Índice:
- Regra nº 1. Dê a eles seu território
- Regra nº 2. Use listas de tarefas flexíveis
- Regra # 3: Equilibre confiança e controle
- Regra # 4. Esqueça as multas
- Regra # 5. Adicionar bônus
2024 Autor: Malcolm Clapton | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 04:08
O sócio-gerente do albergue de arte desmascara mitos sobre preguiça e falta de trabalho árduo entre a geração mais jovem e explica por que pessoas de 18 a 27 anos são ótimos funcionários.
Liberdade e criatividade são o que os jovens funcionários esperam do trabalho. E na maioria das empresas, essa abordagem é possível, pelo menos no setor de serviços.
Se você construir a comunicação de acordo com os princípios do Agile, terá um funcionário genuinamente engajado que crescerá com você. Aqui estão cinco regras básicas para lidar com a geração Y e os centenários.
Regra nº 1. Dê a eles seu território
Um jovem funcionário deve ter seu próprio território - sua área de responsabilidade, onde ele pode melhorar, inventar, introduzir iniciativas de forma independente. Lá ele está no comando, esta é sua plataforma de desenvolvimento.
A tarefa do líder é designar esse território, determinar a estrutura e algumas coisas obrigatórias. O resto fica por conta do funcionário.
Regra nº 2. Use listas de tarefas flexíveis
A geração mais jovem é muito inteligente e não gosta de conflitos. Quando confrontados com a estupidez no local de trabalho, os jovens funcionários pedem demissão imediatamente. Eles não devem receber tarefas sem sentido e estúpidas. Você não pode pedir para contar arroz ou usar duas caixas registradoras quando precisar de uma.
Cada funcionário deve ter uma lista de tarefas da semana para que ele mesmo possa planejar quando realizar uma determinada tarefa. Deixe que ele mesmo adicione novos casos e cancele tarefas da cabeça se elas não forem mais relevantes.
Regra # 3: Equilibre confiança e controle
Jovens com educação inteligente são imediatamente envolvidos no trabalho - eles colocam sua alma no projeto.
Portanto, a primeira coisa a fazer é elogiar regularmente. O segundo ponto importante é que você não pode perguntar constantemente: "Bem, você já fez?.."
Durante o dia, as tarefas mudam: o que foi planejado pela manhã pode não ser relevante à noite.
Deixe que o funcionário faça o que é importante em um determinado momento e tome as decisões por si mesmo.
O gerente pode esclarecer e fazer perguntas sobre assuntos atuais uma vez por dia. Especificamente, para esclarecer e perguntar, e não apresentar: “Por que ainda não foi feito?! Eu dei a tarefa anteontem!"
E então um milagre acontece. Quando as pessoas estabelecem tarefas para si mesmas e são responsáveis pelo resultado, elas não roubam. Eles não estão interessados nisso.
Regra # 4. Esqueça as multas
Multas por má conduta corporativa são tão arcaicas quanto açoitar escravos. É muito mais eficaz quando a renda dos funcionários está vinculada a KPIs objetivos - receita ou análises.
Se um millennial ou centennial está indo mal em suas tarefas, geralmente não é devido à falta de vontade de trabalhar ou ser prejudicial. Os seguintes fatores estão em jogo.
- Esgotamento emocional. Os funcionários envolvidos adoram trabalhar sete dias por semana, mas pelo menos um dia por semana, uma pessoa deve ser desconectada do trabalho.
- Fatores externos: uma briga com um parceiro, vício em drogas ou álcool.
- Depressão. Isso acontece, mas, felizmente, os jovens acometidos por essa enfermidade procuram um psiquiatra e iniciam o tratamento.
Se você notar que algo está errado com um funcionário, não golpeie seu ombro. Às vezes, a imagem do mundo na cabeça de uma pessoa está em desacordo com a realidade e ela precisa de tempo para conciliar as expectativas.
Regra # 5. Adicionar bônus
Antes de contratar um funcionário, você precisa considerar seriamente o que a empresa pode oferecer a ele.
É enfadonho para um jovem inteligente trabalhar apenas por dinheiro. Mas a prática de línguas estrangeiras, o desenvolvimento de habilidades gerenciais, a capacidade de criar seus próprios miniprojetos já são interessantes.
Você precisa constantemente inventar algo para que o trabalho não seja enfadonho, mas pareça um hobby.
Muitos empregadores não contratam jovens devido à falta de experiência e aos estereótipos existentes.
Meu conselho é examinar mais de perto a geração mais jovem. Eles são pessoas inteligentes e enérgicas. Você só precisa construir a comunicação certa e, então, seu negócio ficará repleto de energia positiva, o que é muito apreciado pelos clientes.
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