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2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Como lidar com dissonâncias cognitivas e manter a autoestima.
Não importa o quanto tentemos, às vezes estamos todos errados. Admitir nossos próprios erros não é fácil, então às vezes nos apegamos obstinadamente aos nossos, em vez de encarar a verdade.
A dissonância cognitiva
Nossa tendência de confirmar nosso ponto de vista nos obriga a buscar e encontrar evidências de nossa própria inocência, mesmo que não haja nenhuma. Em tais situações, experimentamos o que a psicologia chama de dissonância cognitiva. Este é o desconforto da colisão de nossas atitudes, crenças e ideias sobre nós mesmos, contradizendo-se.
Digamos que você se considere uma pessoa gentil. Ser rude com alguém o deixará muito desconfortável. Para lidar com isso, você começará a negar que estava errado e procurar desculpas para ser rude.
Por que nos apegamos às nossas ilusões
A dissonância cognitiva ameaça nossa percepção de nós mesmos. Para reduzir a sensação de desconforto, somos forçados a mudar nossa opinião sobre nós mesmos ou a admitir que estamos errados. É claro que, na maioria dos casos, escolhemos o caminho de menor resistência.
Talvez você tente se livrar do desconforto encontrando uma explicação para o seu erro. O psicólogo Leon Festinger apresentou a teoria da dissonância cognitiva em meados do século passado, quando estudava uma pequena comunidade religiosa. Membros dessa comunidade acreditavam que o fim do mundo chegaria em 20 de dezembro de 1954, de onde eles poderiam escapar em um disco voador. Em seu livro When the Prophecy Failed, Festinger descreveu como, após o apocalipse fracassado, os membros da seita persistiram em aderir às suas crenças, argumentando que Deus simplesmente decidiu poupar as pessoas. Ao se apegar a essa explicação, os sectários lidaram com a dissonância cognitiva.
A sensação de dissonância é muito desagradável e fazemos o possível para nos livrar dela. Quando pedimos desculpas, admitimos que estávamos errados e aceitamos a dissonância, o que é bastante doloroso.
Estudos mostram que persistir em nosso erro muitas vezes nos faz sentir melhor do que admiti-lo. Os cientistas notaram que aqueles que se recusam a pedir desculpas por seus erros sofrem menos com a diminuição da autoestima, perda de autoridade e controle sobre a situação do que aqueles que admitem que estavam errados e pedem desculpas.
Quando pedimos desculpas, estamos, por assim dizer, entregando o poder a outra pessoa que pode nos livrar de nosso constrangimento e nos perdoar, ou pode não aceitar nossas desculpas e aumentar nossa angústia mental. Aqueles que optam por não se desculpar inicialmente experimentam uma sensação de poder e força.
Esse sentimento de poder parece ser muito atraente, mas no longo prazo tem consequências desagradáveis. Ao nos recusarmos a pedir desculpas por nossos erros, colocamos em risco a confiança na qual se mantém a relação, bem como prolongamos o conflito, acumulamos agressões e instigamos o desejo de vingança.
Por não admitir nossos erros, rejeitamos as críticas construtivas que nos ajudam a quebrar os maus hábitos e a melhorar.
Outro estudo realizado por cientistas de Stanford mostrou que as pessoas têm maior probabilidade de assumir a responsabilidade por seus erros quando se sentem confiantes de que podem mudar seu próprio comportamento. No entanto, essa confiança não é fácil.
Como aprender a admitir seus erros
A primeira coisa a fazer é aprender a perceber as manifestações de dissonância cognitiva em você mesmo. Normalmente, ele se faz sentir por causa da confusão, estresse, desequilíbrio mental ou culpa. Esses sentimentos não significam necessariamente que você está errado. No entanto, eles indicam claramente que não faria mal olhar a situação com imparcialidade e tentar responder objetivamente à questão de saber se você está certo ou errado.
Também vale a pena aprender a reconhecer suas desculpas e explicações usuais. Pense nas situações em que você estava errado e sabia disso, mas tentou se justificar de uma forma ou de outra. Lembre-se de como você se sentiu quando lutou para encontrar razões racionais para seu comportamento controverso. Na próxima vez que você tiver esses sentimentos, trate-os como um indicador de dissonância cognitiva.
Lembre-se de que as pessoas tendem a perdoar com mais frequência e mais do que parecem. Honestidade e objetividade falam de você como uma pessoa aberta para lidar com eles.
Em situações em que você está claramente errado, sua relutância em admitir isso mostra falta de autoconfiança. Aquele que defende ferozmente seus delírios, literalmente grita sobre sua fraqueza.
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