8 maneiras eficazes de aquecer o espírito corporativo na equipe

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Opções para o escritório e trabalhadores remotos.

Coisas a ter em mente se você se preocupa com o espírito corporativo

1. A lealdade não pode ser imposta pela força

Você pode gastar todo o orçamento e quebrar em um bolo para organizar o evento de formação de equipe mais legal, mais engraçado e mais correto. Somente todos os esforços serão perdidos se sua empresa tiver problemas no nível de processos básicos. Um sistema opaco de trabalho e gestão, atrasos salariais, tirania mesquinha dos patrões, pagamento de bônus não por mérito, mas por conhecimento, demissões ilegais em um dia - nenhuma formação de equipe resolverá a impressão disso.

Todas as formas de aquecer o espírito de equipe só podem aumentar a lealdade, e não criá-la do zero. É feito de muitos tijolos. Mas o mais importante é a base, o quão confortável é para o funcionário trabalhar na empresa e não se divertir.

2. Cuidar das pessoas deve ser sincero

Acontece que o funcionário responsável pela formação da equipe é visitado por uma “grande ideia” e então toda a equipe trabalha para implementá-la. Tempo, esforço e dinheiro são desperdiçados. O evento está acontecendo e ninguém gosta. Mas os organizadores só pensam no tipo de colegas ingratos que eles têm. Embora devessem ter adivinhado: em matéria de lealdade, não é a “grande ideia” que mais importa, mas sim os interesses dos colaboradores.

Não dê uma festa em uma boate se sua equipe estiver cheia de amantes de jogos de tabuleiro. Esta não é uma saída da sua zona de conforto que deve estimular as pessoas a se tornarem mais eficientes e produtivas.

Naturalmente, não funcionará para agradar absolutamente a todos. Mas você pode pelo menos tentar pegar o clima certo. Por exemplo, crie uma pesquisa e ofereça a opção de várias atividades diferentes. Deixe os funcionários votarem o que quiserem. Ao mesmo tempo, você mostrará que a opinião deles também vale alguma coisa.

3. A diversão é sempre ruim

Ao listar os horrores da cultura corporativa, geralmente é chamado de obrigação de ir a feriados diferentes. Tipo, se você não vier, não receberá um bônus. E podem até ser demitidos, porque você não demonstra a devida lealdade à empresa. É fácil adivinhar que, com amor por uma organização que é forçada a participar de atividades não relacionadas ao trabalho, tudo fica muito ruim.

O funcionário deve ter o direito, sem desculpas, de recusar atividades que nada tenham a ver com o trabalho. Isso não diz nada sobre sua lealdade. Talvez seu gatinho esteja doente e ele tenha vergonha de dizer o quanto está preocupado.

4. Os feriados religiosos são uma má ideia para a formação de equipes

Sim, e a relevância do secular vale a pena considerar com antecedência. Alguns motivos, na melhor das hipóteses, vão causar confusão em alguma parte da equipe, na pior - tudo vai acabar em disputas e ressentimentos.

Por exemplo, organizar um mergulho geral em um buraco no gelo para a Epifania é uma tarefa duvidosa de todos os lados. Primeiro, pode haver pessoas de diferentes religiões e ateus entre vocês. Para eles, a natação de janeiro parece absurda. Em segundo lugar, nadar em águas geladas é uma atividade de hobby e saudável.

Portanto, é melhor escolher razões mais neutras para a construção da equipe.

5. Pequenas atividades regulares são melhores do que atividades esparsas, mas exuberantes

Organizar grandes eventos corporativos várias vezes por ano é certo e bom, especialmente se você tiver pensado tudo corretamente. Idealmente, eles deveriam ser uma espécie de encontro agradável de velhos conhecidos, pelo qual todos estão realmente ansiosos. Se os funcionários não se comunicarem de forma alguma durante o ano, esse efeito não será. É por isso que é importante prestar atenção regularmente à interação da equipe.

Como construir uma equipe

1. Tornar os processos da empresa mais transparentes

Lealdade não é necessariamente paciência desumana, prontidão para dobrar, fé cega nos patrões e lealdade irrefletida para com a empresa, que realmente não pode ser implantada sem repressão. Acontece que uma pessoa trabalha em uma organização porque acredita muito no que ela faz, gosta de seus deveres e da equipe. Ele não desiste, não porque seu ato será percebido como uma traição e destruirá sua reputação profissional, mas porque ele não deseja. E em uma situação difícil, ele estará pronto para suportar vários meses sem bônus e trabalhar mais, apenas para ajudar sua amada empresa a nadar.

