Por que o hábito de estar certo atrapalha e como administrá-lo

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Por isso, não vemos as nuances e dificilmente admitimos erros.

Os esforços nem sempre levam ao resultado desejado. Uma pessoa pode trabalhar demais, estudar e tentar se tornar melhor, mas ainda não receber um aumento de salário. Autores do livro “O Contexto da Vida. Como aprender a administrar os hábitos que nos movem”temos certeza que está em nossos hábitos cognitivos. Se você os entende, então você pode consertar.

Vladimir Gerasichev, Arsen Ryabukha e Ivan Maurbakh provaram repetidamente essa tese na prática durante treinamentos de negócios. Além disso, Ryabukha e Maurbach são psicólogos e palestrantes do TEDx, então eles têm experiência suficiente. Com a permissão da Alpina Publisher, Lifehacker publica o primeiro capítulo de The Context of Life.

O primeiro hábito cognitivo em questão é o hábito de estar certo, ou seja, retornar constantemente ao sentimento de que "minha imagem do mundo está correta", "Eu interpreto os acontecimentos corretamente".

É possível que esse hábito seja inerente a todos nós em um grau ou outro. Como acreditam os defensores da teoria da codificação preditiva, o córtex dos hemisférios cerebrais, processando sinais que vêm do ambiente, os filtra de tal maneira que a imagem final é consistente. É esta função o mais importante: não ver e aprender algo novo, mas colocar um puzzle em que não haja detalhes que se destaquem da imagem geral. Se o cérebro recebe um sinal que não se encaixa nesse quebra-cabeça, na maioria das vezes o córtex ignora esse sinal ou o interpreta de modo a não destruir a imagem existente do mundo. Com muito menos frequência (geralmente se o "detalhe" for repetido várias vezes), o cérebro concorda em mudar algo no quadro geral. Esse filtro de novidades permite que nossa psique seja mais estável.

Às vezes, é tão importante para nós ter constantemente uma imagem correta e consistente do mundo diante de nossos olhos que esse hábito cognitivo se torna mais do que apenas um mecanismo adaptativo. Nossa imagem do mundo em uma das esferas (ou em várias ao mesmo tempo) torna-se quase inquebrável e os sinais da realidade não podem mudá-la.

Estamos constantemente diante de situações em que as pessoas permitem que o hábito de estar certo se governe. Eles simplesmente não podem ceder, e uma luta começa entre imagens rígidas do mundo, cada uma das quais tem pouco a ver com a realidade flexível e multifacetada. Enquanto isso, mesmo no caso de um sério conflito de interesses, sempre há a oportunidade de chegar a um acordo, se as partes puderem se distrair por um segundo de sua própria justiça, por um breve período admitir que a imagem do mundo do oponente pode ser pelo menos até certo ponto correto. Essa impossibilidade perniciosa, mesmo na imaginação, de tomar o outro lado é a raiz do mal de muitos conflitos irreconciliáveis:

• o pai exige que o adolescente volte para casa para passar a noite, e ele quer sair com os amigos a noite toda;
• os chefes das duas lojas acusam-se mutuamente de atrapalhar o tempo de fabricação do dispositivo, e cada um tem suas próprias razões e sua própria imagem do que está acontecendo;
• Os judeus acreditam que as terras da Palestina pertencem a judeus, árabes - que árabes.

Curiosamente, o hábito de estar certo é um pouco como um vírus: é contagioso. Quando um oponente insiste sozinho, geralmente queremos nos comportar de maneira dura, mesmo que não tenhamos planejado isso inicialmente. Sentimos que nossa imagem do mundo está sendo invadida e estamos fortalecendo nossas defesas. É assim que pessoas, organizações e países estão envolvidos no conflito. Isso dura até que alguém pare, tente aceitar um ponto de vista diferente, para ouvir os argumentos do oponente - em uma palavra, para tirar o melhor de seu hábito de estar certo, para tentar controlá-lo.

Por que precisamos do hábito de estar certos

Nos sentimos não apenas fortes, mas fortes, conhecedores e confiantes.

Podemos deixar de lado dúvidas agonizantes antes mesmo que se transformem em qualquer pensamento inteligível e, assim, tomar decisões mais rapidamente.

Oferecemos ativamente nossa imagem do mundo aos outros, os convencemos, inspiramos e assim alcançamos o objetivo (por exemplo, vendemos um produto ou promovemos nossa ideia).

