Como estabelecer comunicação com estranhos, ou Algumas palavras sobre os benefícios de conversas "superficiais"

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Gosta de ir a vários eventos e no final acaba por ser um tipo silencioso, parado num canto longe de uma conversa animada, a bebericar o seu café em silêncio? A habilidade de manter uma conversa durante várias comunicações (e mesmo com completos estranhos) é hoje em dia praticamente uma habilidade Obrigatória. Portanto, veremos a seguir algumas dicas que o ajudarão a "conversar" e encontrar tópicos comuns em quase todas as empresas.

Para que serve? Você poderá encontrar um idioma comum com as pessoas de que precisa e fazer novos contatos. Sim, você pode não se sentir muito divertido no início, mas lembre-se de que as perguntas abaixo podem levar a conversas mais interessantes. Seu objetivo não é se tornarem melhores amigos ou conseguir um novo cliente na hora (embora, é claro, seja bom quando isso acontece instantaneamente, mas como regra não é). O objetivo dessas miniconversas é encontrar pontos comuns de contato com o interlocutor, que no futuro o ajudará a continuar a conversa que você iniciou com um interesse mútuo comum.

Na verdade, é muito fácil conduzir uma conversa se você aprender a ouvir e fazer as perguntas de esclarecimento apropriadas que surgirão do seu diálogo. Tudo o que você precisa fazer é preparar algumas perguntas com antecedência. Se uma pessoa estiver disposta a fazer contato, você poderá continuar a participar ativamente da conversa.

Quando a pessoa com quem você está se comunicando não está ativamente envolvida na conversa com você, é um sinal de alerta para você dizer a si mesmo: "Ok, esta não é uma das pessoas de que preciso, é hora de seguir em frente e conhecer alguém outro."

Em última análise, durante este primeiro contato, cada pessoa decide se continuará o contato com a outra pessoa. Durante essas pequenas conversas, as pessoas formam sua opinião sobre quem você é, quão competente você é e se elas confiam em você.

Por que não falar sobre trabalho? Na verdade, as conversas sobre trabalho e negócios são muito limitadas: podem ser treinamentos, o que as pessoas estão fazendo no momento, grandes acontecimentos da vida de uma empresa ou projeto, e assim por diante. Essas conversas não funcionam bem e estabelecem mal a comunicação entre as pessoas. Há pessoas que você conhece há anos e nunca as ouviu falar sobre trabalho. Ou suponha que as pessoas com quem você está falando sejam aposentados ou não tenham interesse em conseguir novos clientes. Falar muito sobre o seu trabalho pode cansar os outros participantes da conversa com muito "jargão profissional", por exemplo. Fique atento aos sinais de seus interlocutores. Como eles reagem ao falar com você? Você vai encontrar outra pessoa e secretamente sonhar em se livrar de você? Eles estão ouvindo e entendem o que você está dizendo? Você os está sobrecarregando com informações de que não precisam? Você transforma o diálogo em um monólogo, evitando que outras pessoas compartilhem suas idéias ou façam perguntas?

Uma habilidade importante também é a habilidade de terminar um tópico no prazo e nem sempre tentar estar certo e provar isso. Em geral, devemos valorizar as opiniões dos outros e reconhecer que não é tão importante vencer todas as discussões.

Quando se trata de uma pequena conversa inicial, não tente impressionar a todos com algo inteligente sempre que abrir a boca. Suas palavras podem ser esquecidas, mas como você faz as pessoas sentirem que vão se lembrar.

Agora, de volta à parte prática. Abaixo estão quatro perguntas que esperamos que ajudem você quando você está tentando descobrir o que dizer e não sabe.

O que você faz quando não está no trabalho ou em atividades como essa?

Essa pergunta incentiva o interlocutor a falar sobre seus hobbies e interesses. Também é uma ótima maneira de adicionar entusiasmo a uma conversa que está acabando.

Você vai a algum lugar neste verão?

Essa pergunta pode levar a conversas sobre a família, revelar interesses e, se você quiser falar sobre viagens, essa é uma maneira infalível de manter a conversa interessante.

Como você se tornou o que você se tornou?

Para alguns, a jornada até o lugar e o trabalho que estão fazendo hoje pode ser uma história muito interessante. Esta será uma ótima pergunta para o seu interlocutor e uma oportunidade de revisitar sua história de sucesso e falar sobre o que os motiva.

Como você se relaciona com este evento?

Essa pergunta pode revelar contatos mútuos e geralmente leva a respostas mais úteis e interessantes do que se você simplesmente perguntasse: "Você já esteve neste evento antes?"

Compartilhe suas idéias sobre isso. Que perguntas você está usando?