Como lidar com o bullying no trabalho

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Registre tudo o que acontece e lembre-se de que você não é culpado de nada.

Estamos acostumados a pensar que o bullying é um problema exclusivamente infantil ou adolescente. O que acontece na escola, acampamento de verão ou, em casos extremos, no instituto. E certamente não se aplica a adultos, pessoas trabalhadoras e equilibradas.

Mas este não é o caso. Na Rússia, quase ninguém lida com esse problema e, portanto, não mantém estatísticas. Mas nos Estados Unidos, de acordo com especialistas, 60 milhões de pessoas reclamam de bullying. E se no trabalho você se sente mal e os colegas sistematicamente estragam seu humor ou interferem em sua carreira, você também pode ter enfrentado bullying.

Como entender que você está sendo intimidado e o que isso pode levar a

Claro, o bullying no local de trabalho é diferente do bullying na escola. Ninguém escreverá "Vasya é um tolo" no quadro e não roubará seu caderno de deveres de casa ou seu uniforme esportivo. Ninguém vai beliscar no banheiro ou vestiário, não vai bater ou humilhar abertamente. Pelo menos as chances de isso acontecer são bastante baixas.

Mas isso não significa que o bullying no trabalho seja inofensivo. É que os agressores usam outras técnicas.

Eles podem fazer comentários cáusticos ou piadas ofensivas com você, ignorá-lo desafiadoramente, informá-lo incorretamente para que você não enfrente a tarefa e se colocar em uma posição desfavorável na frente de seu chefe, criticar duramente, culpá-lo por trabalho adicional, espalhar boatos, deixe reclamações anônimas, até mesmo roube ou estrague seus pertences e documentos.

O motivo do bullying pode ser qualquer coisa: uma aparência que está longe dos padrões de beleza, gentileza e gentileza, sucesso profissional impressionante e a disposição dos chefes. Se você for vítima de bullying, não deve procurar os motivos em si mesmo. O agressor é sempre o culpado. Sim, ele costuma ser levado ao bullying por problemas pessoais: estresse e trauma psicológico, dúvidas sobre si mesmo, violência passada. Mas isso não o isenta de responsabilidade.

Se você se sente mal no trabalho e a perspectiva de interagir com colegas causa medo, em nenhum caso você deve fechar os olhos para isso.

Quem sofre bullying há muito tempo não só trabalha de forma menos produtiva. Eles também colocam sua saúde em risco: o bullying leva à depressão, transtorno de ansiedade e ataques de pânico. O bullying também aumenta o risco de doenças cardíacas e até diabetes tipo 2.

O que fazer se você for intimidado no trabalho

Infelizmente, não existem mecanismos legais que possam punir um infrator por mentir, comentários maliciosos ou olhares de esguelha. Se a situação foi muito longe (alguém de seus colegas roubou suas coisas ou até bateu em você), você pode entrar em contato com a polícia.

Nos casos em que seus direitos são violados - não pagam horas extras, não dão licença, tentam despedir ilegalmente - existe a fiscalização do trabalho. Em outras situações, você terá que agir de forma independente. Aqui está o que você pode fazer.

1. Escreva tudo o que aconteceu

Esta etapa pode parecer tola e mesquinha. Mas você precisa registrar tudo o que acontece. Se você tem algo para fotografar ou gravar em vídeo (por exemplo, coisas estragadas) - tire a câmera.

Seus registros devem refletir:

• O que aconteceu.
• Quando isso aconteceu.
• Quem mais estava lá.
• O que outras pessoas disseram ou fizeram.

Primeiro, vai ajudá-lo a entender que você não está inventando nada e que está realmente sendo intimidado e intimidado. E eles fazem isso sistematicamente. Em segundo lugar, você descobre exatamente quem está envolvido no bullying e quem pode ser conquistado para o seu lado.

E o mais importante, as notas serão úteis durante uma conversa com a gerência, se você decidir isso.

O simplificado “Minha aparência costuma ser comentada de maneira insultuosa” soa muito menos convincente do que “Em 15 de janeiro, meu colega A, olhando para minha barriga, perguntou se eu estava grávida de gêmeos. Ao mesmo tempo, os colegas B e C. estavam presentes. B riu e C fez uma observação."

2. Obtenha suporte

Talvez o agressor não ofenda só você ou entre seus colegas há quem não aprova seu comportamento. Tente juntar-se a eles para falar com o chefe ou colocar o agressor no lugar deles. Vendo que você não está sozinho e que tem um "grupo de apoio", o agressor provavelmente parará de atacar.

3. Não fique em silêncio

Você precisa mostrar ao agressor que não deixará o comportamento dele despercebido e impune. Declare sua posição em voz alta (para que outros colegas possam ouvir). Explique o que você não gosta e por quê. Peça que não façam isso de novo. Fale com calma, com clareza, em nenhum caso levante a voz, não escândalo, não entre em insultos.

Concentre-se nas ações de seu oponente, não em sua personalidade.

Por exemplo: “Não gosto que você várias vezes ao dia, sem um convite, venha até a minha mesa, olhe por cima do meu ombro e olhe muito para o meu monitor. Não preciso mostrar no que estou trabalhando. Se você estiver interessado, pode me fazer uma pergunta e não violar meus limites. Peço que não faça mais isso."

Se depois disso o bullying não parar, tente lutar contra o agressor. Mas, ao mesmo tempo, novamente, observe os limites da decência: não ofenda uma pessoa, não se torne pessoal.

Sim, nem todos têm força e coragem para um confronto aberto. Quando você está sendo atacado, dar uma resposta inteligente e mordaz pode ser complicado. Mas você pode fazer isso de forma diferente. Por exemplo, fazer perguntas ao agressor.

• Por que você está dizendo isso?
• Porque você fez isso?
• O que você quis dizer com isso?

Fazer isso mudará o foco da atenção de todos de você para o agressor e os tornará ridículos. Ele terá que responder por suas palavras e ações ou se aposentar.

4. Obtenha ajuda

Reúna todos os fatos, peça o apoio de colegas e conte à gerência o que está acontecendo. Ambientes de trabalho tóxicos reduzem a produtividade e a rotatividade dos funcionários. E isso, por sua vez, pode ser bastante caro para os patrões. Portanto, é do seu interesse extinguir o conflito.

Se seu chefe não o apóia ou está envolvido em bullying contra você mesmo, você deve pensar em mudar de emprego. Sim, isso é injusto. Mas sua paz de espírito e saúde são mais importantes do que princípios. Quase não há nada de bom esperando por você em uma empresa que fecha os olhos para o assédio moral dos funcionários.