos dois deles empacotados com a placa-mãe. Talvez os anteriores estivessem com defeito.

Outra solução para o problema é mover seu SSD para outro slot M.2 na placa-mãe (provavelmente há um).

Em muitas placas-mãe, apenas um slot M.2 pode ser inicializável e, se você originalmente colocou a mídia no slot errado, a troca resolverá o problema.

9. Problemas de hardware

Se as etapas anteriores não ajudaram, o problema pode ser com dispositivos defeituosos conectados ao seu computador.

Outras dicas são para usuários avançados. Se você ainda não examinou a unidade do sistema, é melhor entrar em contato com um especialista.

Desconecte a mídia externa que não seja a mídia de instalação e outros equipamentos. Deixe apenas o cabo de alimentação no laptop. Apenas um monitor, mouse e teclado devem ser conectados a um PC de mesa.

Remova tudo da unidade do sistema que não seja necessário para o carregamento. Retire todos, exceto um ram, remova todas as unidades, exceto aquela em que você está instalando o sistema, desconecte as unidades externas e os ventiladores do gabinete (não toque no cooler do processador).

Instale o sistema e certifique-se de que ele inicializa. Em seguida, conecte os componentes remotos um de cada vez, desligando o computador a cada vez. Isso ajudará você a identificar o dispositivo com defeito.