15 maneiras de aumentar as vendas rapidamente se você não tiver dinheiro para anunciar

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

O que é growth hacking e como usá-lo para promover seu negócio - informaremos a você junto com o serviço.

O que é growth hacking e como isso ajuda você a vender

O growth hacking é uma tendência de marketing focada na explosão do tráfego e na demanda de produtos. É utilizado por startups e empresas jovens quando não há dinheiro para promoção e publicidade, mas é necessário um resultado rápido - caso contrário, o negócio vai se esgotar e os potenciais investidores não vão investir na startup.

Este termo foi usado pela primeira vez pelo CEO da Qualaroo, Sean Ellis, em 2010. Mais tarde, essa estratégia foi usada por muitas startups americanas de tecnologia: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Hoje em dia, startups avançadas - por exemplo, aquelas que estão envolvidas em criptomoedas e blockchain - muitas vezes não procuram profissionais de marketing, mas sim growth-hackers.

O principal objetivo do growth hacking é chamar a atenção do usuário.

Você só tem 8 segundos para atingir uma pessoa na internet e nas redes sociais.

Além disso, a concentração de atenção diminui, e se você não fisgou uma pessoa, ela deixará o recurso e não se lembrará de nada sobre você.

O que os hackers de crescimento fazem

1. Eles rapidamente dão vida às ideias. Em vez de um site complicado, é melhor fazer um site simples de uma página sem detalhes desnecessários.
2. Use métodos de promoção gratuitos ou quase gratuitos.
3. Enfatize a experimentação e análises. Não faz sentido esperar muito tempo pelo resultado: lançou → verifiquei como funciona → abandonou ou adotou e começou a otimizar.
4. Use automação. Para economizar tempo e recursos, você precisa configurar o envio automático de correspondência e respostas automáticas.
5. Eles têm uma abordagem criativa para a promoção. A ideia deve ser única - desta forma, vai se destacar de centenas de outras propostas e vai prender o usuário.

Se você quer aprender growth hacking e promover seu negócio sem grandes orçamentos, inscreva-se na conferência internacional GetDigital 2019, que será realizada em 22 de novembro em Moscou. Você aprenderá a trabalhar nas áreas mais populares do digital, conversará com especialistas do mercado e aprenderá como aumentar as receitas sem gastar com publicidade. Cadastre-se e assista à transmissão online.

Técnicas que funcionam a qualquer hora, em qualquer lugar

1. Experimentação constante

O Facebook nunca teve medo de experimentar e cometer erros. Por exemplo, ela criou widgets para perfis de usuário e tornou possível colocá-los em sites de terceiros. Pessoas que não conheciam a rede social seguiram os links e também se cadastraram no Facebook. Como resultado, a rede social recebeu 12 milhões de novos usuários em 12 meses sem investir um centavo em publicidade.

Aliás, o YouTube seguiu o mesmo caminho, passando a oferecer o código do vídeo para incorporá-lo ao site, e também tomou a decisão certa.

2. Presente por recomendação

O marketing de referência é o mais poderoso. As pessoas confiam em seus amigos e conhecidos e tendem a seguir conselhos. O Dropbox para hospedagem de arquivos convidava os usuários a convidar amigos. Para isso, os clientes do Dropbox recebiam 16 GB de graça e, se um amigo aproveitasse a oferta e iniciasse o armazenamento na nuvem, os dois recebiam mais 500 MB. Como resultado, o número de usuários do Dropbox cresceu de 100 mil para 4 milhões em 15 meses, com 2,8 milhões de usuários provenientes de recomendações.

3. amor

Amamos ser amados. Adoramos presentes. O Hotmail jogou nisso adicionando uma assinatura aos seus e-mails. Era apenas uma linha logo após o logotipo: “P. S. eu te amo! Obtenha sua caixa de entrada do Hotmail gratuitamente. Eu te amo …”Quem pode resistir a tal coisa? 12 milhões de pessoas não resistiram, que se tornaram usuárias do serviço em 18 meses. E então a Microsoft comprou o Hotmail por US $ 400 milhões.

4. Dinheiro de graça

Você pode investir grandes somas de dinheiro em publicidade e ver pouco ou nenhum retorno. Em vez disso, é melhor apenas distribuí-los às pessoas. O sistema de pagamento do PayPal deu a cada usuário $ 10 para a conta simplesmente pelo fato de ele ter aberto uma conta. Se o usuário recomendasse o serviço a um amigo, ele recebia outros 10 dólares. Após o início da campanha, o crescimento no número de usuários variou de 7% a 10% ao dia, e em 2002 a corporação eBay comprou o PayPal por US $ 1,5 bilhão.

