Como abrir uma loja online do zero

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Um guia passo a passo para quem quer vender produtos online, mas não sabe por onde começar.

Decida o que você vai vender

A loja online é apenas uma ferramenta. É muito mais importante não como você venderá, mas o quê. Que seja o local mais conveniente e com excelente entrega, mas se o seu produto não for necessário para as pessoas, o negócio irá estourar. Portanto, você precisa começar procurando uma ideia.

Se você está produzindo algo, obviamente este ponto será simples para você. Se você pretende revender produtos, terá que estudar exaustivamente os concorrentes em potencial. É um grande sucesso encontrar um nicho livre, mas na terceira década do século 21 não é tão fácil fazer isso. Portanto, você terá que gastar muito tempo para entender como pode se destacar dos colegas. Por exemplo, sugira:

• uma gama mais ampla de produtos - se houver uma oportunidade de colocar tudo em um pedido, as pessoas ficarão felizes em usá-la;
• entrega mais rápida e / ou conveniente;
• sistema de retorno conveniente;
• sistema de bônus.

Até preencher todas as lacunas da parte teórica, adie a transição para a prática.

Cadastre uma empresa

Se você for sério, terá que legalizar. Você pode registrar um empresário individual ou LLC. Embora você não esteja vendendo nada, mas apenas se preparando, é improvável que a administração fiscal esteja interessada em você. Mas não é ela. Você precisa de um status oficial agora para estabelecer cooperação com empresas com as quais fará contratos - fornecedores, empreiteiros e assim por diante.

Encontre fornecedores

Se você não fabrica o produto sozinho, precisa obtê-lo de algum lugar. Então você tem que lidar com fornecedores. Para não pagar a mais pela mediação e reduzir o risco de ser “atirado”, é melhor entrar em contato com o fabricante ou seu distribuidor oficial.

Mas nem sempre isso é possível devido ao volume de compras. Por exemplo, se uma fábrica envia apenas lotes de 1.000 itens e você precisa de 10 unidades, não há motivo para concluir um contrato diretamente para você. Teremos que procurar intermediários.

Alguns produtos podem exigir um estilo. Por exemplo, você está vendendo uma saia de couro com um corte incomum. Ele se tornará muito mais claro e atraente se você coletar várias imagens com ele e demonstrá-lo no modelo.

E aqui você pode precisar dos serviços não apenas de um fotógrafo profissional, mas também de um maquiador, cabeleireiro, estilista. Em geral, volte ao orçamento e ao bom senso.

Registre um nome de domínio

Sem surpresas aqui: o nome de domínio deve ser fácil de lembrar, bastante simples e curto, com uma extensão clara. Digamos que pudra.ru seja muito melhor do que kosmetikaikisti.narod.hn.

Configure um sistema de pagamento

Para aceitar pagamentos, você precisa de um checkout online que pode ser integrado ao CMS do site. Com a ajuda dele, você enviará aos clientes recibos eletrônicos que confirmam a compra. Você também precisará conectar um sistema de pagamento para que os clientes possam transferir dinheiro para você. Agora já existem soluções cómodas prontas, graças às quais é possível não só inserir uma forma de pagamento na página de um site, mas também emitir faturas com um link enviado por correio ou por messenger.

Assinar contratos com serviços de entrega

Escolha empresas conceituadas. Se a mercadoria chegar atrasada ou em mau estado, você ainda será o último.

Promova a sua loja online

Não importa o quão bem você executou as etapas anteriores, ninguém saberá sobre suas realizações sem anúncios. Você terá que pensar em uma estratégia de marketing ainda na fase de geração de ideias. As etapas a serem executadas dependerão do seu produto e do seu público-alvo.

Obviamente, cola para dentaduras e jeans hype são mais bem oferecidos em locais diferentes.

Use o poder da mídia social e anuncie sua loja online lá. Solicite anúncios de influenciadores. Levante seu site na busca por palavras-chave. Conecte um boletim informativo por e-mail. Atraia clientes com promoções e descontos. Faça de tudo para que as pessoas saibam sobre você.

Melhore a sua loja online

É improvável que seja possível fazer tudo imediatamente para que nenhuma alteração seja necessária. Há muito trabalho pela frente para melhorar o site onde surgirão problemas. Ouça conselhos, orientações e, principalmente, críticas iradas. E também analise constantemente todos os dados para entender onde estão os pontos fracos e o que os clientes desejam de você.

Uma loja online é um negócio. Uma ideia funcional é o mais importante. Quando dizem que fazer uma loja online é fácil, estão se referindo à parte técnica da questão. E realmente não é tão difícil. No entanto, antes de ir diretamente para a criação de uma loja online, pense em tudo que você possa imaginar.