O que é inteligência emocional

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Um alto QI mostra apenas a capacidade de trabalhar com a lógica, mas não com as emoções. Portanto, o conceito de inteligência emocional foi introduzido. Ele será discutido hoje.

Com que frequência você se depara com pessoas inteligentes que o desligam para conversar? Eles não parecem inteligentes, mas confusos. Eles têm QI alto, mas ninguém quer ser amigo deles. Essas pessoas são boas em resolver problemas lógicos, mas qualquer questão pessoal torna-se uma dificuldade intransponível para elas. Por que isso acontece?

Há um quarto de século, psicólogos deram a resposta a essa pergunta. Nosso intelecto consiste não apenas em uma parte lógica, mas também em uma parte emocional. Um QI alto mostra apenas a capacidade de trabalhar com a lógica, mas não com as emoções. Portanto, o conceito de inteligência emocional foi introduzido. Ele será discutido hoje.

Inteligência emocional é a capacidade de interpretar corretamente as emoções que você experimenta e das pessoas ao seu redor, bem como a capacidade de gerenciá-las.

Atualmente, não há escala para quantificar a inteligência emocional. Como regra, características distintas são distinguidas pelas quais uma pessoa pode ser avaliada. A inteligência emocional é composta por esses componentes. Vamos dar uma olhada neles separadamente.

A capacidade de expressar emoções

A maioria das pessoas tem certas emoções que está acostumada a esconder. Por exemplo, um empresário precisa esconder seu medo ou insegurança ao fechar um negócio. Caso contrário, ele simplesmente não receberá os termos desejados do contrato. Acrescente a isso a necessidade de mostrar emoções que realmente não sentimos.

A etiqueta obriga o vendedor a sorrir para o cliente, não a se sentir feliz.

Avaliação de emoção

O outro lado da capacidade de expressar emoções é a capacidade de compreendê-las. Além disso, para compreender as emoções vividas por aqueles que nos rodeiam e aquelas que nós mesmos experimentamos. Se avaliarmos nossas próprias emoções, é importante prestar atenção em como construímos os pensamentos, o que sentimos. As emoções dos outros são analisadas em termos de aparência, expressões faciais, gestos, entonações e assim por diante.

A avaliação das emoções é ilustrada de maneira interessante na série de TV Lie to me.

Usando emoções no raciocínio

Quando estamos felizes com a vida e quando estamos deprimidos, nossa avaliação dos mesmos eventos será a mesma? Obviamente não. A velocidade da tomada de decisão no momento de raiva e frustração também será diferente. Portanto, a capacidade de compreender como tomamos decisões em um determinado estado emocional afeta nosso sucesso.

As emoções afetam a habilidade de raciocinar.

Compreender as causas das emoções

As emoções não são eventos aleatórios. Nosso corpo, nossa psique, reage a vários eventos com emoções diferentes. Existem certas regras pelas quais certas emoções surgem. Entender o motivo pelo qual seu interlocutor está irritado permitirá que você primeiro acalme-o e, em seguida, obtenha o que deseja dele.

As emoções são um mecanismo evolutivo que nos permite transmitir informações sobre o que está acontecendo.

Gerenciando emoções

Nem todas as causas da emoção podem ser alteradas. Você não pode impedir que a chuva caia pelo terceiro dia consecutivo, mas ela alcança a melancolia. Você pode controlar como expressa suas emoções. Seja qual for a emoção que você sente, você sempre tem uma escolha.

Lembre-se de que você está no controle de suas emoções, não elas são você.

Como usar o conceito de inteligência emocional na vida?

• Compreenda seus pontos fortes e fracos em cada uma dessas áreas.
• Avalie as pessoas ao seu redor para esses componentes.
• Escolha uma pessoa com quem você possa consultar em situações difíceis.
• Desenvolva sua inteligência emocional.