2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
Se sua unidade USB parar de responder ou se você receber uma mensagem de erro ao tentar abri-la, use as dicas deste artigo.
Para restaurar uma unidade flash USB, siga estas etapas uma por uma. Se um deles não ajudar, passe para o próximo.
1. Primeiro, siga as etapas básicas para eliminar problemas comuns no computador. Conecte seu dispositivo por meio de uma porta USB diferente. Se não ajudar, reinicie o computador.
2. Se o sistema não responder quando o stick USB for conectado, leia nosso guia sobre como fazer o computador reconhecer o dispositivo USB.
3. Se o sistema conseguiu conectar uma unidade flash USB e até mesmo abri-la, mas os dados na unidade estão ausentes ou ilegíveis, tente restaurá-la usando programas especiais. Às vezes, eles ajudam mesmo após a formatação da unidade flash (se uma "formatação rápida" tiver sido executada).
Os usuários do Windows podem recomendar Recuva, macOS - Disc Drill. Existem ainda mais utilitários desse tipo em nossa coleção.
Seguindo as instruções adicionais, você pode restaurar apenas a operabilidade da unidade flash em si, mas não as informações nela contidas. Se o seu dispositivo USB não armazena dados importantes, fique à vontade para continuar.
4. Formate o dispositivo USB.
5. Execute a recuperação da unidade flash USB. Os usuários do Windows precisam fazer o seguinte. Abra o Explorador de Arquivos, clique com o botão direito do mouse na unidade e selecione Propriedades → Ferramentas → Verificar → Verificar e reparar disco.
No macOS, você pode fazer o mesmo com o Utilitário de disco. Clique em Launchpad → Others → Disk Utility, selecione seu dispositivo no painel à direita e clique em First Aid.
6. Use o programa para reparar uma unidade flash USB do fabricante. Por exemplo, um destes:
- Recuperação Online Transcend JetFlash →
- Kingston Format Utility →
- Software de recuperação de unidade Flash Power da Silicon →
- Ferramenta de reparo de unidade flash USB Apacer →
- SD Association (SDA) Formatador de cartão de memória SD →
Se sua unidade flash tiver um fabricante diferente, dê uma olhada em seu site oficial. Você deve encontrar o software necessário lá, baixá-lo para o seu computador e usá-lo de acordo com as instruções em anexo. Observe que a maioria desses programas só funciona no Windows, portanto, os usuários do macOS precisarão do Boot Camp.
7. Se o fabricante de sua unidade não fornecer software auxiliar ou não ajudar, use um programa de reparo de unidade flash de terceiros. Você dificilmente encontrará tal utilitário para o macOS, a versão é projetada para usuários do Windows.
Este método pode ajudar e prejudicar a unidade. Se você não tem certeza, não arrisque.
A essência do método é a seguinte: você precisa descobrir os parâmetros VID e PID do seu drive, encontrar um programa compatível com o flash drive e usá-lo para recuperação.
Para descobrir o VID e o PID, conecte a unidade ao computador e instale o programa Flash Drive Information Extractor. Execute o aplicativo, selecione a unidade desejada e defina os valores para as opções desejadas.
Agora abra o site do FlashBoot, copie os valores VID e PID nos campos correspondentes e clique no botão Pesquisar. Se os dados do modelo do seu pen drive estiverem no catálogo, entre os resultados da pesquisa você verá um link para baixar o programa para repará-lo.
Se, em vez de um link, o site exibir apenas o nome do utilitário, você mesmo poderá localizá-lo usando uma pesquisa no mesmo site ou no Google.
8. Realize a formatação de baixo nível da unidade flash usando a ferramenta de formatação de baixo nível HDD LLF. Isso também pode ajudar, mas você deve usar esse método se nada mais funcionar. Este programa também está disponível apenas para Windows.
Inicie o programa, clique em Continuar e vá para a guia Formato de baixo nível e clique em Formatar este dispositivo.
Observe que após essa formatação, todos os dados serão perdidos permanentemente.
Se nenhuma das opções acima ajudar e a unidade se recusar a funcionar em outros computadores, tente devolvê-la na garantia ou entre em contato com um centro de serviço para obter ajuda.
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