10 maneiras de gerenciar pessoas e agir do seu jeito: truques de um profissional

2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08

Você sabe fazer uma conta com um olhar correto, como não sucumbir à pressão de outras pessoas e até dos mais vis conhecidos para se comunicar com sincera simpatia e gentileza? Aqui estão 10 maneiras de gerenciar pessoas com um dos treinadores de negócios mais famosos da Rússia, Vladimir Tarasov. É realmente útil para todos, tanto na vida profissional quanto na pessoal.

Muitas pessoas acreditam que as técnicas de gerenciamento são úteis apenas para aqueles cuja profissão está relacionada à administração. Na verdade, este é um conjunto de técnicas que podem ser aplicadas em qualquer área da vida onde a sociedade esteja presente.

Não sucumba às provocações de um velho vizinho nocivo, construa relações corretas com os filhos, estabeleça contato com parentes ou funcionários desagradáveis, afinal, é lucrativo vender uma dacha ou mesmo um sofá em Avito.

Em outras palavras, um conjunto de técnicas funcionará com absolutamente todas as pessoas, independentemente de seu sexo, idade e posição social.

Para pessoas em posições de liderança e empreendedores, a primeira coisa que precisam fazer é aprender a gerenciar pessoas. Claro, não basta apenas alguns chips, colhidos em diferentes sites.

Para uma gestão magistral de pessoas, você precisa de um conjunto completo de técnicas e até mesmo de uma visão de mundo ligeiramente alterada

Mas falarei sobre isso mais tarde, e agora - 10 maneiras que serão úteis para você na sua carreira e na vida.

1. Visão correta

Existe um olhar especial que faz as pessoas reconhecerem com você, reconhecê-lo como um forte adversário no nível subconsciente.

Esse visual pode ser útil em qualquer situação controversa, quando você quer declarar que deve ser considerado e você toma as decisões aqui.

É necessário olhar nos olhos, mas não na superfície dos olhos, mas, por assim dizer, através deles, olhando para a alma. Acontece um olhar penetrante que declara sua atitude decisiva. E as pessoas sentem isso.

2. Pausa para energia

Para conseguir o que desejam, às vezes as pessoas usam o método de questionamento sem tato perto de outras pessoas. Em particular, você não hesitaria em responder ou responder negativamente, mas em público você fica confuso e pode concordar ou responder de forma a não parecer ganancioso, reservado e assim por diante.

Para não cair nessa isca, você pode usar o método de pausa de energia. Você olha a pessoa nos olhos como se fosse responder. Ele se prepara para aceitar sua resposta, mas você não responde.

Você fica olhando para ele, mas não diz nada. Ele desvia o olhar confuso, e então você começa a falar sobre outra coisa. Depois de tal incidente, ele não tentará mais forçá-lo a responder em público.

3. Pausa e incentivo

Às vezes, as pessoas tentam exigir algo contando apenas com a intensidade de sua demanda. Ou seja, uma pessoa, em princípio, entende que sua demanda é infundada, e você entende isso.

No entanto, ele exige algo ativa e emocionalmente, esperando que você ceda, temendo o conflito. Se você apoiar o tom dele ou começar a se opor, o conflito ocorrerá.

Em vez disso, faça uma pausa e gentilmente incentive a pessoa a continuar a conversa. Sentindo apoio, a pessoa deixará de se animar, começará a falar com mais calma

Mas mesmo depois disso, não quebre o silêncio, acene com a cabeça e encoraje-o a falar mais. A pessoa começará a explicar, então - a dar desculpas e, finalmente, a se desculpar.

4. Proteção do olhar

Claro, algumas técnicas são usadas não apenas por você e não apenas conscientemente. Acontece que as pessoas inconscientemente sentem como agir para conseguir o que desejam, e assim se comportam.

Se você perceber o olhar atento do interlocutor, ele pode exercer algum tipo de influência psicológica em você, não importa, conscientemente ou não.

Lembre-se: você não precisa brincar de bisbilhoteiro aceitando as regras de seu jogo.. Olhe nos olhos dele, sorria, deixando claro que você percebeu seu olhar e não se importa, e olhe para outros objetos.

5. Supere a antipatia

A vida muitas vezes nos confronta com pessoas desagradáveis com as quais simplesmente temos que nos comunicar e manter boas relações.

Para manter a comunicação normal ou obter algo dessa pessoa, você realmente precisa superar a antipatia por ela. E não apenas colocando um sorriso falso, mas imbuído de simpatia e gentileza.

Como fazer isso se você tem um tipo vil escandaloso?

Imagine-o como uma criança pequena. Se uma criança está se comportando mal, ela está com raiva, infeliz ou mimada. Em qualquer caso, o meio ambiente é o culpado por isso.

Em princípio, isso é verdade, então você nem está se enganando. Quando você vê essa pessoa como uma criança, não pode ficar com raiva dela, e as pessoas sempre sentem bondade e compaixão, e isso as desarma.

6. Pressão

Muitas pessoas pressionam seus colegas de trabalho, parentes e amigos para conseguirem o que desejam. Como parece do lado de fora: repetição repetida dos mesmos requisitos - às vezes suave, às vezes difícil, às vezes persistente e emocional, às vezes discreta.

O principal objetivo da pressão é privar você da esperança de que um pedido ou demanda possa ser evitado

A pessoa te faz entender que você simplesmente não pode fazer diferente, ela vai se manter firme até o fim.

O que você pode fazer a respeito? Ajuda muito chamar as coisas pelos nomes próprios. Por exemplo, você pode perguntar imediatamente a uma pessoa: "Você está me pressionando?" Via de regra, a pessoa está perdida. A capacidade de dizer “não” com firmeza é igualmente importante.

7. Capacidade de dizer "não"

Você deve aprender a dizer "não", isso será muito útil na luta contra todos os tipos de manipuladores, entre os quais pode haver não só parceiros obsessivos, mas também seus amigos ou parentes.

Você deve aprender a dizer exatamente esta palavra - "não". Não "não vai funcionar", "não sei" ou "veremos", mas um firme "não"

É claro que essa recusa categórica não é adequada em todos os casos, mas em algumas situações é necessária.

8. Não explique sua recusa

Essa também é uma grande habilidade que se adquire com a experiência. Se você recusou alguém, disse "não" à sua empresa, consegue ficar sem explicações e, mais ainda, sem desculpas.

Ao mesmo tempo, você não deve se sentir culpado pelo fato de recusar sem explicação. As pessoas têm uma atitude interior e, se você hesitar consigo mesmo, elas ouvirão comentários seus e talvez até o persuadam

E, novamente, nem sempre é necessário recusar sem explicação, mas às vezes é necessário.

9. Posicione sem evidências

As provas geralmente desempenham um papel negativo nas negociações. A correção é um estado que é transmitido no nível das sensações. Você se sente bem e as outras pessoas concordam com você..

Se você começar a provar sua posição com argumentos, isso pode destruir sua confiança no que é certo.

Digamos que você dê um argumento e seu interlocutor o refute. Se depois disso você der o segundo argumento, então você concorda que o primeiro não teve sucesso, e isso é a perda de sua posição e fé inabalável em sua justiça.

10. Comprometa a nova função

Se você entrar em uma nova função - chefe de departamento, capitão de equipe ou algum outro - você precisa corrigi-la imediatamente, indicando seus poderes. O mais rápido possível, faça em sua nova função o que você não poderia ter feito em sua antiga.

Dê alguma ordem, tome uma decisão, peça uma resposta aos subordinados e assim por diante. Quanto mais você espera para entrar em uma nova função, mais seus direitos podem ser restringidos.

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