Índice:
- 1. "Testemunhe" os sentimentos da outra pessoa
- 2. Confirme que você compreende esses sentimentos
- 3. Ajude um ente querido a entender o problema
- 4. Não minimize o sofrimento do interlocutor e não tente fazê-lo rir
- 5. Ofereça suporte físico, se apropriado
- 6. Sugira maneiras de resolver o problema
- 7. Prometa continuar apoiando
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
As tentativas de acalmar a pessoa que chora muitas vezes se transformam em constrangimento. Você quer apoiar a pessoa, mostrar empatia e fortalecer seu relacionamento, mas não é fácil decidir o que é melhor dizer e o que fazer. Portanto, muitas vezes apenas damos um tapinha desajeitado nas costas de uma pessoa e dizemos alguns chavões. Reunimos dicas para você que realmente o ajudarão a confortar seus entes queridos.
1. "Testemunhe" os sentimentos da outra pessoa
Todos nós sabemos como é difícil estar em uma situação em que você precisa consolar alguém, mas as palavras certas não são encontradas.
Felizmente, na maioria das vezes, as pessoas não esperam conselhos específicos de nós. É importante que sintam que alguém os compreende, que não estão sozinhos. Então, primeiro, apenas descreva como você se sente. Por exemplo, com a ajuda dessas frases: "Sei que agora é muito difícil para você", "Lamento que seja tão difícil para você". Assim, você deixará claro que realmente vê como é para uma pessoa amada agora.
2. Confirme que você compreende esses sentimentos
Precisamos não apenas mostrar o que sabemos sobre as experiências do interlocutor, mas também confirmar que essas experiências também são próximas e compreensíveis para nós. Para fazer isso, você pode compartilhar sua própria experiência.
Mas tenha cuidado, não chame toda a atenção para você, não tente provar que foi ainda pior para você. Mencione resumidamente que você também já se encontrou em uma situação semelhante antes e pergunte com mais detalhes sobre o estado da pessoa que você está confortando.
3. Ajude um ente querido a entender o problema
Mesmo que uma pessoa esteja procurando maneiras de resolver uma situação difícil, a princípio ela só precisa falar. Isso é especialmente verdadeiro para as mulheres.
Portanto, espere para sugerir soluções para o problema e escute. Isso ajudará a pessoa que você está confortando a entender seus sentimentos. Afinal, às vezes é mais fácil entender suas próprias experiências contando a outras pessoas sobre elas. Respondendo às suas perguntas, o próprio interlocutor pode encontrar algumas soluções, compreender que nem tudo está tão mal como parece, e apenas sentir-se aliviado.
Aqui estão algumas frases e perguntas que você pode usar neste caso:
- Me diga o que aconteceu.
- Diga-me o que o incomoda.
- O que levou a isso?
- Ajude-me a entender como você se sente.
- O que mais te assusta?
Ao mesmo tempo, evite perguntas com a palavra "por quê", pois são muito semelhantes à condenação e só vão enfurecer o interlocutor.
4. Não minimize o sofrimento do interlocutor e não tente fazê-lo rir
Quando nos deparamos com as lágrimas de um ente querido, naturalmente queremos animá-lo ou convencê-lo de que seus problemas não são tão terríveis. Mas o que nós próprios sentimos é uma ninharia, muitas vezes pode perturbar os outros. Portanto, não minimize o sofrimento da outra pessoa.
E se alguém estiver realmente preocupado com uma ninharia? Pergunte se há algum dado que discorde de sua visão da situação. Em seguida, dê sua opinião e compartilhe uma saída alternativa. É muito importante aqui esclarecer se eles querem ouvir sua opinião, sem isso ela pode parecer muito agressiva.
5. Ofereça suporte físico, se apropriado
Às vezes, as pessoas não querem falar nada, só precisam sentir que há um ente querido por perto. Nesses casos, nem sempre é fácil decidir como se comportar.
Suas ações devem corresponder ao comportamento usual com esta ou aquela pessoa. Se você não estiver muito perto, basta colocar a mão no ombro ou abraçar levemente. Observe também o comportamento da outra pessoa, talvez ela mesma deixe claro o que precisa.
Lembre-se de não ser muito zeloso ao confortar sua alma gêmea: seu parceiro pode interpretar isso como flerte e ficar ofendido.
6. Sugira maneiras de resolver o problema
Se a pessoa precisar apenas de seu apoio e não de conselhos específicos, as etapas acima podem ser suficientes. Ao compartilhar suas preocupações, a outra pessoa se sentirá aliviada.
Pergunte se você pode fazer outra coisa. Se a conversa acontecer à noite, e na maioria das vezes acontece, ofereça-se para ir para a cama. Como você sabe, a manhã é mais sábia do que a noite.
Se o seu conselho for necessário, pergunte primeiro se a outra pessoa tem alguma ideia. As decisões são tomadas mais prontamente quando vêm de alguém que está em uma situação discutível. Se a pessoa que você está confortando não tiver certeza do que pode ser feito nessa situação, ajude a desenvolver etapas específicas. Se ele não souber o que fazer, sugira suas opções.
Se a pessoa estiver triste, não por causa de um evento em particular, mas porque está deprimida, comece imediatamente a discutir ações específicas que podem ajudar. Ou se ofereçam para fazer algo, como dar um passeio juntos. Os reflexos excessivos não só não ajudarão a livrar-se da depressão, mas, ao contrário, a agravarão.
7. Prometa continuar apoiando
No final da conversa, lembre-se de mencionar novamente que você entende como é difícil para um ente querido agora e que está pronto para continuar a apoiá-lo em tudo.
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