E na maioria das vezes isso acontece em organizações onde não há repressão. Isso não muda o sistema de recompensas e punições, mas é transparente. Em geral, fica claro o que fazer para receber um bônus ou uma promoção, quanto trabalho precisa ser feito para que não haja reclamações contra você. É claro que perspectivas a empresa e o funcionário têm com ela. Mesmo que a situação fique fora de controle devido a uma crise ou pandemia, é bom ser honesto sobre isso.

Certifique-se de manter a equipe informada sobre o que está acontecendo na empresa. É fundamental manter as pessoas informadas e falar abertamente com elas. Então é mais calmo e confortável para eles trabalharem. Os funcionários sentem que estão sendo honestos e abertos com eles e começam a confiar ainda mais em você. Caso contrário, corre-se o risco de perder a lealdade dos colegas de uma vez por todas.

Svetlana Popova Chefe de contabilidade e finanças na empresa de recrutamento Hays

É possível realizar reuniões periódicas com os colaboradores, nas quais a direção informa como estão as coisas. É importante comemorar as deficiências, mas ainda mais importante é comemorar vitórias comuns juntos. As pessoas devem ser capazes de fazer perguntas e falar sobre problemas - de repente, eles podem ser resolvidos sem dor.

Em geral, desde que o funcionário se sinta um ser humano, e não uma engrenagem de uma máquina corporativa sem alma, a chance de obter sua lealdade é muito alta.

2. Conhecer novos funcionários

Em pequenas empresas off-line para três pessoas, um novo funcionário tem a oportunidade de se juntar rapidamente à equipe. Se a empresa for maior, especialistas de diferentes departamentos correm o risco de não colidir por vários meses, mesmo nos corredores ou na fila do refrigerador, sem saber da existência uns dos outros. Quanto aos funcionários remotos, há uma grande chance para eles e nunca se cruzarão com ninguém, exceto por sua liderança direta.

Portanto, é importante não apenas apresentar os recém-chegados à equipe, mas também dar-lhes a oportunidade de se comunicarem em um ambiente informal. Idealmente, esta é uma reunião face a face, embora a videoconferência seja melhor do que nada.

Se você distribuiu equipes em diferentes cidades ou tem funcionários remotos, organize reuniões offline de toda a equipe a cada 3-6 meses. Sem se comunicar pessoalmente com uma pessoa, sem reconhecer seu temperamento e senso de humor, é difícil perceber corretamente as informações dele. Só com a comunicação pessoal nascem as piadas, contos, gírias - tudo isso une a equipe, fazendo com que todos se sintam parte de um único organismo.

Marina Malashenko Diretora de RH do OneTwoTrip Travel Planning Service

Se todos os funcionários trabalham no mesmo escritório e a equipe não é muito grande, você pode organizar pequenas boas-vindas - festas para cada recém-chegado ou grupo de funcionários - dependendo da frequência com que você aumenta o quadro de funcionários. Por exemplo, reunir-se para comer pizza ou pãezinhos e bater um papo.

3. Organize um canal de comunicação informal

Este ponto é uma continuação lógica do anterior. É mais difícil para as pessoas se aproximarem se conversarem apenas com seus colegas diretos e apenas sobre assuntos de trabalho. Portanto, é necessário que tenham uma plataforma de comunicação informal, por exemplo, um chat geral.

É importante conectar funcionários de diferentes departamentos e cidades para comunicação. O Slack nos ajuda com isso. Aqui, os funcionários criam grupos de interesse, trocam pensamentos, impressões e informações interessantes. Em canais temáticos, muitas vezes as pessoas comunicam que nunca teriam interagido dentro da estrutura de trabalho em uma tarefa, ou mesmo nunca teriam se encontrado. Isso aproxima e dá a sensação de que os colaboradores, onde quer que estejam, estão sempre presentes.

Marina Malashenko

4. Organizar atividades não laborais

Esses eventos ajudam os funcionários a se abrirem de diferentes lados e se conhecerem melhor. Eles reúnem pessoas que, de outra forma, não se conheceriam. É bom se essas atividades tiverem tópicos diferentes que o ajudarão a encontrar pessoas que pensam como você. Aqui estão algumas idéias.

Clube de interesse

Pode ser um livro ou clube de cinema, uma comunidade culinária, uma incursão corporativa em um jogo multijogador, qualquer coisa.

Use seus próprios talentos. Você pode preparar treinadores de corrida e pôquer, líderes de bandas, diretores de teatro, eco-ativistas, sommeliers e até astrônomos. Fizemos isso e conseguimos uma comunidade liderada pelos próprios funcionários.

