Tornando-se Steve Jobs - um livro sobre a vida e uma carreira incrível

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Após a morte de Jobs, muitas biografias, artigos, filmes e programas de TV foram publicados. Mas o livro de Brent Schlender e Rick Tetzeli se destaca na multidão. Esta é uma história honesta e detalhada da vida e carreira de uma pessoa que não queria seguir caminhos simples. Hoje publicamos um trecho do livro, dedicado aos primeiros passos do "jovem sonhador" no mundo dos negócios.

"Eu não queria ser empresário"

A história da primeira vez de Steve Jobs na Apple Computer é a história de um jovem sonhador no início de sua carreira. Depois de desempenhar um papel tão importante na criação e organização das vendas do Apple I, ele teve que enfrentar um problema difícil - a necessidade de transferir sua visão, intelecto, intuição e um desejo feroz de controlar tudo e todos da garagem de seu pai para um “espaço” muito maior - o mundo corporativo, financeiro e industrial do Vale do Silício. Steve pode ter aprendido rapidamente tudo o que precisava, mas não tinha ideia de como fazer isso. Alguns jovens parecem feitos para a vida corporativa - Bill Gates vem imediatamente à mente. Steve não era nada disso.

Mas ele entendeu: se você quer fazer algo mais sério do que criar brinquedos "legais" na garagem com seus amigos, você precisa aprender a jogar pelas regras dos adultos. Acabou sendo um negócio complicado. Ele me disse várias vezes: "Eu não queria ser empresário, não queria ser como nenhuma das pessoas que conheço que estavam fazendo negócios." Steve ficou bastante satisfeito com a imagem do rebelde crítico, visionário, flexível e impetuoso Davi, lutando contra o poderoso Golias (seja ele quem for).

A colaboração com os grandes (para usar a terminologia de Steve naquela época) não era apenas problemática para ele. Ameaçou colidir. Sim, ele queria jogar seus jogos, mas pelas suas próprias regras, droga!

Steve provou ser um forte líder de um pequeno grupo de pessoas com ideias semelhantes em mais de uma ocasião. Agora ele se deparava com uma tarefa difícil: ele precisava descobrir como trabalhar sob a liderança de Markkula e Scott. Essas pessoas sabiam fazer o que ainda não sabia fazer: planejar, iniciar e apoiar o crescimento de uma empresa que permite projetar, fabricar, distribuir e vender computadores. Wozniak não considerou um problema transferir o controle sobre o que estava acontecendo para terceiros, uma vez que não estava nem um pouco interessado nos detalhes do desenvolvimento do negócio. Este "engenheiro elétrico de classe mundial" se sentia à vontade apenas em seu local de trabalho, onde podia inventar e, como vice-presidente de pesquisa e desenvolvimento da Apple, discutir vários detalhes de design inteligente com outros engenheiros.

Steve aceitou a transferência de controle de forma muito mais dolorosa - e não apenas por causa de seu maximalismo adolescente. Por um lado, ele estava bem ciente da importância de seu pensamento incomum para a criação de produtos inovadores e como seu ego incentiva as pessoas a seguirem sua visão. Por outro lado, era óbvio que essas qualidades não estavam particularmente de acordo com o estilo de "liderança madura" que Scotty estava incutindo na Apple.

Basicamente, Scotty propôs o seguinte sistema. Se a Apple pudesse ser considerada uma família, Scotty iria querer lidar com os componentes básicos da casa: abrir contas bancárias, pagar hipotecas e assim por diante. Claro, como ainda era sobre a empresa, ele fez muitas coisas mais complicadas. Scotty, um engenheiro com vasta experiência na National Semiconductor, era um técnico por excelência - a ponto de sempre carregar uma caixa de plástico especial para canetas e chaves de fenda nos bolsos - e também um gerente experiente. Ele veio para a Apple com experiência em liderar centenas de pessoas e supervisionar processos complexos de fabricação de chips. Na própria Apple, ele era responsável pelas complexas tarefas de gerenciamento necessárias para construir do zero uma empresa de alta tecnologia: aluguel de um escritório, espaço de manufatura e equipamentos; estabelecimento de produção confiável, equipe de vendas eficiente e sistema de controle de qualidade; organização da gestão dos processos de engenharia; a implantação de sistemas de informação de gestão, bem como a formação de uma diretoria financeira e de um departamento de RH que atua na contratação de funcionários. Ele estabeleceu relacionamentos com os principais fornecedores de componentes e desenvolvedores de software. Observando Scotty, Steve aprendeu muito sozinho.

Para complicar as coisas, no entanto, a Apple foi pioneira em uma indústria já nova e muito diferente de todas as outras. Os computadores eram sistemas que combinavam três tecnologias principais: semicondutores, programas e métodos de armazenamento de dados. Todos eles estavam melhorando constantemente. A empresa foi fisicamente incapaz de criar um único produto inovador único, estabelecer sua produção em massa e, em seguida, descansar sobre os louros e cortar cupons. Apenas a Polaroid e a Xerox podiam pagar, e mesmo assim apenas nas primeiras décadas de atividade. Desde então, tudo mudou. Assim que uma empresa de informática conseguiu dar vida a um novo sistema, assim que teve que começar tudo de novo e tentar se superar - antes que algum outro jogador do mercado em alta velocidade, como a Prometheus, não criasse um novo, versão ainda mais avançada, “roubar chamas”. Isso foi repetido indefinidamente, geração após geração. No final, ficou claro que as empresas nessa “corrida frenética” têm apenas uma saída - começar a trabalhar em um novo produto antes mesmo de o anterior chegar ao mercado. Cada uma das três tecnologias principais evoluiu independentemente das outras em seu próprio ritmo vertiginoso. As ideias foram "agarradas na hora" e rapidamente concretizadas, tornando-se disponíveis para milhares de usuários.

Mesmo os maiores líderes, liderando com confiança suas empresas de vitória em vitória, foram forçados a admitir que as regras que estabeleceram estavam instantaneamente desatualizadas, incapazes de acompanhar a realidade. E Mike Scott não era de forma alguma um grande líder. Em termos de habilidades e tipo de personalidade, ele parecia mais um diretor de operações. Quando ele falhou em alcançar a estabilidade, ele ficou tenso. E com um parceiro como Steve Jobs, de que tipo de estabilidade poderíamos falar ?!

É claro que, apesar da juventude, Jobs era inteligente o suficiente para entender que mecanismos de gestão ordeiros e bem oleados eram necessários para concretizar sua visão da empresa. No entanto, ao contrário de Scotty, o rebelde Jobs estava literalmente apaixonado pela instabilidade. Sua visão natural era baseada na desestabilização, minando as bases da indústria de computadores existente. A IBM estava estável e Steve via a Apple como anti-IBM.

Desnecessário dizer que a união entre uma pessoa que ama a incerteza e outra que anseia por estabilidade não está destinada a durar. O primeiro alarme soou nas primeiras semanas após a chegada de Scotty à Apple. Scotty queria colocar os números nos crachás dos funcionários do novo escritório em Stevens Creek Boulevard. Ele decidiu que Woz seria o "Funcionário nº 1". Steve imediatamente foi até ele e apresentou a reclamação. Scotty não teve escolha a não ser recuar e dar a Jobs um distintivo de Funcionário 0.