5. Período de teste gratuito

Ofereça-se para testar seu serviço por algumas semanas ou um mês antes de comprar. Se o usuário gostar, ele está pronto para comprar, caso contrário, não se arrependerá do dinheiro gasto. A plataforma de growth hacker baseada na Internet GetResponse usou uma oferta gratuita de 30 dias em vez de uma ligação Compre agora. No primeiro mês, o crescimento do número de usuários cadastrados superou os 200%.

A GetResponse reúne as ferramentas de growth hacking mais populares. Eles podem ajudá-lo a aumentar rapidamente as vendas, mesmo se você não tiver dinheiro para gastar em publicidade: crie e automatize campanhas de e-mail, crie sites de uma página para campanhas publicitárias e use o recurso Perfect Timing para descobrir quando seus assinantes são mais propensos a abrir e-mails.

Técnicas para criar rapidamente um banco de dados de contatos

O sucesso da promoção depende muito desta fase. Para alcançar as pessoas, você precisa encontrar um canal pelo qual você possa fazer isso.

6. Páginas de destino

Uma página de destino é um site simples de uma página. É adequado para lançamentos de novos produtos, anúncios de vendas e eventos. Uma página de destino pode gerar de 2 a 4 vezes mais vendas do que um site normal.

A primeira tela é muito importante - o que você vê imediatamente após alternar para a página de destino. Coloque um formulário de inscrição de promoção aqui - por exemplo, você pode dar a um cliente um desconto em seu primeiro pedido.

Você pode fazer uma landing page em meia hora, nenhum conhecimento especial é necessário para isso. A GetResponse tem um construtor prático com centenas de opções de página de destino: sites de vendas e promocionais, páginas de download e webinars, bem como modelos em branco que você pode personalizar completamente.

Escolha um modelo que se adapte a você, adicione fotos gratuitas do iStock e publique um formulário de coleta de dados na página. Todos os modelos são adaptados para dispositivos móveis - direto no construtor, você pode ver como a página de destino ficará em um smartphone. Se você não tem seu próprio domínio, pode publicar sua página de destino nos subdomínios gratuitos da GetResponse.

A GetResponse oferece aos leitores do Lifehacker um desconto exclusivo de 50% nos primeiros dois meses.

7. Vídeos

Lembre-se de que você só tem 8 segundos! Chame a atenção do cliente no site com um vídeo - nele você também pode convidar os espectadores a deixarem seus endereços de e-mail.

Um bom resultado para uma página de destino é considerado se 10-11% dos espectadores compartilharam contatos com você. Conversão da página inicial da GetResponse Academy - 17,31%.

Uma abordagem simples e eficaz: vídeo diretamente na primeira tela, um formulário de inscrição e uma ligação "Aprenda de graça".

Truques para vendas rápidas

Quando o cliente estiver quase pronto para comprar, dê mais um passo - conte-lhe sobre o seu produto para tirar as últimas dúvidas.

8. Ofertas de teste grátis

Por exemplo, um curso online gratuito o ajudará a coletar contatos e aumentar as vendas. A GetResponse Academy lançou um curso de vídeo gratuito, Email Marketing para Iniciantes. Duas semanas após o lançamento, reuniu 1.100 alunos, enquanto a promoção não custou um centavo - o efeito viral funcionou. Em um ano e meio, mais de 4.000 pessoas concluíram o curso, que ainda gera vendas mensais por meio do envio de aulas pelo correio. O retorno do investimento em sua criação já ultrapassou 400%.

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9. Automação de mensagem

Freqüentemente, as pessoas não estão prontas para fazer uma compra imediatamente. Você deve inspirar sua confiança e desejo de comprar seu produto ou serviço.

A automação de marketing ajudará a construir a comunicação com o cliente de forma que ele receba a mensagem certa no momento certo e execute a ação que você espera dele. Um esquema simples funciona: se (ação do cliente) → então (sua resposta à ação dele) → quando (tempo de resposta). Combinado com boletins informativos por e-mail, você garante uma comunicação contínua e oportuna com os compradores em potencial. Na experiência da GetResponse, a automação de e-mail pode aumentar os clientes pagantes em 228%.

10. Cartas de boas-vindas

É uma espécie de familiaridade com o usuário. Você o cumprimenta, informa que a assinatura foi bem-sucedida e diz a ele o que estará na lista de mala direta. Você não precisa forçar uma pessoa a comprar algo com a ajuda de cartas de boas-vindas, sua tarefa é estabelecer um relacionamento entre sua empresa e um cliente potencial. Esses e-mails devem ser enviados imediatamente após o recebimento do endereço de e-mail, enquanto o cliente ainda está "quente".

A marca de cosméticos profissionais Janssen Cosmetics fez parceria com a GetResponse para lançar um e-mail de boas-vindas com cinco e-mails, cada um enviado a cada três dias. Na primeira fase, o cliente foi informado sobre os benefícios da marca e foi oferecido um código promocional pessoal.