Anastasia Zhuravleva Diretora de RP do grupo QIWI

Treinamento de funcionários internos

Se você montou uma equipe forte de profissionais (por que precisa de outros funcionários?), Eles provavelmente têm algo a compartilhar. Por exemplo, os representantes de um departamento podem contar aos outros sobre suas responsabilidades e o básico de suas habilidades. Primeiro, tornará as atividades da empresa transparentes: ficará claro quem está fazendo o quê e por quê. Em segundo lugar, os restantes trabalhadores vão perceber como o seu trabalho se relaciona com as actividades deste departamento, que está repleto de atrasos, porque é importante transferir materiais desta forma e não de outra. Finalmente, o novo conhecimento ajudará os funcionários individuais a expandir suas responsabilidades e crescer horizontalmente, se não verticalmente.

Outra ideia para o aprendizado interno são as habilidades não essenciais que ajudam na motivação, produtividade, vitalidade e comunicação. Provavelmente alguém dominou as técnicas secretas e está pronto para compartilhar com a equipe.

Temos um projeto interno da ABBYY Academy em nossa empresa. Dentro dessa estrutura, você pode contar a seus colegas algo interessante, compartilhar sua experiência pessoal. Qualquer colaborador pode propor um tema e fazer uma reportagem, que transmitimos em todos os escritórios.

Ivan Yamshchikov AI-evangelista ABBYY

Competições

Normalmente, você, como uma equipe inteira, luta para atingir os KPIs. Mas você também pode lutar em uma competição esportiva ou intelectual. É melhor competir não entre si, mas com oponentes de terceiros. Nesse caso, tanto a vitória quanto a derrota se unirão. Quando você compete dentro de uma empresa, existe o risco de que o relacionamento entre vencedores e perdedores se deteriore por um tempo.

5. Cubra as notícias da empresa

Você pode enviar periodicamente um boletim informativo por e-mail, publicar uma postagem em um canal corporativo ou chat. No texto, você resume o que aconteceu no período passado, compartilha indicadores, problemas, conquistas, celebra os heróis.

6. Organize flash mobs e desafios

Claro, nem toda equipe ficará entusiasmada com essa ideia. Mas se os funcionários são jovens, inclinados a pequenas aventuras e ativos nas redes sociais, você pode experimentar. Atribua uma hashtag a cada desafio para assistir a todos os participantes de uma vez. Ofereça prêmios simbólicos àqueles que se destacaram.

Essa abordagem não apenas reunirá os membros da equipe enquanto eles concluem as tarefas, mas também trabalhará na marca de RH da empresa.

Todas as semanas, na rede social corporativa Workplace, corremos desafios sobre diversos temas. Por exemplo, semana passada foi esportes. Colegas de diferentes escritórios enviaram vídeos de treinamento em seus apartamentos ou no quintal. Um funcionário se tornou a "estrela do local de trabalho" ao encher um rolo de papel higiênico em vez de uma bola de futebol. Esta semana, os colegas estão compartilhando receitas caseiras. Por exemplo, um funcionário do Japão compartilhou uma receita de vídeo de borscht no estilo japonês e um colega da Hungria compartilhou uma receita de bolo de Páscoa húngaro tradicional. Essas atividades não apenas permitem que você se abra de um lado inesperado, mas também conte aos outros sobre suas culturas e países.

Ivan Yamshchikov

7. Construir um sistema de comunicação entre os funcionários

Mesmo na empresa mais legal e transparente, podem surgir mal-entendidos entre os funcionários. Além disso, não só entre o patrão e o subordinado, mas também entre os trabalhadores de linha. É importante configurar o sistema de comunicação para que as partes no conflito tenham a oportunidade de esclarecer e corrigir a situação. Isso exige que todos saibam com quem entrar em contato neste caso, e é necessária total confidencialidade.

8. Organize viagens conjuntas

Muito depende do orçamento. Alguém leva funcionários para Milão ou Antalya, alguém para o acampamento mais próximo. Todas as opções podem ser bastante eficazes.

Uma viagem em equipe para algum lugar é basicamente uma aventura. Se durar vários dias, permite sair da realidade e mergulhar na atmosfera do acampamento dos pioneiros, que muitos adoravam na infância. Neste momento, você muda para um contexto completamente diferente. Seus assuntos e problemas diários ficam em segundo plano. E as pessoas com quem você está vivenciando esta aventura se tornam verdadeiramente próximas e queridas para você.

Marina Khomich Diretora de RH da Viber em Minsk