Como fazer com que sua equipe trabalhe de maneira eficaz: O segredo do Google

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

A confiança e a segurança psicológica são as mais importantes.

Pesquisadores do Google decidiram descobrir o que torna a equipe eficaz. Eles analisaram o trabalho de dezenas de equipes e conversaram com centenas de executivos e funcionários. Como resultado, chegamos à conclusão de que o principal para a eficácia da equipe é a segurança psicológica.

Em uma equipe com alta segurança psicológica, os participantes não têm medo de correr riscos. Eles sabem que ninguém vai humilhá-los ou puni-los por admitir um erro, uma pergunta ou uma ideia nova.

Ou seja, deve haver confiança na equipe. Mas criar não é tão fácil: cada um vem com seu próprio ponto de vista e seu próprio estilo de trabalho. Aqui estão algumas estratégias para ajudar a construir a confiança em sua equipe.

Escute os outros

A confiança requer respeito pelos pensamentos e sentimentos dos outros. Portanto, sempre ouça seus colegas. Faça perguntas e pondere as respostas. Tente não ser crítico. Isso o ajudará a identificar os pontos fortes e fracos de cada membro da equipe. E mostre que a opinião deles é importante para você.

Mostre compaixão

Procure entender seus colegas e seus pontos de vista, coloque-se no lugar deles. Freqüentemente, quando as pessoas compartilham um problema conosco, pensamos: “Isso é um absurdo. Já me deparei com isso antes. Não negligencie os sentimentos de seus colegas dessa forma. Pense em uma situação em que você mesmo estava estressado ou não conseguiu cumprir a tarefa e demonstre empatia.

Seja sincero

Todos são atraídos por pessoas sinceras. Para aqueles que não têm medo de ser eles mesmos. Isso não significa que você precise compartilhar constantemente pensamentos e experiências. Basta dizer o que você realmente pensa e sempre seguir seus princípios.

Lidere pelo exemplo

As palavras devem ser apoiadas pela ação. Você pode falar o quanto quiser sobre confiança e honestidade, não vai custar nada gritar com seus colegas e não respeitar suas opiniões.

Ajude outros

Pense no seu chefe favorito. Afinal, é mais importante para você não onde ele estudou e o que conquistou, mas como ele o ajudou com alguma dúvida. Encontre tempo em sua agenda lotada, ouça, dê conselhos ou trabalhe em algo com você. É assim que surge a confiança - quando ajudamos os outros.

Apoie a equipe mesmo se você discordar

Às vezes, você precisa aceitar a visão da equipe, mesmo quando discorda dela. Esse conselho foi dado pelo chefe da Amazon Jeff Bezos. Primeiro, explique sua posição para que todos possam pesá-la. Mas se você decidir confiar na equipe, não tente interromper o projeto mais tarde. Dê a seus colegas a oportunidade de experimentar e crescer.

Aprenda humildade

Isso não significa que você não possa defender sua opinião. Apenas admita que você não sabe tudo. Esteja disposto a aprender com os outros e se desculpar quando estiver errado.

Esta aberto

Não há nada pior quando o líder da equipe não mantém os outros informados ou está escondendo algo. Certifique-se de que suas intenções e métodos sejam claros para todos os membros da equipe. Fornece acesso a todas as informações de que você precisa para realizar o trabalho com êxito.

Elogie sinceramente

Quando os colegas percebem que você valoriza o trabalho deles, eles querem fazer mais. Mas o elogio deve ser específico. Diga o que é valioso para você e por quê.

Todo mundo merece ser elogiado por alguma coisa. Tente ver os talentos da pessoa e elogie-os por eles. Isso o ajudará a revelar melhor essas qualidades.