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Preciso pagar se você quebrar pratos acidentalmente em um café?
Preciso pagar se você quebrar pratos acidentalmente em um café?
Anonim

Não se apresse para pegar sua carteira. Primeiro você precisa entender as nuances.

Preciso pagar se você quebrar pratos acidentalmente em um café?
Preciso pagar se você quebrar pratos acidentalmente em um café?

Como saber se você precisa pagar

Se o vidro quebrar por acidente

De acordo com o Código Civil da Federação Russa, o proprietário é responsável por danos acidentais à propriedade, salvo disposição em contrário por lei ou contrato.

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Olga Shirokova Advogada Líder, Serviço Jurídico Europeu

O cliente não é obrigado a pagar por pratos quebrados. A maioria dos estabelecimentos de alimentação inclui inicialmente o custo potencial da compra de novos pratos e copos no custo da refeição.

No entanto, aqui é importante prestar atenção à cauda "a menos que de outra forma previsto por lei ou contrato." A administração pode estabelecer a responsabilidade pela quebra de pratos e indicar seu valor na tabela de preços. Mas esta condição deve ser comunicada ao cliente e acordada com ele por escrito. Não é suficiente simplesmente indicar as taxas em algum lugar.

Mas mesmo que você tenha sido notificado da responsabilidade de quebrar pratos de acordo com todas as regras, primeiro vale a pena determinar se você é o culpado pela quebra de vidro. Ele pode cair devido ao fato de o garçom ter tocado em você ou a mesa ficar instável e cambalear a cada movimento. Então você tem o direito de não compensar o dano.

Se você quebrou o vidro de propósito

Nesse caso, o dano terá que ser indenizado. É melhor não bombear os direitos especialmente. Em combinação com a batalha de pratos, o comportamento agressivo pode ser considerado vandalismo mesquinho.

Como fazer as pazes

Se você admitir sua culpa e estiver disposto a pagar em dinheiro, a situação pode ser resolvida na hora.

O principal é que todas as ações são apoiadas por documentos. Por exemplo, você pode redigir um ato bilateral em que as partes concordaram quanto ao montante do dano e não têm quaisquer reclamações entre si.

Olga Shirokova Advogada Líder do Serviço Jurídico Europeu

Se não admitir a sua culpa e se recusar a pagar, não pode ser detido na instituição à força. Nesse caso, você deve chamar a polícia. Informe-os sobre as ações ilegais dos funcionários do café.

Tire fotos dos pratos quebrados, grave um vídeo, registre contatos de testemunhas do incidente para o caso de representantes da instituição comparecerem à Justiça.

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