As três cartas seguintes foram dedicadas a questões relevantes para clientes em potencial: mudanças de pele relacionadas à idade, cuidados com a área ao redor dos olhos, cuidados com a pele. Na última carta, a empresa se ofereceu para se inscrever gratuitamente para uma consulta com uma esteticista e receber um conjunto de cosméticos de presente.

A conversão em vendas foi de 6,48%, e o faturamento aumentou 2%. Apenas cinco emails de boas-vindas contribuíram com até 15% para o crescimento anual do negócio.

11. Neuromarketing

É uma abordagem que estuda a influência no comportamento do cliente por meio de conhecimentos no campo da psicologia e da neurofisiologia. O próprio homem não entendeu por que fez esta ou aquela escolha, mas ele já havia feito. O neuromarketing estuda o comportamento humano e as reações às técnicas de marketing. Aqui estão os mais eficazes:

1. Primeiro um presente - depois uma venda. Se você oferecer primeiro a um cliente um produto ou serviço gratuito e útil, será mais difícil para ele recusar a oferta de compra.
2. Não é um desconto, mas um presente. Em vez de “Compre com desconto”, diga ao cliente que você tem um presente para ele - o mesmo desconto. Uma simples mudança no texto pode aumentar a taxa de resposta.
3. O efeito Restorff. Sua essência é que um objeto que se destaca de uma série de elementos semelhantes é melhor lembrado. Adicione um botão de call to action brilhante no início do seu e-mail para garantir que o usuário notará.
4. Cores corretas. Por exemplo, é melhor deixar o botão laranja - essa cor estimula a ação, mas não tão agressiva quanto o vermelho.
5. A magia dos números. Se você apoiar palavras com resultados de pesquisa, faça com que pareçam naturais e verossímeis. A frase "99,41% dos compradores escolhem nossos produtos" é mais confiável do que a mesma informação com a menção de 99% dos compradores.

12. Avaliações de vídeo do produto

Avaliações de clientes reais funcionam melhor. Análise de caso de uso: qual problema o cliente teve, quais soluções ele encontrou e por que escolheu você, quais ferramentas ele usou e o que conseguiu no final.

Os usuários preferem assistir ao vídeo do que ler o texto. Isso é especialmente importante para a geração do milênio: em quatro de cinco casos, ao tomar uma decisão de compra, eles são guiados por vídeos. O vídeo no site aumenta significativamente as vendas: de acordo com a experiência da GetResponse, as conversões podem crescer até 34%.

13. Venda de webinars

A comunicação com uma pessoa real gera confiança, e o formato interativo ajuda a obter respostas para todas as suas perguntas. Para criar todas as condições de venda, dê aos espectadores um link para a página de destino onde o produto é vendido e apresente um código promocional.

Na plataforma GetResponse, você pode hospedar um webinar, lançar uma lista de e-mails com lembrete de tempo, conversar com os telespectadores, gravar uma transmissão e enviá-la para aqueles que a perderam.

Após o webinar, você receberá um relatório detalhado sobre a origem dos participantes, por quanto tempo assistiram à transmissão e quantos deles fizeram uma compra.

14. Promoção cruzada

A promoção cruzada é uma promoção conjunta de várias empresas. Você atrairá mais espectadores e aumentará o efeito do webinar se atrair parceiros. Podem ser empresas com as quais você trabalha no mesmo setor, mas que não estão competindo. Você tem públicos-alvo semelhantes, problemas semelhantes, o que significa que podem resolvê-los juntos.

Em outubro de 2017, a GetResponse, serviço de análise ponta a ponta Roistat e a plataforma de gerenciamento de PPC Origami sediaram uma conferência online baseada em webinar “Como aumentar as vendas sem aumentar seu orçamento de publicidade”. A conferência foi preparada usando as ferramentas GetResponse: uma página de destino, dois e-mails e uma transmissão online.

A conferência atraiu 1.116 participantes, com 673 pessoas vindas de parceiros GetResponse. A conversão da página de destino foi de 67, 31%, 32 novos clientes vieram.

15. Boletins informativos por e-mail

Apesar do desenvolvimento de novos canais de comunicação, o email marketing ainda é lucrativo. De acordo com a plataforma SalesForce CRM, você pode investir $ 1 em e-mail e receber $ 44,25 de volta. Construa seu sistema de marketing por e-mail desde o início: economize seu tempo e automatize seus e-mails.

A GetResponse tem um recurso Perfect Timing: o serviço inteligente analisa a si mesmo quando seus assinantes abrem e-mails com mais frequência e envia a mensagem naquele momento. Durante o teste desse recurso, a taxa de abertura de e-mail aumentou 23% e o número de cliques aumentou para 20%.

Um presente para os leitores do Lifehacker - um vídeo do projeto #GRDigitalTalks com o guru do growth hacking Roman Kumar Vias, que fala sobre as dicas mais brilhantes de marketing de baixo orçamento para startups.