Como o hábito de estar certo pode atrapalhar nosso caminho

Perdemos a capacidade de responder com flexibilidade às mudanças e ver nuances.

Tornamo-nos menos empáticos, menos propensos a ouvir e compreender outras pessoas.

Relutamos em perceber nossos erros, o que significa que temos mais probabilidade, como dizem os financistas, de “aumentar as perdas”.

O desejo de estar certo, como qualquer mecanismo adaptativo, é neutro em si mesmo e pode servir tanto à criação quanto à destruição. A questão é se podemos controlá-lo - ou se ele nos controla.

Por que deixamos o hábito de estar certo nos governar

1. Medo de mudança. Por causa dele, esse hábito é formado na maioria das vezes. Não é à toa que algumas pessoas com uma imagem rígida e inflexível do mundo às vezes são chamadas de conservadoras (embora isso nem sempre esteja relacionado).
2. O desejo de impor sua visão. Se uma pessoa tem uma ideia, paixão, missão, ela pode ir direto a ela, sem avaliar contra-argumentos (que podem ser significativos).
3. Autoafirmação. Aqui, na frase "Estou certo", a ênfase está no "Eu". Estabelecer sua posição pode ser uma forma de se elevar acima do outro, de se sentir melhor, mais inteligente, mais forte do que seu oponente.
4. Luta pelo poder. Cuja imagem do mundo se torna dominante, geralmente reconhecida, ele é considerado um líder, ele impõe a formulação do problema e sua solução. As pessoas estão lutando pelo poder em todos os níveis - da classe escolar e da família ao país e ao mundo, e em todos os lugares é uma luta formar uma imagem do mundo, uma luta pela retidão, pelo que é considerado importante e correto, e o que filtrar.

Como administrar seu hábito de estar certo

A primeira coisa de que precisamos para controlar nosso hábito de estar certo é a franqueza. É necessário, em princípio, estar pronto para admitir em sua consciência outro ponto de vista, que pode complementar o nosso ou contradizê-lo.

1. Ouça com atenção o interlocutor. Tente entender sua posição e argumentos. É possível que seus pontos de vista não se contradigam, mas coincidam ou se complementem. Pode acontecer também que, depois de ouvir a posição de outra pessoa, você concorde com ela (ou do seu oponente - com a sua) […].
2. É melhor abandonar o hábito de estar certo com alguém que está em conflito com você. Para fazer isso, todos devem se distrair brevemente de sua parte de estar certo e encontrar sua parte no erro comum […].
3. Romper com o hábito de estar certo é difícil porque fere os sentidos. Para começar a fazer concessões, pode ser necessário um assistente que não esteja envolvido no conflito (por exemplo, moderador em conflitos de negócios, psicólogo em conflitos conjugais) […].
4. As pessoas têm diferentes capacidades de mudança. Pode acontecer que você tenha que dar os primeiros passos. Isso acontece com frequência principalmente se você está em conflito com uma pessoa muito mais velha do que você: com a idade, a neuroplasticidade diminui, o desejo de proteger sua imagem do mundo aumenta e fica mais difícil controlar o hábito de estar certo. O fato de ser mais fácil para você entender o outro lado não quer dizer que só você terá que fazer concessões […].
5. Às vezes, os sentimentos que levam ao hábito de estar certo são muito mais importantes do que os que geram o conflito. É por isso que o custo do hábito de estar certo pode ser proibitivo para ambos os lados. Se você se lembrar disso a tempo, vai ajudar a tomar medidas no sentido de […].
6. Para administrar seu hábito de acertar, de “ligar” e “desligar” a tempo, é importante entender o que exatamente o provoca. Você pode descobrir sozinho, no treino ou com o psicólogo […].
7. Se não é sobre o hábito de estar certo, mas sobre seus valores e você não está pronto para desistir deles, separe sua retidão de autoafirmação. Deixe a outra pessoa saber o seu ponto de vista e argumentos, mas deixe claro que você também respeita a posição dela […].

O "contexto de vida" o ajudará a dar um passo à frente e a se livrar de hábitos que atrapalham o desenvolvimento. Se você quiser se ver de fora e entender a causa do problema, este livro certamente será útil para você. Com novas ideias, os resultados podem mudar.

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