7 tecnologias que economizam tempo e ganham dinheiro

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Juntamente com o blog Beeline Business, reunimos os serviços necessários aos empresários. Use-os se quiser ganhar mais e não perder tempo com a rotina.

1. Check-outs online

A partir de 1º de julho de 2019, a maioria dos empresários precisará fazer pagamentos usando caixas registradoras on-line. São dispositivos com impulso fiscal e capacidade de conexão à Internet. A unidade fiscal coleta dados sobre transações de caixa e os transfere para o operador de dados fiscais, que envia as informações para a repartição de finanças.

A tarefa das caixas registradoras online é tornar os negócios transparentes: agora as autoridades fiscais estão cientes de como estão os empresários e não os atormentam com inspeções repentinas. Uma multa é imposta para o trabalho sem esse equipamento. Seu tamanho depende da quantia recebida pelo empresário contornando a caixa registradora. Funcionários (por exemplo, funcionários) terão que pagar 25-50% desse valor, e pessoas jurídicas - de 75 a 100%.

Por que as empresas precisam disso

Juntamente com o mecanismo de contabilidade de estoque, as caixas registradoras online ajudam a automatizar os negócios e, em última análise, aumentar os lucros. Graças a este sistema, não há necessidade de perder tempo com inventários: os saldos das mercadorias na loja e no armazém são facilmente registados e, em caso de esgotamento dos estoques, é feito um pedido para o fornecedor.

Além disso, este serviço ajuda a otimizar o sortimento. O sistema de estoque mostra quais mercadorias estão em demanda e quais precisam ser trabalhadas - por exemplo, mova-as para mais perto do caixa ou anuncie um desconto para vendê-las com mais rapidez. A funcionalidade permite calcular períodos de crescimento e declínio nas vendas, a fim de planejar atividades com antecedência para aumentar a demanda.

Com um serviço de contabilidade do produto, é mais fácil controlar o trabalho dos funcionários. O sistema mostra se o caixa abre no horário e quantas vendas cada caixa realiza. Com base nesses dados, você pode criar um sistema de motivação justo e compreensível.

Se você não entende de nenhuma caixa registradora online, corre o risco de pagar a mais por funções que poderia facilmente dispensar. O recurso de mídia B2Blog para empreendedores fez uma seleção de artigos nos quais as caixas registradoras online são adequadas para diferentes empresas, como escolher um operador de dados fiscais e por que você precisa de aquisição de comerciante.

O B2Blog é um material útil para todos os que têm seu próprio negócio. Sem água, apenas conselhos práticos sobre como trabalhar e ganhar dinheiro.

2. FMC

FMC (convergência fixo-móvel) é uma tecnologia que conecta os telefones móveis dos funcionários e os telefones do escritório em uma rede. Muitas empresas têm PBXs internos que podem ser usados para ligar para funcionários usando números curtos. Com o FMC, esse recurso está disponível não apenas para telefones de escritório, mas também para telefones celulares pessoais.

Um número curto pode ser usado para entrar em contato com um funcionário, mesmo que ele tenha saído para uma reunião: as chamadas são encaminhadas automaticamente para o seu celular. Não há necessidade de reconstruir um PBX e comprar novos equipamentos: o FMC pode ser conectado a uma rede corporativa pronta.

Por que os negócios precisam disso

Os gerentes estarão em contato com os clientes no escritório e na estrada. Todas as ligações comerciais passam pela rede do escritório e são registradas no CRM. Dessa forma, você pode controlar a qualidade do trabalho dos funcionários e lidar rapidamente com situações polêmicas.

O FMC ajuda a reduzir os custos de comunicação: quando um funcionário está na estrada e deseja ligar para o escritório do seu celular, a conversa será gratuita. Se você reembolsar seus subordinados pelas despesas telefônicas, pagará apenas pelas conversas de negócios com a FMC. Nesse caso, as chamadas de um telefone móvel comercial para números pessoais estranhos podem ser completamente desativadas.

3. Serviços em nuvem

Não se trata apenas de armazenar dados na nuvem. Você pode traduzir aqui contabilidade, CRM, gestão de warehouse e telefonia.

As soluções em nuvem são ótimas para empresas nas quais alguns dos funcionários trabalham remotamente. A equipe recebe um conjunto de ferramentas necessárias para o trabalho, apenas o acesso estável à Rede é necessário.

Por que os negócios precisam disso

Com os serviços em nuvem, você pode gerenciar seus negócios a partir de qualquer dispositivo, incluindo seu smartphone. Você sempre estará ciente de como a empresa está indo e será capaz de resolver problemas de negócios rapidamente, tanto em uma viagem de negócios quanto nas férias.

As soluções em nuvem ajudam você a economizar dinheiro na compra de equipamentos. Por exemplo, se você vai lançar uma página promocional para uma promoção, não faz sentido gastar dinheiro em um servidor. É mais fácil alugá-lo na nuvem e pagar apenas pelos recursos de que você realmente precisa.

4. CRM

CRM (gestão de relacionamento com o cliente) é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente. Resumindo, trata-se de um serviço que fornece um relato completo da história de trabalho com clientes.

O CRM mostra como o cliente conheceu a empresa, o que e quantas vezes comprou, aqui você pode até armazenar os registros das ligações e o histórico das correspondências. Todas as informações são coletadas em um só lugar: para vê-las, basta abrir o cartão do comprador. Você não precisa mais descobrir com o gerente por que um cliente aparentemente regular tem ignorado suas ofertas por vários meses.

Por que os negócios precisam disso

O CRM salva o departamento de vendas de tarefas rotineiras e repetitivas: por exemplo, você não precisa inserir manualmente informações sobre os contatos com ele em um cartão de cliente. Todas as ligações, cartas, mensagens em chats serão gravadas automaticamente no sistema. Quando um negócio passa para um novo estágio, o serviço diz ao gerente o que ele precisa fazer.

Com a ajuda do CRM, você pode analisar o trabalho do departamento de vendas e rastrear em quais fases os clientes em potencial são perdidos com mais frequência. O sistema permite monitorar a eficácia de cada funcionário e te poupar de situações em que o gerente saiu e levou alguns dos clientes com ele. Afinal, todo o histórico de comunicação com eles será salvo no banco de dados.

5. Serviços para trabalhar com redes sociais

Publicar as notícias da empresa manualmente em cada rede social é uma boa solução apenas se você tiver muito tempo livre. Em todos os outros casos, é melhor usar serviços especiais para SMM.

Eles ajudam você a agendar postagens, rastrear as ações dos concorrentes e controlar o crescimento de assinantes. Esses programas podem até sugerir o melhor momento para postar, para que o maior número possível de pessoas vejam sua postagem.

Por que os negócios precisam disso

A mídia social é uma grande fonte de novos clientes. Você pode falar sobre seu negócio e novas ofertas, compartilhar descontos e receber crescimento de vendas por isso.

Os serviços SMM são úteis se você deseja atrair compradores de redes sociais, mas não há dinheiro para um especialista separado trabalhar com suas páginas. Com esses aplicativos, é fácil personalizar as postagens para cada plataforma, criar um plano de conteúdo e configurar a postagem automática nos fins de semana ou feriados.

6. Número de rastreamento

É uma ferramenta que ajuda você a entender de onde vêm os clientes. O rastreamento de chamadas conecta as chamadas dos clientes aos canais de publicidade e mostra qual canal gerou mais vendas.

O rastreamento de números pode ser estático e dinâmico. No caso de estática, você atribui um número de telefone diferente para cada origem de tráfego. Por exemplo, você coloca um número em um folheto, outro em uma página do Instagram e, em seguida, olha qual deles é chamado com mais frequência.

O rastreamento dinâmico de chamadas é adequado para publicidade online. Um cliente visita seu site e vê um número exclusivo gerado especificamente para ele. Assim, você pode rastrear a origem da referência ao site e descobrir quais consultas no mecanismo de busca trouxeram um cliente até você.

Por que os negócios precisam disso

O rastreamento de números mostra quais anúncios e campanhas estão realmente funcionando. Você pode abandonar canais ineficazes e investir os fundos liberados naqueles que trazem mais compradores.

Com a ajuda do rastreamento de chamadas, você pode calcular o custo de atrair um cliente para diferentes origens de tráfego e comparar onde é mais lucrativo colocar um anúncio. Se você não tiver dinheiro suficiente para a promoção, essa é uma boa maneira de alocar adequadamente seu orçamento de publicidade.

7. contabilidade da Internet

A contabilidade é um pesadelo para aspirantes a empreendedores. Você precisa contar os impostos e taxas e, em seguida, passar mais tempo em viagens emocionantes (na verdade, não) ao escritório de impostos.

A contabilidade da Internet vem em seu socorro. É um serviço em nuvem que cuida de toda a papelada. Ajuda a calcular impostos e salários, gerar faturas e fechar documentos para clientes. Freqüentemente, esses serviços fornecem conselhos de especialistas: um contador experiente o ajudará a descobrir se algo deu errado.

Por que os negócios precisam disso

No início de uma empresa, é difícil encontrar fundos para o salário de um especialista experiente, mas isso não é motivo para desistir de reportar. Se você trabalhar com o departamento de contabilidade de acordo com o princípio “vai bem”, existe o risco de perder parte do lucro ou chamar a atenção dos fiscais - eles certamente terão muitas dúvidas.

O serviço de contabilidade online irá lembrá-lo com antecedência de que é hora de enviar relatórios, gerá-los automaticamente com base em um extrato bancário e enviá-los para a repartição de finanças. Quando chegar a hora do próximo pagamento, o sistema calculará o valor das contribuições levando em consideração as mudanças na legislação e criará uma ordem de pagamento para o Banco na Internet.

Uma vantagem importante dos serviços de contabilidade online é uma interface extremamente clara. Eles são projetados para iniciantes e estão disponíveis em qualquer dispositivo: por exemplo, você pode pagar impostos até mesmo nas férias diretamente de seu smartphone.

Se não sabe qual serviço escolher, leia o blog Beeline Business: aqui está como encontrar um departamento de contabilidade online adequado. O B2Blog é útil tanto para quem está começando seu próprio negócio quanto para empreendedores que já aprenderam muito por tentativa e erro. O blog fala em uma linguagem acessível sobre as complexidades das leis russas, explica os fundamentos do marketing, aconselha como trabalhar com os clientes para que os negócios sejam um prazer e não uma fonte de dores de cabeça.